Hvordan skrive et unikt salgsproposisjon - USP

Et unikt salgsproposisjon (USP), eller en unik salgsposisjon, er en uttalelse som kortfattet skisserer hvordan din virksomhet, produkt eller tjeneste er forskjellig fra konkurransen din. Den identifiserer hva som gjør virksomheten din til det bedre valget, og hvorfor målklientene dine skal velge deg fremfor konkurransen.

USP kan være et effektivt verktøy som hjelper deg. USP kan også være en viktig del av merkevaren din som gjør virksomheten din minneverdig.

Gå tilbake til det grunnleggende

Det første trinnet i å skrive en USP krever at du tar et skritt tilbake og gjennomgår noen av det grunnleggende som er inkludert i oppdragserklæringen, forretningsplanen, markedsanalysen og overordnede forretningsmessige mål.

Begynn med å svare på noen foreløpige spørsmål som gjenfanger hva virksomheten din selger, hvem du selger det til, og hvorfor du selger det.

For eksempel kan et selskap som selger bevegelige bokser sammenstille og svare på spørsmål som dette:

1. Hvilke produkter eller tjenester selger du?
   Bokser og bevegelige forsyninger.
2. Hvem er målgruppen din?
   Lokale huseiere som flytter og ikke har mye tid til å se etter brukte bokser for å pakke.
3. Hva gjør virksomheten din bra?
   Vi tilbyr rask, responsiv service mens vi gjør kjøpsprosessen enkel for kundene våre.
4. Hva er ditt viktigste kundefokuserte forretningsmål?
   Hjelpe kundene våre med å få bevegelige forsyninger de trenger raskt, enkelt og rimelig.

Løse et problem

Neste trinn er å identifisere målgruppens problem og forklare hvordan produktet eller tjenesten din løser det problemet.

Eksempelfirmaet vårt som selger flyttekasser kan identifisere det potensielle kundens problem som ikke å kunne finne de riktige containerne når de pakker eiendelene sine og forbereder seg på å flytte.

Identifiser differensiererne

Dette trinnet fokuserer på å identifisere hva det handler om din løsning på kundens problem som er annerledes, eller bedre enn løsningen som konkurransen din tilbyr. Verdien du identifiserer her vil være en av de viktigste grunnene til at kundene dine vil velge deg i stedet for en konkurrent.

De potensielle differensiererne av vårt bevegelige forsyningsselskap kan være at de tilbyr sterkere bokser, rimeligere bokser, komplette pakkeløsninger, levering samme dag eller eksepsjonell kundeservice.

Gi et løfte

Dette trinnet kombinerer de viktigste elementene i de foregående trinnene til en kortfattet uttalelse som legemliggjør verdien selskapet ditt har å tilby. Husk at USP i hovedsak innebærer et løfte eller et løfte du gir til kundene dine.

Det bevegelige forsyningsselskapet kan for eksempel lage en USP som sier ganske enkelt, "solide bokser på 24 timer", rettet mot deres overveldede kunder som gjør seg klar til å bevege seg og raskt trenger bokser som ikke vil kollapse.

Når du har en fungerende USP, er det alltid en god idé å sove på den, kjøre den av andre i selskapet ditt, eller til og med opprette en fokusgruppe for å måle virkningen den har. Det kan ta flere forsøk, men når du har truffet den perfekte USP, kan det være et integrert element i markedsføringsverktøykassen din.