11 måter å forbedre salget på ebay på

Da eBay introduserte sin nye søkemotor, Cassini, i juni 2013, endret mange ting for eBay -selgere. Auksjonssted eBay endret i utgangspunktet hvordan oppføringer vises i kjøpersøk. Målet med Cassini er å gi en bedre kundeopplevelse og å matche oppføringer mer presist med hva en kjøper søker etter. Etter at Cassini ble implementert, så selgere et fall i sidevisninger hovedsakelig fordi Cassini begynte å matche kjøpersøk med kvalitetsresultater i stedet for mengde. Det er bedre å ha 10 kvalitetsvisninger på en vare enn 100 visninger av kjøpere som ikke er alvorlig interessert i produktet. Cassini handler om relevans. Så ikke få panikk hvis utsikten er nede. Og husk at det bare tar 1 kjøper å selge.

Å gjøre ting den gamle skolen på eBay fungerer ikke lenger. Mange selgere er forvirret over hvorfor trafikken og salget deres har falt siden Cassinis oppdatering i juni 2013. Cassini er designet for å gi forbrukerne en mer målrettet shoppingopplevelse. Det handler om at kjøperen finner den perfekte varen. eBay føler at hvis kjøpere finner mer relevante varer, vil mer salg oppstå, og alle vinner.

Hva er Cassni og hvorfor skal ebay -selgere bry seg?

Målet som selger er å forbedre søkerangering på eBay ved å gi Cassini hva den vil. Mange strategier som selgere har brukt i årevis, ikke lenger fungerer, og enda viktigere kan selgere straffes for å gjøre dem. Hvis du vet bedre, kan du gjøre det bedre. Noen forslag kan virke tidkrevende eller unødvendige, men disse forslagene har kommet rett fra eBay under webinarer, e-e-postoppdateringer eller kunngjøringer på eBay siden Cassini-oppdateringen i 2013. For å lære flere detaljer om Cassini, er her en dyptgående 40-minutters video på YouTube.

Inkluderer 8-12 bilder per liste

Dette tipset kom fra en eBay -selgeroppsøkende spesialist. Hver oppføring er tillatt 12 bilder gratis. Selv om du personlig ikke tror at flere bilder vil hjelpe med å selge varen din, kan du uansett bruke 8-12 bilder for å løse søket. Hvis du bruker en oppføringstjeneste som Auctiva eller Inkfrog, vil bildene gå inn i beskrivelsesområdet til oppføringen din. Du bør faktisk laste dem inn i eBay også for å forbedre søkerangering.

Tilby en 30-dagers returpolicy

Cassini belønner en 30-dagers eller lengre returpolitikk. eBay har en pengene tilbake -garanti, så hvis du selger på eBay har du en returpolicy enten du vil ha det eller ikke. Men å legge til en 30-dagers eller lengre returpolicy til oppføringene dine vil gi et løft i søket. Cassini straffer oppføringer med en returpolitikk mindre enn 30 dager.

Hvis tanken på Returns gjør deg nervøs, må du huske å beskrive elementer nøyaktig slik at kjøperen vet nøyaktig hva han mottar. Vurder å selge varer som ikke har en høy avkastningsrate. Jeg vil ikke selge elektronikk eller formell slitasje fordi de ofte ble returnert varer. For det meste er avkastning sjeldne, men de er en del av å selge varer, så det er et nødvendig onde vi alle må leve med. 

Skriv titler for en menneskelig kjøper, ikke en datasøkemotor

Stikking av søkeord er død på eBay. Det er ikke lenger tilrådelig å bruke alle karakterene i rommet for tittelen. Bruk det som er relevant for kjøperen, og legg ordene i samme rekkefølge en kjøper ville. For eksempel, hvis du selger et par Levis -jeans, kan en gammel tittel være, "Men's Dark Washed Boot Cut Jeans Levis 34x34 Pants 5 Pocket Denim Dungarees Casual."En kunde skal ikke søke etter jeans ved å bruke disse ordene i den rekkefølgen. En bedre tittel for Cassini er, "Men's Levis Jeans 34x34 Boot Cut Dark Wash."Ordenen på ord i tittelen er viktig for Cassini. En flott måte å teste dette på er å søke etter samme type vare du selger på eBay og se hva eBay begynner å forhåndsvise i søkefeltet. Unngå også fylling av kategorier - ikke legg en vare i mer enn en kategori bare for å få flere visninger. Sett den i kategorien der den hører hjemme.

Fullfør alle spesifikasjonene

Ikke hopp over de små boksene med sjekkmerker som beskriver varen som farge, merke, størrelse, stil, produksjonsland. Det virker repeterende hvis du har denne informasjonen i tittelen og beskrivelsen din, men eBay vil også ha den her. Legg også til et element som er spesifikt hvis noe relevant ikke er der.

Tilby gratis frakt når det er fornuftig

Gratis frakt vil gi deg et løft i søket, men ikke gjør det på bekostning av å tape penger. En god tommelfingerregel er at hvis varen veier 16 gram eller mindre (inkludert emballasje), kan den sendes førsteklasses innenlands og kostnadene er under $ 4. Hvis varen rimelig vil passe inn i en USPS flat rate mailer eller flat rate polstret mailer (og det er fornuftig å sende den på den måten), vil kostnadene være omtrent $ 6, avhengig av eBay -rabatt.

Legg til riktig beløp til prisen på varen og tilby gratis frakt. (Det er klart at du ikke sender varen gratis, så du må innlemme kostnadene i prisantydningen.) Gratis frakt fungerer best på små lette varer, mindre klær (ikke strøk eller støvler), tilbehør, gjenstander som ikke er knusbare, små leker osv.

Gratis frakt gjelder bare innenlandsk frakt, ikke internasjonalt. Bruk alltid beregnet frakt for internasjonalt fordi kostnadene varierer avhengig av plassering. For eksempel koster det mer å sende en vare til Japan enn til Canada. 

Kjør salg med Markdown Manager

Cassini belønner selgere som selger ting, så det er viktig å flytte produktene dine. Merk varer ned, avvikler, kjør salg, gjør det du må gjøre for å holde salget i gang. Noen ganger må du gjøre det som er nødvendig på kort sikt for å få ønsket sluttresultat. Cassini ser på salgsgraden - antallet varer som selges kontra nummeret som er oppført. Cassini belønner selgere som konsekvent selger varer, og straffer de som ikke gjør det.

eBay Stores har en funksjon som heter Markdown Manager. Selgere kan kjøre salg på hele kategorier eller bare visse varer. Finn en tutorial på Markdown Manager her. Når du begynner å bevege deg til toppen, vil du selge mer, og deretter bli belønnet for å selge mer, og syklusen forbedres.

Tilbakestill RSS -feeden

En RSS -feed er en teknologi der en webfeed brukes til å distribuere informasjon, eller for å distribuere innhold til et stort antall mennesker på en gang. RSS står for virkelig enkel syndikering. eBay sender en RSS -feed til Google. Selgere trenger ikke å gjøre noe for å få dette til - eBay sender automatisk informasjon om hver oppføring til Google ved hjelp av RSS -feeds.

Så hva har dette å gjøre med søkemotoren på eBay? Cassini, eBays søkemotorteknologi, liker ferskt innhold. Det liker nye oppføringer. En måte å tilfredsstille Cassini, og deretter få oppføringer til å vises høyere i søkeresultatene, er å oppdatere RSS -feeden. Med andre ord, slå av eBay RSS -feeden, og slå den deretter på igjen. Du må ha en eBay -butikk for å få tilgang til RSS -feeden. 

Hold kontoen sunn

Cassini liker sunne kontoer med god status. Cassini ser på selgerens ytelse inkludert tilbakemelding, topprangert status, detaljert selgervurderinger, kundeservice og bestrider historie, kommunikasjon og frakttid. Seriøse selgere som virkelig ønsker å få salgstilbud på 1-dag selger. Å komme til toppen av Cassini er arbeid, så vær forberedt på å gjøre det som trengs. Dette kalles kostnadene for å gjøre forretninger. Noen ganger må du gjøre ting for å holde den generelle virksomheten sunn.

Sjekk eBay -selgeren din Dashboard daglig. Ta opp problemer umiddelbart, ikke vent. Selger -dashbordet lar deg laste ned en rapport som viser transaksjoner med feil, slik at du kan adressere disse og lære å være en bedre selger ved ikke å gjenta de samme feilene. Lær mer om eBay -selgeren din her.

Korrekturlese tekst og skriv en god listebeskrivelse

Hvis du gjør alt det ovennevnte, og varen din blir sett, ikke tap et salg fordi oppføringen din er slurvete. Tekst må være fri for grammatiske eller stavefeil og organisert i et lettlest format. Kutt ned den lange selgerpolitikken om avkastning, frakt og annen informasjon som tetter opp beskrivelsesdelen. (Les du alt det som en kjøper? Sannsynligvis ikke.) En lang beskrivelse Slå av kjøpere og Cassini liker ikke det. Med Cassini kan det være verre å plassere godt i søkeresultatene mister et salg enn å ikke ha dukket opp i det hele tatt. Bruk en fargeskifte, helst svart, venstre-justering av tekst (best for mobile kjøpere), og bruk en font som er stor nok til å lese på en mobil enhet. Kort, søt og til poenget fungerer best, og hvis kjøperen din har spørsmål, svar dem raskt. 

Liste minst ett nytt element hver dag

Liste opp noe du ikke har listet opp før hver dag. (Å gjenopplive usoldinger teller ikke her.) En selger som har 5 eBay-butikker, en traktor-tilhenger full av varelager og overgikk $ 250 i salg i 2013 sverger ved denne metoden. Oppføring av nye elementer hjelper til med å "røre potten" og forbedre søkeplasseringen for andre eldre oppføringer. Nye oppføringer vises også øverst i det "nyoppførte" søket på eBay. (Les mer om denne fantastiske selgeren her.)

Hvis du ikke kan liste opp hver dag, bruk planleggingsfunksjonen (det koster 10 cent per liste) og planlegg varer for den dagen du vet at du ikke vil ha tid.

Ikke blås opp synspunkter kunstig

Cassini ser på forholdet mellom hvor mange ganger oppføringen din har blitt sett og antall salg du genererer. Det er ikke lenger en god ting å ha mange visninger uten kjøp. Vær forsiktig med å sprenge oppføringene over hele Twitter, Facebook og Pinterest - hvis du får mange visninger og ikke så mange kjøp, straffer Cassini det og slipper oppføringen lavere i søket. Målet er å la kjøperne finne varen din organisk. Videre er et stort antall visninger uten betydning hvis ingen kjøper varen. Et lavere antall målrettede visninger er mye mer bidrar til et salg. 

Ta deg tid til å ta hensyn til detaljene på eBay -oppføringene dine, slik at elementene vises høyere på søket. Når varene er styrket i søket, må du ikke miste kjøpere ved å ha slurvete oppføringer eller dårlige retningslinjer. eBay er mer enn å slappe oppføringer for salg, detaljer saken!