Hvordan oppmuntre til en motløs ansatt

Ledelse 101 dikterer at en ansatt som har blitt motløs ikke vil utføre på det nivået han eller hun er i stand til å. I tillegg griper de ofte og begynner å bringe andre ansatte ned til sitt nivå. Det er viktig for en leder å vite hvordan man kan gjenkjenne en motløs ansatt og finne ut hvordan de kan hjelpe dem tilbake til sitt tidligere produksjonsnivå.

Tegn på en motløs ansatt

Det er mange grunner til at en ansatt blir motløs og symptomene kan være like varierte som årsakene. Her er noen av skiltene å se etter for å identifisere en ulykkelig arbeider som trenger din hjelp.

• De klager over at arbeidet ikke lenger er morsomt
• De overreagerer til mindre problemer og er lett irritert
• De klager over å bli overveldet
• De stiller spørsmål ved verdien av oppgavene de utfører
• De er sløv og kommenterer ofte om å føle seg uoppfylt på jobben

Måter å bestemme hvorfor en ansatt frarådes

Etter at du har identifisert en motløs ansatt, må du finne ut hvorfor de er misfornøyd. Svært ofte er ansatte redde for å fortelle sjefen sin, så du må være vedvarende eller nyskapende i din tilnærming. Noen ganger kan til og med den ansatte ikke finne ut hvorfor de er motløs, noe som gjør kommunikasjonen så mye mer kritisk.

Her er noen skritt å ta for å sikre at teammedlemmene dine unngår å føle seg motløs:

• Vær direkte og spør dem, men velg en stille tid og hold den privat.
• Når de kommer med en kommentar om jobben sin, kan du prøve å virkelig lytte, noe som betyr "å lytte mellom linjene", ikke bare til ordene som kommer ut av munnen.
• Spør kollegene. De andre medlemmene av teamet ditt kan være mer bevisste på situasjonen enn du tror.
• Hvis din innsats mislykkes, kan du be HR -avdelingen (HR) om å bli involvert. Noen den ansatte ser på som en nøytral tredjepart kan ha bedre hell enn du gjorde.
• Hvis alt annet mislykkes, må du henvise den ansatte til din ansattes bistandsplan (EAP) hvis fordelplanen din inkluderer en.

Oppmuntre til åpne dialoger og justere arbeidsmengder, om nødvendig

En motløs ansatt kan lide av utbrenthet, kan lide av mangel på selvtillit, eller kanskje bringe deres utsiden til å jobbe.

Basert på årsaken, her er noen vanlige forslag for å hjelpe din ansatt:

• Hvis de er utbrent, og du ikke kan redusere arbeidsmengden, kan du prøve å variere den. Gi dem forskjellige oppgaver eller gi dem mer breddegrad når det gjelder hvordan de kan fullføre oppgavene sine.
• Hvis de mangler tillit til å utføre oppgavene sine, gi dem oppgaver med en viss vanskelighetsgrad, men gjør dem til oppdrag de kan gjøre. Å la dem lykkes vil motivere dem til å ta på seg mer utfordrende arbeid.
• Oppmuntre dem til å snakke med deg. Dette vil gi dem en sikkerhetsventil for deres frustrasjoner og bidra til å øke selvtilliten.
• Ikke vær redd for å henvise dem til EAP hvis de trenger profesjonell hjelp. Jobben din er å holde dem et produktivt medlem av teamet, ikke kurere psykiske helseproblemer.

Ta forebyggende skritt for å holde gruppen fornøyd

I stedet for å identifisere en motløs ansatt og finne ut årsaken og kuren for tilstanden deres, er det alltid å foretrekke å forhindre motløshet.

Her er noen ting proaktive skritt å ta for å redusere sannsynligheten for at en medarbeider blir motløs:

• Hold teamet ditt motivert.
• Kommunisere åpent og fritt med alle dine ansatte. La dem få vite hva som skjer i selskapet og informere dem om hvorfor jobben deres er viktig. Enten i personalmøter eller en-til-en forklarer personalet ditt hvordan deres innsats bidrar til den samlede suksessen til avdelingen og selskapet.
• Lytt, og lytt deretter litt mer. Lytt til hva ansatte sier om hverandre, om jobbene sine, om avdelingen og selskapet generelt. Hvis en ansatt har et grep, la dem få vite det, vil du hjelpe dem i den grad du kan.
• Kom deg ut av kontoret ditt. Den beste måten å holde ansatte motiverte på er å være blant dem. Tiden du tilbringer ut av kontoret ditt og vandrer rundt i avdelingen, vil gi deg tid til å lytte og observere og kaste et potensielt problem før det oppstår.

Poenglinjen: Vær en aktiv leder 

Du kan gjøre mye for å forhindre motløs ansatte, men du kan ikke unngå det helt. Vær våken for symptomer på problemet og iverksette tiltak for å hjelpe den ansatte så raskt du kan. Det vil være til nytte for både den ansatte og resten av teamet.