Hvordan vinne venner og påvirke folk på jobb

Du har kanskje hørt om Dale Carnegies bok, Hvordan vinne venner og påvirke mennesker. Det er noen veldig verdige prinsipper i denne boken som omhandler utvikling av forhold til mennesker. Selv om vennskap ikke er nødvendig for kontoret, blir det et bedre sted å jobbe hvis folk kan komme sammen.

Tre av Carnegies prinsipper for å vinne venner og påvirke mennesker kan tilpasses arbeidsplassen. Disse prinsippene kan hjelpe deg med å utvikle gunstige forhold, og deretter bruke disse forholdene til å påvirke mennesker på jobb.

Bli virkelig interessert i andre mennesker

Vannkjøler chit-chat vil ikke hjelpe deg hvis fokuset ditt alltid er på deg. "Jeg gjorde dette," eller "Her er hva jeg tenker på det," er ofte hvordan folk snakker. Folk elsker å snakke om seg selv.

Men hvis du kan bytte den interessen og bli virkelig interessert i andre mennesker, vil du bli noen folk liker.

Husk at du allerede vet alt det er å vite om deg, så ikke kast bort tiden din på å snakke om deg og ideene dine. Selv om det ikke er aktuelt å bli for personlig på kontoret (spesielt med mennesker som du har leie/brann/evalueringskraft), er det aktuelt å snakke om interessene deres og bruke denne informasjonen til å bygge relasjoner.

For eksempel, “Hei, Karen, jeg så at Dodgers vant i går kveld. Du må være begeistret!”Selv om det er enkelt, er det ikke personlig, og det er ikke invasivt. Men den forteller Karen at du bryr deg nok til å kjenne favorittlaget hennes, og at det er viktig nok for deg at du ga oppmerksomhet til gårsdagens spill.

Du bør kjenne folks sivilstand, hvor mange barn de har, og de generelle helseartiklene. Du trenger ikke å grave i deres personlige virksomhet, men å gi en ansatt eller en kollega en liten, billig gave til babyens første bursdag vil demonstrere bekymring.

Når John forteller deg at han er stresset fordi han måtte flytte bestemoren til sykehjemmet, kan du spørre bestemoren.

Selv om ovennevnte er bra for å bygge et forhold, bør du også fokusere på spesifikke arbeidsrelaterte oppgaver. Spør om familie, hobbyer eller andre interesser den ansatte har mens du følger opp prosjekter som du tildeler andre eller med mennesker som trenger å gi deg leveranser.

Når du spør om arbeidsrelaterte problemer, må du være forsiktig i ordlyden din, siden gale ord kan føre til gale inntrykk.

Gode ​​eksempler på uttrykt interesse

• Jeg så at du fikk gitt Jones -prosjektet. Gratulerer, du vil gjøre en fantastisk jobb. Hvordan går det?
• Hei, har du bestemt deg for en leverandør ennå for Jones -prosjektet? Jeg så presentasjonene også og lurte på hvilken du syntes var den beste passformen fordi jeg sannsynligvis trenger noe lignende senere i år.

Dårlige eksempler på uttrykt interesse

• Har du alt under kontroll på Jones prosjekt?
• Hvem er din leverandør for Jones -prosjektet?

I de første eksemplene demonstrerer du at du tror kollegaen din er en dyktig arbeider. I det andre høres du ut som om du gjetter deres evne til å håndtere jobben.

Gratulerer alltid folk for godt utført jobb, og tilby hjelp og sympati når det er aktuelt. Dette betyr ikke at du må ta over og gjøre ekstra arbeid, din jobb er fremdeles din, og deres jobber er fremdeles deres, men du vil gi folk beskjed om at du er tilgjengelig.

Påvirke kollegene dine

Hvis du har en idé og er overbevist om at den skal implementeres, er den beste måten å gjøre det å overtale folk om at det var deres. Dette kan virke motstridende for å gå videre på arbeidsplassen, men det er en sentral måte å påvirke andre.

Men hvilken fordel er det for å la jevnaldrende eller direkte rapporter tror de skapte dine fantastiske ideer? Hvis du prøver å påvirke folk på jobb, vil du at de skal føle seg bra med seg selv, og det er ingen bedre måte enn å gratulere dem med en fantastisk idé.

Denne strategien kan være litt vanskelig, og du kan ikke bare si: "Jane tenkte på det."Men hvis du er i et møte som diskuterer et prosjekt, kan du styre samtalen mot å tildele kreditt. Her er en eksempler på dialog.

Boss: Vi har virkelig vanskeligheter med å få finansteamet til å få de riktige anslagene, slik at vi kan sende inn våre anslagsframskrivninger for neste år.

Du: Å jobbe med finans er tøft. Som du sa i går, er Kevin nøkkelpersonen for kontakt i finans. Kanskje vi burde sette opp et møte med ham. Hvis vi kan få ham på vår side, kan det være mulig å få hele finansteamet til å jobbe med dette.

Kravet ditt skal ikke være en fullstendig fabrikasjon. Sjefen din har utvilsomt nevnt Kevin før- du minner bare dem og presenterer ideen din. Sjefen vil føle seg dum hvis de sier nei til Kevin siden det var den som sa at han var nøkkelpersonen i finans.

Resultatet er i dette eksemplet var ikke så mye om å få implementert ideen din, men å skape bevissthet om en løsning mens du fikk det til å virke som om ideen var sjefen din '.

Begynn med ros og ærlig takknemlighet

Hvis du ikke setter pris på arbeidet andre har gjort, vil du komme over som falske, manipulerende og innbilte.

Du kan vurdere å bytte slik du tenker på andre. Å vise takknemlighet for arbeidet andre gjør som gjør livet ditt enklere vil gå langt i å skape forhold på jobb som er gunstig.

For eksempel er personen som starter kaffekannen før du kommer inn, administratoren som holder kalenderen din rett, og personen som opprettholder klientdatabasen alle gjør jobber som gjør jobben din betydelig enklere.

Dette gjelder også for vaktmesteren som renser og lagerfører badet, kokkene i selskapets kafeteria og lønnsavdelingen som sikrer at du får betalt i tide og nøyaktig hver eneste lønnsperiode.

Mange mennesker stopper ikke og tenker på disse menneskene, og som sådan setter ikke pris på dem. Begynn med å si "takk" til vaktmesteren hver gang du ser henne. Gjør et poeng å bruke navnet hennes. Hvis du ikke vet det, finn ut det ved å introdusere deg selv: “Hei, jeg er Jane. Jeg ser deg hele tiden, og jeg er redd jeg ikke vet navnet ditt.”

Ikke bekymre deg hvis den samme personen har rengjør kontoret i tre år, og du har aldri spurt. Det er aldri for sent å handle, begynne å bygge relasjoner og begynne å påvirke mennesker på jobben.