Administrere menneskelige ressurser
- 1675
- 32
- Martin Bjerke
Administrering av menneskelige ressurser refererer til funksjonene som en leder utfører i forhold til organisasjonens ansatte. Administrering av menneskelige ressurser kan også referere til handlingen om å tilby ledelseshandlinger de ansatte i menneskelige ressursavdelingen
Å administrere menneskelige ressurser inkluderer, men er ikke begrenset til:
Planlegging og tildeling av ressurser
Ingen virksomheter har ubegrensede ressurser. Ledere må dele lønnsbudsjetter blant sine ansatte. Arbeidsmengder må deles. Ledere bestemmer hvem som får hvilken trening og hvem som får de beste prosjektene.
Som får den nyeste datamaskinen og som sitter fast med den gamle til den nye budsjetteringssyklusen ruller rundt? I tillegg til fysiske ressurser, hvor bruker en leder tiden sin? Hvem hjelper hun? Alle disse tingene er en del av planleggings- og tildelingsressursene.
Gir retning, visjon og mål
En leder skal være leder for gruppen. Ledere deler ikke bare arbeidet, men rett hvordan ansatte skal utføre arbeidet. De setter målene. Avhengig av gruppen og nivået av gruppen, kan ledere sette overordnede mål, slik at de ansatte er muligheten til å sette sine egne mål på lavere nivå, eller de kan ta kontroll over hele prosessen. Begge er passende, avhengig av situasjonen.
Visjon er en nøkkeloppgave for å håndtere menneskelige ressurser. Hvis dine ansatte ikke kan se det store bildet, er det mindre sannsynlig at de presterer på sitt høyeste nivå. Ledere må ha en visjon og dele den ordentlig med teamet.
Utvikling av et miljø der ansatte velger motivasjon og bidrag
Ledere bestemmer hvilken type miljø som er best for avdelingen sin. Gode ledere sørger for at sladder, mobbere og slakkere alle blir coachet til riktig ytelse eller avsluttes. Dårlige ledere lar disse menneskene overskride avdelingen, og skaper et anspent og ulykkelig miljø. Et godt miljø vil motivere ansatte, og de vil velge å prestere på et høyt nivå.
Leverer eller ber om beregningene som forteller folk hvor vellykket de presterer
Ledere må gi tilbakemelding. Uten det rammeverket vet ikke ansatte hvor de trenger å forbedre seg og hvor de har det bra. Dette er mest vellykket når beregninger er bygget rundt klare, målbare mål.
Tilbyr muligheter for både formell og uformell utvikling
En lederjobb er ikke bare for å få arbeidet gjort, men for å hjelpe hans eller hennes rapportering av ansatte til å lykkes. Ledere bør personlig trene ansatte, og gi muligheter for formell utviklingstrening, for eksempel klasser og strekke prosjekter. Du kan tilby coaching gjennom formelle mentorforhold eller ved å gi tilbakemelding regelmessig.
Sette et eksempel i arbeidsmoral, behandling av mennesker og empowerment som er verdig å bli emulert av andre
En god leder viser personalet sitt hvordan de skal oppføre seg. Hun er etisk, behandler mennesker rettferdig og gir mennesker den uavhengigheten de har tjent. Ledere som spiller favoritter, stjeler kreditt eller diskriminerer sine ansatte, skader virksomhetens viktigste ressurs - deres folk.
Ledende organisasjonsinnsats for å lytte til og betjene kunder
Ledere ser ofte kundene som viktigere enn sin egen personale. Dette er ikke sant - god personalstyring fører til gode forhold til kundene. Kundeforhold er kritiske og forretningsresultatene fra ledere som gjør kundeservice prioritert.
Ledere har en plikt overfor både kunden og ansatte, og når hun tar seg av begge deler, er det mer sannsynlig at suksess.
Fjerne hindringer som hindrer de ansattes fremgang
Ledere hjelper folket sitt når de rydder veien for å lykkes. Skulle ansatte trenge godkjenning fra seniorledelse for noe, hjelper lederen å lette godkjenningen. Skulle en ansatt trenge et opplæringskurs, eller spesialiserte instruksjoner, eller hjelp med et prosjekt, hjelper lederen å lette det.
En leder er interessert i hennes ansattes suksess og jobber hardt for å rydde veien for den suksessen. En leder som ønsker å lykkes, fokuserer sin innsats på å sikre suksessen til sine ansatte.