Hvordan sende inn et forretningsforsikringskrav

Vet du hvordan du skal sende inn et forretningsforsikringskrav? Bedriften din kan glede seg over mange kravfrie år, og da oppstår et tap plutselig. Hvordan vil du svare? Vet du hvordan du kan unngå å innleverte feil? Administrere krav på forretningsforsikring involverer tre trinn: planlegging, rapportering og oppfølging.

Planlegger

Planlegging er en kritisk del av risikostyring. Bedriftseiere bør ha en katastrofeplan på plass. Ansatte bør få opplæring i hvordan de skal rapportere et krav ordentlig. Her er noen tips som kan hjelpe med planlegging:

• Kameraer: Digitale kameraer gir en oversikt over en begivenhet. Et bilde eller video kan bidra til å underbygge fakta i det skriftlige kravet ditt. Vurder å plassere et digitalt kamera i hvert av bedriftens kjøretøyer. Du bør også vurdere å tilby kameraer til funksjonærer, ledere og formenn i dine frakt- og mottak av avdelinger. Instruere dine ansatte om hvordan og når de skal bruke dem. Overvåkningskameraer plassert i bygningsinnganger, avkjørsler og parkeringsarealer kan dokumentere handlinger begått av vandaler eller tyver. Velg kameraer som beholder digitale poster i minst 30 dager.
• Uniform skriftlige rapporteringsskjemaer: Bruk ensartede dokumenter for rapportering av ulykker eller større hendelser. Du kan skaffe standardformer fra agenten eller forsikringsselskapet ditt. Gjør disse skjemaene tilgjengelige for dine ansatte og instruer dem om hvordan du bruker dem.
• Mock Drills: Test katastrofeplanen din ved å iscenesette hånlige katastrofeøvelser.
• Overholdelse av regelverk: Forsikre deg om at katastrofeplanen din er i samsvar med sikkerhetsforskrifter som er pålagt av statlige eller føderale byråer, inkludert OSHA.

Rapportering

Som en generell regel må du varsle forsikringsselskapet ditt om ulykker eller krav så snart som mulig for å kvalifisere deg for dekning under en kommersiell forsikring. Dermed bør du rapportere hendelser som branner, bilulykker, tyverier, værskader og tredjepartsskader på forsikringsselskapet ditt umiddelbart.

• Rapporter til rettshåndhevelse: Rapporter eiendomshendelser som involverer forbrytelser til rettshåndhevelse. Mange retningslinjer som dekker næringseiendom eller fysisk skade på fysisk skade som du må rapportere tyveri tap til politiet.
• Kontakt forsikringsprofesjonen din: Agenten eller megleren din bør forklare kravet om innsending av krav. Han eller hun vil samle inn informasjon fra deg og utarbeide et kravskjema. Dette skjemaet sendes til forsikringsselskapet. Be agenten din om en tidslinje om kravprosessen. Han eller hun bør også forklare hvordan man kontakter forsikringsselskapets avdelingsavdeling.
• Kontakt forsikringsselskapet ditt: Når forsikringsselskapet mottar kravskjemaet, vil det tilordne kravet ditt til en justerer. Adjusteren kan være en uavhengig entreprenør eller en ansatt i forsikringsselskapet. Prøv å kontakte justereren din innen 72 timer etter innlevering av kravet ditt. Adjusteren vil be om et bevis på tap. Når du sender justereren det utfylte skjemaet, inkluderer du relevante bilder eller videoer.
• Kontakt fagfolk for å vurdere og reparere skader: Mange virksomheter forsinker kritiske reparasjoner. Dette er en feil. Du kan være i stand til å holde virksomheten i gang hvis du gjør reparasjoner omgående. Få estimater av reparasjonskostnader fra anerkjente entreprenører så raskt som mulig. Prøv å få to eller tre estimater.
• Kontakt kompetent juridisk rådgiver: Vurder å ansette en advokat som er kunnskapsrik i forsikring for å utarbeide en kravspakke for å presentere for forsikringsselskapet ditt. En advokat med forsikringserfaring kan være i stand til å lette kravprosessen. En advokat kan hjelpe deg i tvister med forsikringsselskapet ditt.
• Kontakt kompetent regnskapshjelp: Vurder å beholde en rettsmedisinsk regnskapsfører hvis du inngir et krav om forretningsinntekter. En regnskapsfører kan utarbeide dokumentene du trenger for å sende inn kravet ditt.

Oppfølging

Når du har rapportert et tap for forsikringsselskapet ditt, må du huske å følge opp regelmessig med justereren som er tildelt kravet ditt. Adjusteren skal holde deg informert når kravet ditt skrider frem. Hvis uker går uten ord fra justereren din, kan du be ham eller henne om en statusrapport. Merk kalenderen din for å kontakte justereren på spesifikke datoer, og hold deg til timeplanen din. Vær høflig, men selvsikker når du arbeider med justereren din. Hvis du ikke er fornøyd med justerens svar, kan du be agenten eller megleren din om hjelp. Han eller hun bør ta en aktiv rolle i å løse kravet ditt.