Hardline og softline varer i detaljhandel

Det er to grunnleggende former for varer i en butikk: hardline og softline. Begrepet myke varer eller softlines refererer til varer som bokstavelig talt er "myk."Hard varer eller hardlines er varer som er" harde "å ta på. 

En butikkavdeling eller produktlinje bestående av varer som maskinvare, husholdningsartikler, bil, elektronikk, sportsutstyr, helse- og skjønnhetshjelpemidler eller leker vil bli betraktet som hardline varer.

En butikkavdeling som bærer klær eller sengetøy (ark) produkter vil være eksempler på softlines. Vanligvis tenker vi på klesbutikker som softline -virksomheter og alt annet som hardline. Det er mange gjenstander inkludert i myke varer som fottøy, hatter, bøker og belter. Softlines gir forhandleren mer fleksibilitet med sin visuelle merchandising, siden disse varene er mindre og enklere å vise enn en hard god som en tredemølle eller TV.

Eksempler på softlines og hardlines butikker

Forhandlere som Best Buy og HH Gregg er hardline forhandlere. De har et stort utvalg av forbrukerelektroniske varer som TV -apparater, stereoanlegg og kjøleskap. Andre forhandlere som sengebad og utover fokus på softlines med et bredt utvalg av sengetøy og gardiner og håndklær.

Sannsynligvis er de vanligste myke gode forhandlerne klærbutikker som Banana Republic eller gapet. Det er mange klesforhandlere for alle aldre, så softline -kategorien har faktisk flere butikker totalt enn hardline. Forhandlere som World Market og Pier 1 bærer begge deler. De har møbler (hardline) og gardiner (softline.) Sportsvareforhandlere som Dick's er også gode eksempler på "begge" kategorien med mye hardline lager som treningsutstyr og sykler blandet med softline -varer som løpende shorts og sko. 

Forhandlere som har hardline varer kalles ofte "Big Box" -forhandlere siden produktene trenger så mye plass til visning. Men den store boksen merket mer. De siste årene har produsentene gjort en konsentrert innsats for å redusere emballasjestørrelser for å hjelpe med visningsplass, men noen ganger er det bare naturlig store. Og kunder vil kunne se og berøre et produkt før de kjøper det.

Online kontra murstein-og-mørtel

Mens online forhandlere har hatt en viss suksess med hardline varer, eier murstein-og-mørtel fortsatt denne plassen. Faktisk er en av smertene ved murstein-og-mørtelbedrifter begrepet showrooming, der kunder kommer inn i en butikk for å berøre og prøve et produkt og deretter gå på nettet for å kjøpe. 

Berøringen og følelsesaspektet blir enda viktigere i shopping enn noen gang. Nyere studier har vist at kjøpere er mer leery av online kjøp uten å kunne samhandle med produktet først. Dette er hva som er mange nettbutikker er ingen åpningsbutikker som Amazon. 

Hvordan de vurderer

Vanligvis er bruttomarginen i hardline varer lavere enn for myke linjer. Dette er grunnen til at du ser at så mange forhandlere har tilbehør og andre gjenstander med høyere margin for å oppveie de lave marginene på TV og vaskemaskiner.

Analytikerne gruppeforhandlere i disse to gruppene når de vurderer å investere eller overvåke økonomien. Ofte vil du høre i nyhetene at detaljhandel er nede i salg, men sannheten er at hardline forhandlere kan være nede og myklinjer opp i samme periode.

Kostnad: en stor faktor i hver sektors ytelse

Hardline forhandlere tar en større hit når økonomien bremser ned. Dette skyldes hovedsakelig at prispunktet for hardline varer er så mye høyere. Men det er også en ønsket og behov for ting også. For eksempel vil folk som vil ha en ny vaskemaskin fordi den gamle opptrer, prøve å se hvor lenge de kan gå før de kjøper en ny når økonomien er dårlig. Men når ting er bra, kan de oppføre seg raskere. 

Disse økonomiske faktorene er grunnen til at vi har sett så mange forhandlere enten lukke dørene eller smelte sammen med andre. Ankerbutikkene for kjøpesentre, som Macy's og JC Penney, har lenge vært flerlinjeforhandlere med både harde og myke varer. Skjønt, de har skalert tilbake de hardline varene og fokusert mer på myke ved å fjerne elektronikk- eller møbelavdelingene og utvide hjemmemøplingene og klærne.