Viktige menneskelige ressurser for suksess på arbeidsplassen

Innen et stort selskap legger ledere mye krefter i talentinnsamling og ledelse. Dette er fancy ord for å ansette og beholde de rette menneskene.

Menneskelig ressurs (HR) personell tar ansvar for arbeidsstyrken og trenger å operere med riktig type ferdigheter. Fokus for menneskelige ressurser er internt: hvor godt arbeidsstyrken føles myndig og hvor godt ledelsesledelse får avkastning på investeringen for kvaliteten på hele arbeidsstyrken.

Hvilke ferdigheter trenger du for å jobbe i menneskelige ressurser?

Generelt refererer menneskelige ressurser til styring av alle ting relatert til sysselsetting, fra ansettelse til ansattes kompensasjon til arbeidsrett til å håndtere pensjonisttilværelse. Jobber i menneskelige ressurser inkluderer HR -spesialister, HR -ledere, opplæringsledere, rekrutterere, generalister og mer.

Mange HR -arbeidere deltar og driver til og med forskjellige møter med arbeidsgivere, ansatte og jobbkandidater. De trenger derfor å holde timeplanene organisert, slik at de kan holde rede på alle disse møtene.

Typer menneskelige ressurser ferdigheter

Kommunikasjon 

Kommunikasjon er en kritisk myk ferdighet for mennesker som jobber i menneskelige ressurser. Du må kommunisere effektivt med mennesker på tvers av en organisasjon, fra ansatte på inngangsnivå til administrerende direktør. Du må kunne forklare muntlig og skriftlig all informasjon relatert til selskapets policy. Ofte må folk i menneskelige ressurser gjennomføre intervjuer, holde presentasjoner og lede konfliktløsning. Alle disse tar sterke kommunikasjonsevner.

Å være en god kommunikator betyr også å være en god lytter. I menneskelige ressurser må du lytte nøye til spørsmålene og bekymringene til alle i organisasjonen.

• Coaching
• Samarbeid
• Verbal kommunikasjon
• Ikke-verbal kommunikasjon
• Skriftlig kommunikasjon
• Integritet
• Mellommenneskelig
• Aktiv lytting
• Motivasjon

Konflikthåndtering

Ansatte i menneskelige ressurser hjelper til med å løse en rekke arbeidskonflikter, enten de er mellom to kolleger eller en ansatt og hans eller hennes arbeidsgiver. HR -ansatte trenger ferdigheter i forhandling og mekling. De må tålmodig lytte til begge sider og løse problemet på en respektfull og passende måte.

• Bekreftende handling
• Empati
• Diskresjon
• Forhandling
• Team Building
• Teamarbeid
• Tilrettelegge for gruppediskusjoner
• Håndtering av konstruktiv kritikk

Beslutningstaking

HR -ansatte tar mange beslutninger for et selskap, alt fra hvem som skal ansette for hvordan de skal løse en tvist mellom ansatte. Derfor er det viktig at de erKritiske tenkere som kan veie fordeler og ulemper ved en hendelse og deretter ta en beslutning.

• Søker screening
• Søkersporingssystemer
• Bakgrunnssjekker
• Rekruttering
• Intervjuer
• Utforming av kriterier for valg av ansatte

Etikk

HR -ansatte håndterer mye personlig, sensitiv informasjon om et selskap og dets ansatte. Du må være diskret, bare dele denne informasjonen med folk når det er passende. Du må også kunne sørge for at både arbeidsgivere og ansatte er kompatible. Når du oppdager at en av partene er i strid med etiske standarder, vil det være ditt ansvar å identifisere overtredelsen og gjøre din del for å holde andre ansvarlige.

• Analysere juridiske spørsmål i menneskelige ressurser
• Bruke etiske standarder for styring av arbeidsstyrken 
• Bruke samfunnsvitenskapelige teorier på spørsmål om arbeidsplasser
• Bruke strategier for å styrke ansattes forhold
• Tilnærminger til å dyrke mangfold på arbeidsplassen
• Ansattes håndbøker
• Ansatt forhold
• Ansattes rettigheter
• Ansattes sourcing
• Ansettelseslov
• Arbeidsgiverrettigheter
• Lik arbeidsmulighetsoverholdelse
• Rettferdige arbeidsstandarder
• Føderale lover
• Retningslinjer og prosedyrer
• Strategier for å løse ytelsesproblemer
• Lovfestet etterlevelse

Organisasjon

De fleste ansatte i menneskelige ressurser må følge med på mange poster og filer relatert til hver ansatt. De håndterer mye papirarbeid relatert til ansettelse, skyting og forskjellige ansattefordeler. Derfor må HR -ansatte kunne oppbevare denne informasjonenorganisert, trygg og tilgjengelig.

• Administrasjon
• fordeler
• konfidensialitet
• Multitasking
• Talentstyringssystemer
• HR -programvare
• Vurdere ansattes behov for opplæring
• Nøyaktig

Flere menneskelige ressurser ferdigheter

• Balanserende bekymring for enkeltarbeidere og organisatoriske interesser
• Endringsledelse
• Selskapspolitikk
• Sammenlignbar verdi
• Kompensasjon
• Datamaskin
• Kundeservice
• Dataanalyse
• Utvikling av ytelsesvurderingsformer og prosesser
• Utvikle strategier for å rekruttere arbeidere
• Utvikling av treningsmodeller
• Å utvikle forskningsmodeller for å studere HR -problemer
• Ansattes fordeler
• Ansattes utvikling
• Ansattes engasjement
• Evalueringer
• Evaluering av informasjonssystemer for menneskelige ressurser
• Evaluering av modeller for å kompensere ansatte
• Menneskelig ressursplanlegging
• Helseforskrifter
• Stillingsbeskrivelser
• Stillinger
• Arbeidslover
• Arbeidsrelasjoner
• Arbeiderpartiets spesialisering
• Ledelse
• Ledelse
• Markedsorganisasjoner til potensielle ansatte
• Måling av HR -utfall
• Microsoft Office
• Nettverk
• Ny leie papirarbeid
• Onboarding
• Orientering
• Lønn
• Performance Management
• Plasseringsstyring
• Screening før ansettelse
• Presentasjon
• Kvantitativ analyse av forskningsdata
• Kvalitativ analyse av forskningsdata
• Referansekontroll
• Rapportering
• Statistikk
• Teknisk rekruttering

Hvordan få HR -ferdighetene dine til å skille seg ut

Legg til relevante ferdigheter til CVen din: I beskrivelsen av arbeidshistorikken din, kan det være lurt å bruke noen av disse nøkkelordene. Jo nærmere en kamp legitimasjonen din er det arbeidsgiveren leter etter, jo bedre er sjansene dine for å bli ansatt.

Uthev ferdigheter i følgebrevet: I kroppen av brevet ditt kan du nevne en eller to av disse ferdighetene, og gi et spesifikt eksempel på en tid da du demonstrerte hver ferdighet på jobb.

Bruk ferdighetsord i jobbintervjuet ditt: Forsikre deg om at du har minst ett eksempel for en tid du demonstrerte noen av de beste ferdighetene som er oppført ovenfor.