Hvordan vite når eBay gjør en kampanje for deg

eBay liker å kjøre selgerkampanjer. Mange selgerkampanjer. Masse av stor Selgerkampanjer: Et par hundre gratis oppføringer her, tusen gratis oppføringer der, fem tusen gratis oppføringer uken etter det, og så videre. Det er mye rom for å liste opp mange ting gratis på eBay i disse dager.

De fleste selgere har minst noen få ting som de kunne stå for å liste gratis på en ukentlig basis, men noen få tusen tingene? Vel, noen tenker kanskje, hvorfor ikke? Hvis oppføringen er gratis, hvorfor ikke finne noe å liste opp og få så mange freebies som eBay tilbyr?

Så hva med det? Skulle du ikke "maks ut" den eBay -kampanjen ved å dra full nytte av den? Sannsynligvis ikke, og det er to grunner til at: eBays beste samsvarsresultatsystem og virkeligheten av tilbud og etterspørsel.

Hvordan det beste match -søkeverktøyet kan påvirke eBay -oppføringene dine

Siden eBays "Best Match" -søkverktøy, standard for eBay -kjøpere, ble introdusert, har ikke alle eBay -selgere eller varelister hatt et like stort skudd på kaken. Beste kamp ble opprettet spesielt for å markedsføre noen selgere og noen varer foran andre, veldig like eller til og med på annen måte identiske selgere eller varer.

Så lenge en eBay -kjøper bruker "best match" søkeresultater (og de fleste kjøpere er), kan selger av widget y vises helt på toppen av søkeresultatene, mens selger B av widget y kan vises helt i bunnen, eller I noen tilfeller, ikke i det hele tatt.

Beste kamp tar en rekke ting i betraktning ettersom det er bygningsrangering av selgere, detaljerte selgervurderinger og tilbakemeldinger, fraktkostnader, bilder, liste over tittelnøyaktighet og spesifisitet, bruk av katalogen og så videre, men det er en metrikk spesielt enn kan ofte pit best match og ebay -kampanjer mot hverandre: liste ytelse.

"Ytelsen" til oppføringene dine som selger kan måles med eBay på flere måter:

• Inntrykk: Dette refererer til hvor ofte kjøpere faktisk klikker på varelisten din når de ser det i søkeresultatene.
• Antall bud: I lister fra auksjonsformat refererer dette til hvor mange bud som er lagt på varen din, og hvor mange forskjellige budgivere som var involvert.
• Konverteringsfrekvens (eller "salgsgjennomgang"): Dette refererer til antall kjøp som faktisk ble gjort for hvert inntrykk som en selger mottar i hans eller hennes oppføringer. En selger hvis varelister har blitt sett 100 ganger med 10 solgte varer har en høyere konverteringsfrekvens enn en selger hvis oppføringer har blitt sett 1000 ganger med 10 solgte varer.

Ulempene med å bruke for mange eBay -kampanjer

Når du ser på disse tre kriteriene som er tungt på søkeplasseringene som de fleste kjøpere vil oppleve, bør du umiddelbart begynne å føle risikoen som er involvert i liste over 1000 varer "bare fordi oppføringene er gratis."Her er grunnene, stavet eksplisitt:

• Flere oppføringer kan bety færre inntrykk. De fleste selgere selger i bare en eller to kategorier; Å pumpe tusen nye oppføringer i den kategorien eller settet med søkeresultater betyr at hver enkelt liste er mindre sannsynlig å få klikk. Shoppere som kommer til en av oppføringene dine og vil se dine "andre varer" vil nå se tusenvis. I stedet for å klikke på hver eller flertallet av de andre oppføringene dine, som de kan ha gjort tidligere (med mindre du er en selger som rutinemessig viser på dette bindet), vil de nå klikke på et lite mindretall av dem. Og så videre.
• Flere oppføringer kan bety færre BB -er. Av samme grunn kan flere oppføringer bety færre bud, spesielt hvis du konkurrerer mot deg selv ved å liste opp mange oppføringer for samme vare (er). Dette leker ikke bare med din beste kamprangering; Det leker også med salgsprisen din, reduserer budkonkurransen i tilfelle av auksjonslister og fører til lavere marginer.
• Flere oppføringer kan bety en lavere konverteringsfrekvens. Disse oppføringene kan være gratis, men de er ikke uten kostnad. Hvis du normalt viser 100 varer om en uke og selger 10 av dem, og en kampanje får deg til å liste opp 1000 denne uken og du selger 20 av dem, har salget ditt doblet seg, men konverteringsfrekvensen din har falt gjennom gulvet.

Hver av disse tingene kan føre til mye dårligere søkeplassering og dermed en ond syklus som fører til færre salg. Dårlig plassering betyr færre inntrykk og færre bud, noe som betyr lavere konverteringer og færre salg, noe som betyr verre plassering fortsatt. Enda verre er at noen selgere blir fristet til å prøve å "gjøre det hele opp" ved neste kampanje (eller til og med før da) ved å liste opp i større og større mengder, det motsatte av hva som vil hjelpe dem i denne situasjonen.

Kort sagt, fordi best match -søkplassering er så viktig for eBays markedsplass, og maksimalt ut en eBay -oppføringskampanje når du normalt ikke gjør det listenvolumet (eller har klientellet eller basen av shopper etterspørsel for å støtte det) kan raskt tanke på din Selgekonto og fremtidige oppføringer i veldig lang tid å komme på en måte som er vanskelig å motvirke.

Effektene av tilbud og etterspørsel på eBay -kampanjer

Selv om du tror at du kan opprettholde konverteringsfrekvensen din selv med et stort utbrudd av oppføringer som er gjort på en gang, kan tilbud-og-Demand-problemet som kampanjer skaper være nok en grunn til å holde av eller moderere din entusiasme for nye oppføringer, spesielt Hvis du har en tendens til å liste opp auksjoner, i stedet for fastprisvarer. Her er noen grunner til at:

• Reduksjon av endelig salgsverdi: Med så mange flere auksjoner som skjer i en bestemt kategori, og på eBay generelt, på et gitt tidspunkt, kan du oppleve at vinnende budpriser er målbart lavere på grunn av det større antallet oppføringer som konkurrerer om øyeboller og bud. Vil du virkelig selge ti ganger antallet varer du vanligvis selger hvis marginen din går fra en positiv til en negativ?
• Ødeleggelse av fremtidig etterspørsel/markedsmetning: Hvis du oppfører deg i veldig populære kategorier, og legger ut mange, mange oppføringer i den samme en eller to kategorien, eller selger varer som er eksklusive for deg og/eller et veldig lite antall andre selgere, kan du finne at det kan oppleve at det å konvertere det meste av dine Oppføringer i løpet av kampanjeperioden metter markedet til en viss grad. Dette kan redusere etterspørselen i løpet av påfølgende dager og uker, noe som kan påvirke stabiliteten i inntektsstrømmen og (for auksjonslister) vinnende budbeløp i noen tid fremover.
• Tap av merkevarebygging/markedsføringsmuligheter: For elementer med eksklusive, uvanlige, samleobjekter eller på annen måte begrensede gjenstander, kan en plutselig lister med oppføringer gi kjøperne inntrykk av at forsyningen ikke er begrenset. Selv om du konverterer på hver liste, kan kjøpere under andre omstendigheter ha bokmerket du og kom tilbake til du For fremtidig salg kan nå anta at det er nok å besøke eBay.com og gjøre et søk neste gang de vil kjøpe.
• Mindre enn ideell timing: eBay ganger tider tunge kampanjer som skal skje som eBay -inntekter fra en bestemt type oppføring eller kategori flagges, eller når antallet bestemte typer oppføringer er mangelvare. Rent praktisk betyr dette at eBay tilbyr kampanjer i formater og kategorier når de selger billig eller ikke bra, eller når selgersamfunnet bruker disse kategoriene og formatene vet at de selger billig eller ikke bra og ikke lister opp på grunn av det. Ikke la deg snakke om å oppgi på dårligere tider for hva slags ting du selger eller oppføringer du legger ut!

Bortsett fra disse spesifikke årsakene, er den mer generelle sannheten om å legge ut mange, mange oppføringer samtidig at du øker forsyningen radikalt når du gjør det om gangen (under en nasjonal eller internasjonal promotering) der mange andre selgere gjør det samme ting. Uansett den spesielle analysen som forklarer hvorfor det er en dårlig idé, generelt, vil denne typen tilbud i tilbudet sannsynligvis ha en negativ effekt på etterspørselen eller prisen, både umiddelbart og i nær fremtid.

Hvordan forbedre oppføringene dine uten å maksimere ebay -kampanjer

I stedet for å "max ut" en gratis oppføringskampanje ved å legge ut så mange oppføringer som du kan akkurat som andre selgere gjør det samme, vær smart om oppføringene og bruke dem til å kontrollere gebyrer du uansett ville hatt uansett, uten nødvendigvis å endre din Ultimate salgspraksis.

• Bruk oppføringsplanleggingsalternativer for å unngå plutselige oppføringsgluts.
• Liste over de samme mengdene som du ellers ville ha gjort, eller på det meste noen få ekstra oppføringer for å dra nytte av kostnadsbesparelser.
• Overvåkningsoppføringsanalyse og salgsrapport etter at du har brukt kampanjer og justerer praksisene dine deretter når fremtidige kampanjer blir kunngjort.
• Verdier alltid utviklingen av Best Match og Selger Performance Metrics over raske utbrudd av oppføringer eller salg; Ta langsiktig visning hvis du vil være levedyktig på lang sikt på eBay.