Sammenligning av uttalelser om nærbutikk Oppdrag

Mer og mer er produktene og tjenestene levert av nærbutikker de samme. Bekvinnet til dagligvarer-hypermarket-warehouse-fast-mat-mash-up i Amerika har skapt ett detaljhandelssupersegment med så mye overlapping at det er vanskelig å si hvor en konkurrent slutter og et annet co-merkede partnerskap begynner.

Så kanskje mer enn noe annet detaljhandelssegment, er det viktig for disse typer detaljhandelsbedrifter å ha sterke oppdragsuttalelser for å gi sine ansatte klar retning om hva visjonen for hva slags merkevareopplevelse kundene kan forvente.

7-11

Siden 7-11-selskapet ikke er involvert i den oppstrøms delen av bilbrenselhandelsvirksomheten, er dens oppdragserklæring fokusert nøyaktig der det skal være for suksessen til nærbutikkjeden, som er på kunden og hvordan en 7-Eleven Erfaring kan påvirke kundens dag. Kanskje det er grunnen til at 7-11 har vokst til å bli verdens største nærbutikkjede.

BP

Verdiene som utgjør BP -oppdragserklæringen, viser til "kunder", men det er tydeligvis ikke i detaljhandelssammenheng. BP -verdiene som er en del av oppdragserklæringen inkluderer "ingen skade" for mennesker eller miljøet, som er ironisk med tanke på dens oljeutslippskrise i 2010.

Chevron (Extramile and Caltex nærbutikker)

Som med alle større oljeselskaper som også gjør bensinstasjon og nærbutikk, mangler Chevron Mission-uttalelsen noen henvisning til sluttbrukerkunden, som er en sentral del av suksessen med en hvilken som helst detaljhandel. Som det er, er Chevron Mission Statement dens visjon for hvordan du kan gjøre forretninger "Chevron Way", støttet av syv verdier, som veileder ansatte i hvordan du gjør ting "på riktig måte.”

ExxonMobil

ExxonMobil er på et pengemisjon, og dets ledende prinsipper er også gevinstsentrert, og holder ansatte stadig fokusert på å oppnå bunnlinjen. Dessverre står ikke ExxonMobil Gas and Convenience Store-kunden på bunnlinjen, noe som kan være en av grunnene til at ExxonMobil solgte og kom ut av selskapseid nærbutikkvirksomheten i 2008.

Skall

Shell -oppdragserklæringen er målet for å imøtekomme den økende etterspørselen etter energi, som åpenbart ikke gjelder dets nedstrøms salg av drivstoff, kaffe og søppelmat. Imidlertid er kjerneverdiene på plass for ansatte som jobber i matvarebutikker.