Hvordan ledere overvåker og kontrollerer arbeidstakerens oppførsel

Ledere må overvåke arbeidsaktivitetene til teamet sitt og de eksterne tvinger virkningen slik teamet deres utfører. Uten den overvåkningen, vil du ikke vite om administrasjonsplanen din fungerer, eller om den må justeres. Som manager må du kontrollere de elementene du kanKontroll for å holde alle i bevegelse mot målet. Eksempler på elementer under din kontroll inkluderer ting som ansattes arbeidsstasjoner og temperaturen på arbeidsområdet.

Overvåke fremgangen mot mål

I kontrolloppgaven overvåker du arbeidet som gjøres, sammenligner du den faktiske fremdriften i styringsplanen, og du bekrefter at organisasjonen fungerer mens du designet den. Hvis alt går bra, trenger du ikke å gjøre annet enn å overvåke.

Imidlertid skjer det sjelden. Noen kan bli syke, databasestenden kan ta lengre tid enn anslått, en nøkkelkonkurrent kan slippe prisene sine, og listen fortsetter og fortsetter. Alle disse hendelsene kan påvirke styringsplanen din.

Kontrollere situasjonen

Kontrolltrinnet dikterer nå at du må iverksette tiltak for å minimere virkningen og bringer ting tilbake til ønsket mål så raskt som mulig. Det kan bety å gå tilbake til ledelsesplanleggingsfasen og justere planer.

Denne planendringen kan kreve en endring i organisasjonen og omdirigere teammedlemmer mot de nye målene. Du vil deretter overvåke og kontrollere den nye planen og justere om nødvendig. Denne syklusen fortsetter til du fullfører oppgaven.

Overvåke og måle de riktige varene

Det er ikke noe poeng i overvåking hvis du ikke tar grep basert på informasjonen. Ikke bare hold oversikt. Forsikre deg om at du måler de riktige tingene, og ta deretter passende tiltak for å løse hvilke problemer målingene påpeker.

Med mindre du måler noe, vet du ikke om det blir bedre eller verre. Du kan ikke klare deg for forbedring hvis du ikke måler for å se hva som blir bedre og hva som blir verre. Denne artikkelen hjelper deg å vite hvordan og hva du skal måle.

Selv om denne artikkelen spesifikt tar opp spørsmålet om overplanlegging, gjelder den også overvåkningsoppgaven. Ikke fokuser så mye på overvåkningsoppgaven at du ikke tar kontroll og gjør endringene som er nødvendige.

Gi coaching og tilbakemelding

En god leder vil alltid overvåke hva de ansatte gjør, men vil ikke gripe inn i Micromanage eller coache sine ansatte, bortsett fra under spesifikke omstendigheter. Å vite når man skal la en ansatt gjøre en feil de kan lære av, og når du trenger å gå inn og coache dem er en balansegang. Du må balansere muligheten til å lære og vokse mot skaden de kunne gjøre for seg selv, teamet deres og selskapet.

Når en leder trenger å gå inn og kontrollere aktiviteten til teamet eller en person, er det ofte nødvendig å gi negativ tilbakemelding. Sørg for å gjøre det ordentlig som skissert her.

For mange er prosjektledelse deres første ledelsesrolle. I trinnene til vellykket prosjektledelse ser vi også oppgaven med å overvåke teamet.

Ledere har en forpliktelse overfor selskapet sitt til å overvåke aktivitetene til sine ansatte for å sikre overholdelse av gjeldende lover og retningslinjer. Du overvåker deres oppførsel, deres overholdelse av kleskoden, måten de hilser på kunder. Behovet for å overvåke deres elektroniske aktiviteter er like stort, og årsakene er de samme. Sørg for å la ansatte få vite at de blir overvåket. La dem få vite hva som blir overvåket og hvorfor. La dem få vite hva som er akseptabelt og hva som ikke er.