INNLEDNING etikette for forretningsmenn og kvinner

Forretningsetikettregler for å introdusere mennesker i en forretningsmessig setting er ikke mye forskjellig fra de aksepterte skikker for personlige introduksjoner i en sosial setting. Dessverre er ikke introduksjonsreglene så enkle og enkle som man kanskje tror, ​​og hvem du introduserer først betyr noe.

For eksempel i de fleste sosiale omgivelser i U.S. (Og faktisk over hele verden) er det fremdeles ansett som vanlig og foretrekkes at kvinner blir introdusert for menn (i stedet for at menn blir introdusert for kvinner). Men etter hvert som kvinner oppnår mer likhet, endrer denne regelen seg, spesielt i U.S. forretningsverden.

Situasjoner sosiale og forretnings introduksjonsregler er de samme

I både forretnings- og sosiale situasjoner bør du alltid introdusere:

• Yngre mennesker til eldre mennesker
• Juniorrangeringsfagfolk til fagpersoner i seniorrangering
• Forretningskontakter og ansatte til kunder
• Personlige bekjente og familiemedlemmer til forretningsfolk når de deltar på en forretningsfunksjon
• Gjester til vertene

Med andre ord, som et respekt av respekt introduserer de med lavere status til de med høyere status, enten det betyr en sosial eller profesjonell status. Så antikvitert og urettferdig som dette kan høres.S. Og mange andre land.

Unngå diskriminering

Det er viktig å merke seg at du under ingen omstendigheter skal bruke introduksjonsregler for å sosialt definere mennesker i en annen rase, farge, religion eller seksuell preferanse som noen med lavere status. Å gjøre det ville være rent upassende og diskriminerende.

Hensikten med "designet" introduksjoner er å vise respekt for den antatte sosiale ordenen basert på posisjon eller prestasjon, og ikke å avmatere eller "klassifisere" andre mennesker som underordnet.

Sosial protokoll for å introdusere mennesker i en forretningssituasjon

I en forretningsmessig innstilling, introduserer du alltid folk ved å si tittelen og fullt navn først, og følg deretter med en kort, interessant eller relevant informasjon om menneskene du introduserer.

For eksempel, når du introduserer Sally Rider, en av annonserings- og markedssjefer, til DR. Jennifer Wilkins, en forretningsklient, introduserer Sally (en underordnet ansatt) til seniorpersonell (i dette tilfellet klienten):

"Dr. Jenkins, dette er Sally Rider, vår beste reklame- og markedsføringsleder som personlig vil håndtere kontoen din hos oss. Sally, dette er dr. Jennifer Wilkins. Hun leder kvinnenes utdanningsavdeling ved Advanced Institute for Business Women. Dr. Wilkins er interessert i nye måter å markedsføre utdanningsprogrammene sine til kvinner.""

Hvis personen du introduserer har ingen tittel, du ikke kjenner tittelen deres, eller det vil virke for formelt for en bestemt innstilling, kan du først tilby navnet deres, men fortsatt følge med informasjon om hva de gjør.

Hvordan svare på en introduksjon

Når noen nettopp har blitt introdusert for deg, bør svaret ditt være ekte, kort og enkelt. Du bør også gjenta personens navn på slutten av hilsenen.

Gjenta navnet på personen du nettopp ble introdusert for å tjene to formål: det viser høflig respekt, og det hjelper deg å huske personens navn. Du kan også legge til en kort kommentar om personen (ikke om deg selv):

For eksempel:

• ”Det er så hyggelig å møte deg, dr. Wilkins. Jeg har fulgt arbeidet ditt i årevis med mye entusiasme.”
• ”Det er fantastisk å endelig møte deg, dr. Wilkins. jeg ser fram til å jobbe med deg.”

Hvordan svare på en introduksjon hvis du ikke kjenner tittelen deres

Hvis noen ble introdusert for deg uten henvisning til tittelen deres (i.e., Doktor, MR., Fru., MS., etc.), må du bruke litt sunn fornuft i svaret ditt. Svaret ditt bør ta hensyn til hvorfor du blir introdusert. Er introduksjonen en sosial høflighet eller ment å koble deg til formålet med å etablere et nytt forhold?

I de fleste tilfeller krever introduksjoner som sosial høflighet et mer formelt svar (bruk av titler og etternavn), mens introduksjoner for å bygge forretningsforhold mellom mennesker med lik status generelt kan være mer avslappet.

For eksempel, hvis du blir introdusert for noen du kan jobbe eller samarbeide med eller noen som er av like sosiale eller profesjonelle stående, kan du bruke fornavnet deres i svaret ditt: "Det er en glede å møte deg, Margaret.”

Hvis du blir introdusert for en potensiell ny sjef eller noen som er eller vil være din senior, må du være mer formell og legge til tittelen deres: “Det er en glede å møte deg, MS. Dixon.”

Hvis du er i tvil, eller introduksjonen blir tilbudt som en høflighet eller er veldig formell, legg alltid til en tittel. Dette viser respekt og lar personen som blir introdusert for å avgjøre om de vil være på første navn med deg eller ikke.

Hvordan svare på å bli formelt introdusert for forretningsmenn

Bare legg til “MR.”Foran etternavnet. For eksempel, hvis John Smith ble introdusert for deg, kan en akseptabel respons være, “Det er en ære å møte deg, MR. Smith.”

Hvordan svare på å bli formelt introdusert for forretningskvinner

Gå alltid med “MS.”Hvis du ikke kjenner sivilstanden eller tittelen på en kvinne. Feil ved å bruke “MRS.”Fornærmer noen kvinner, mens det å kalle en kvinne“ MS.”(Selv når det brukes feil) er ikke så støtende. ALDRI adressere noen kvinne som "savner" med mindre hun spesifikt har blitt introdusert for deg som "frøken.”