PR Hvordan skal du håndtere dårlige nyheter?

Hvis alt du måtte gjøre var å snakke om gode nyheter, ville PR være lett. Men offentlige personer - politikere og profesjonelle idrettsutøvere, skuespillere og andre - må uunngåelig takle dårlige nyheter, kontrovers og skandaler.

Hvordan svare på dårlige nyheter 

Denne serien med innlegg kan hjelpe deg med å svare på dårlige nyheter i hvilken form det måtte ta. Hvorfor forsvinner visse negative historier etter noen dager mens andre henger i uker eller måneder? Hvilke viktige feil gjorde offentlige tall nylig når de ble konfrontert med dårlige nyheter og skandaler, og hvordan kunne de ha unngått det? 

Håndtering av dårlige nyheter og skandaler

Dårlige nyheter er uunngåelig. Det skjer med alle og hver organisasjon. Men det som gjør dårlige nyheter til en skandale? Det gamle ordtaket i journalistikk er: "Det er ikke forbrytelsen, det er cover-up."Reportere hater mysterier. Hvis de tror at noen er steinmurer dem eller lyver, vil de grave og grave for alltid. Det vil bli et korstog for dem, et prinsipppunkt.

4 måter å svare på dårlig presse på

Det er forskjellige typer dårlige historier. Hver krever en annen type respons. Det du gjør vil være annerledes når en dårlig historie er faktisk feil kontra et spørsmål om mening. Og du bør reagere annerledes når du kritiseres av publikum sammenlignet med en profesjonell forståelsesfull eller kritiker.

Forsvarer mot rykter, løgner og propaganda

Dårlige nyheter er ikke det verste du kan møte. Katastrofer skjer. Men rykter, løgner og propaganda er ikke den normale typen dårlige nyheter. De er mye verre. Du må svare annerledes.

3 nøkkeltimer fra Charlie Sheen PR -debakten 

Vi er naturlig tiltrukket av kaos. Mennesker er også fastkablet for å bry seg om kjendiser og offentlige personer. Så når profesjonelle idrettsutøvere, politikere eller rockestjerner selvdestruct, tar folk naturlig oppmerksomhet til kjendis-togvraket. Charlie Sheens brennende vraking fanget absolutt oppmerksomheten vår.

Arnold Schwarzenegger avslutter sitt gode offentlige image 

Han hadde alt: Guvernør for den største staten i unionen, en filmstjerne som er kjent over hele verden med fornavnet - eller hørsnavnet - og familiemannen som hadde giftet seg med en Kennedy. Men jo høyere de svever, jo hardere krasjer de og brenner. Arnold Schwarzenegger omgås PR -skjærsilden og dro rett til kjendishelvete etter at det kom ut at han far til et barn med en av sine stab og holdt det hemmelig i mer enn et tiår. 

Kinas PR -tabbe med Nobels fredspris  

Hvis du ikke vil at journalister dekker en historie, er det verste i verden du kan gjøre å prøve å drepe den. Ingenting driver journalister galere enn å bli fortalt at de ikke kan dekke en historie, eller at det du skriver aldri vil bli sett av leserne fordi statlige sensurer ikke vil tillate det. Sensur og taushetsplikt er tvillingpilarene til det onde i hvert nyhetsrom. Men det var det Kina gjorde da dissident Liu Xiaobo vant Nobels fredspris i 2010.

Weinergate: Fallet til en lovende politiker 

Hvordan blir et tilfeldig bilde på Twitter fôr for skandalen som kan få ned et medlem av kongressen - en mann som mange forventet å bli den neste ordføreren i New York City? Rep. Anthony Weiner (D-NY) hadde alt: en vakker kone som jobber for statssekretær Hillary Clinton, en lovende karriere i kongressen, en flott måte med lydbitt og en økende tilstedeværelse på TV. En enkelt tweet begynte å avdekke alt.

Casestudie: LeBron James PR -katastrofen 

Sommeren 2010 hadde LeBron James verden ved halen. Han ble ansett som den beste NBA -spilleren som aldri vant en tittel, om ikke den beste direkte. Og så blåste han den. I en episk PR -katastrofe ble hans gratis byrå og byttet til Miami -varmen feilaktig spektakulært. Han gikk fra plettfri helt til skurk i mange øyne, og det var ingen grunn til at dette måtte skje.

LeBron James og Miami Heat kunne ha unngått reklamekatastrofen som skjedde da han byttet fra Cleveland Cavaliers til Miami Heat. Slik er det: (1) Å være ydmyk. (2) Forsinkelse og unngå media søkelyset. (3) Fokus på teamet.