Markedssegmentering for målmarkedsundersøkelser

Markedssegmentering er en teknikk for å bruke markedsundersøkelser for å lære alt du kan om kundene dine. Hensikten med markedssegmentering er ikke bare å selge produkter og tjenester, men å informere forskning og utvikling.

Kunder setter pris på markedsføring som er spesifikt rettet mot dem, designet for dem, og som effektivt presenterer informasjonen de trenger for å gjøre et lydkjøp. Jo mer en virksomhet vet om et målmarked, jo lettere blir det å overtale forbrukeren til å skille et produkt, service eller merkevare.

Når en markedsforsker vet hva som verdsettes av en forbruker (eller forbrukergruppe), vet de hvordan de skal markedsføre produktet og hvordan de skal skreddersy reklamen på en måte som appellerer til den gruppen.

Markedssegmentering etableres lettest ved å utforske og analysere mange forskjellige kjennetegn hos potensielle forbrukere. 

Markedssegmentering: Tier en

Nivå en inkluderer den vanligste og kjente av attributtgruppen-demografiske, sosioøkonomiske og produktbruk.

Demografisk

Denne kategorien inkluderer attributter relatert til alder, by eller bolig, kjønn, rase og etnisitet og husholdningens sammensetning. Selv om dette alle er viktige attributter, kan forholdet mellom disse egenskapene og forbrukeratferden være ganske liten. Demografiske attributter fungerer best som et grunnlag for mer spesifikk segmentering av forskningen.

Sosioøkonomisk

Denne kategorien inkluderer attributter relatert til husholdningsinntekt, utdanningsnivå, yrke, bostedens nabolag og medlemskap i forskjellige foreninger. Disse egenskapene har en tendens til å være mer raffinert når det. 

Merkevareaffinitet/produktbruk

Forbrukere som viser merkevareaffinitet eller faktisk produktbruk er segmentert på grunnlag av deres oppførsel. Dette gjør merkevareaffinitet og produktets bruk en av de sterkeste kategoriene du kan bruke når du utvikler markedssegmenter. Dette er grunnen til at inngående markedsføring fungerer så bra som det gjør, og forbrukerne lager sine egne segmenter gjennom sin inngående markedsføringsaktivitet.

Markedssegmentering: Tier to

Tier to er en forlengelse av Tier One -attributtgruppen. Tier to attributter oppnås ved å bore dypere i nivåene en attributter.

Psykografikk

Denne kategorien inkluderer attributter relatert til spesifikk livsstil, hobbyer, personlighet, holdninger, mening og til og med stemmeatferd. Forholdet mellom disse psykografiske egenskapene og forbrukeratferden er ganske sterkt og kan gi en effektiv kommunikasjonsmulighet med potensielle forbrukere.

Generasjon 

Denne kategorien inkluderer attributter relatert spesielt til en identifiserbar generasjons kohortgruppe. Segmentering etter generasjon adresserer likheter hos personer som er født i samme tidsperiode. Disse generasjonskohortene har en tendens til å utvise en orientering til livet som har vært (eller er) sterkt påvirket av de økonomiske, teknologiske/vitenskapelige, politiske, pedagogiske og politiske opplevelsene de har delt.

Geografi 

Denne kategorien inkluderer attributter som er relatert til det geografiske området der forbrukerne bor og jobber. Forbrukere i denne kategorien kan være like sammen med en rekke viktige dimensjoner, for eksempel politisk orientering, religiøs tilknytning og alternativer for transport og shopping. Disse forbrukerne kan dele en tilhørighet til regional matlaging eller vise sterke preferanser for visse typer klær.

Geodemografi 

Denne kategorien inkluderer attributter som kombinerer geografi og demografi, som kan klynge seg inn i identifiserbare grupper. Segmentering basert på geodemografiske strategier har en tendens til å bli implementert gjennom kommersielle programvarepakker utviklet for dette formålet. Denne kategorien av attributter er best når den kombineres med andre segmenteringsstrategier.

Fordeler søkt 

Denne kategorien attributter er relatert til fordelene som forbrukerne søker når de handler produkter og tjenester. Fordelene som forbrukerne søker kan variere mye avhengig av hva de vil kjøpe. Merke lojalitet, merkevareaffinitet og holdning av forbrukernes merke kan ikke måles samlet. Snarere kan disse attributtene være merkevarespesifikke, eller maksimalt, kategorisk spesifikke. For eksempel kan en forbruker handle sparsommelige butikker for klær eller husholdningsvarer, men utelukkende handle mat på dyre, økologiske matmarkeder.

Når tier en og nivå to av markedssegmenteringsprosessen er fullført, er markedsføreren klar til å opprette personas eller profiler av potensielle forbrukere.