Kvalitet i innkjøps- og forsyningskjeden påvirkning

Kvalitet er en viktig del av forsyningskjeden, enten det er kvalitetsinspeksjoner under produksjonsprosessen, kvalitetskontroller før varer ankommer kunden, eller sjekker kvaliteten når råvarer og deler kommer inn i fabrikken. Før noen del eller råstoff brukes i en produsent av en ferdig gode som vil bli levert til en kunde, er det ansvaret for innkjøpsavdelingen for å sikre at materialene som ankommer er av riktig kvalitetsspesifikasjon.

Kvalitet i innkjøpsprosessen

Når innkjøpsavdelingen ser på anskaffelse av materialer fra leverandører, vil de ha fått en viss veiledning av produksjonsavdelingen, forskning og utvikling, eller kvalitetsavdelingen.

Dette bør inneholde en rekke informasjon om varen som skal hentes, for eksempel:

• Fysisk beskrivelse
• Dimensjonale målinger
• Kjemisk oppbygning
• Ytelsesspesifikasjoner
• Industrielle standarder
• Merkenavn 

Fysisk beskrivelse 

Innkjøpsavdelingen må kjenne de fysiske attributtene til den delen de er pålagt å kilde.

For eksempel, hvis det nødvendige materialet må lages av en viss nyanse av en blå, må innkjøpsavdelingen kunne kommunisere dette kravet til potensielle leverandører for å sikre at spesifikasjonen kan oppfylles.

Kjemisk oppbygning 

Dette er veldig viktig for hentede materialer som brukes i den kjemiske prosessen. Kvalitetsavdelingen skal gi innkjøpsteamet en detaljert liste over kjemiske spesifikasjoner for det nødvendige materialet. Dette bør inneholde en liste over egenskaper og spesifikasjoner som materialene skal samsvare med, samt rekkevidden som materialene må ligge innenfor. For eksempel kan det kreves et hentet kjemikalie for å ha en pH mellom 5.6 og 5.9; Ellers ville materialet ikke være egnet for produksjonsprosessene.

Dimensjonale målinger

For at en del skal brukes i produsenten av en maskin, må delen samsvare med visse dimensjonale spesifikasjoner.

For eksempel, hvis fremstilling av en ferdig vare krevde bruk av en pentalobe TS1 -skrue med en lengde på 4mm, må leverandøren kunne produsere varen i den riktige størrelsen.

Ytelsesspesifikasjoner 

Hvis det kreves en del for å motstå visse krefter eller utføre på en bestemt måte, må innkjøpsavdelingen finne en leverandør som kan oppnå disse spesifikasjonene.

For eksempel, på en husholdningsartikkel som en vaskemaskin, må gummibeltet som brukes kunne tåle visse krefter og ikke mislykkes innen et visst antall revolusjoner. Denne kvalitetsmålingen er nøkkelen for en virksomhet hvis de skal produsere ferdige varer som er pålitelige i kundenes øyne. Derfor er det viktig for innkjøpsavdelingen å finne leverandører som kan tilby deler som oppfyller kvalitetsspesifikasjoner.

Industrielle standarder

Noen deler som kreves for produksjon av ferdige varer, må samsvare med visse bransjestandarder. Disse standardene er satt av en rekke handel eller bransjegrupper som prøver å opprettholde et visst kvalitetsnivå. Ved å ha et element som samsvarer med en bestemt industristandard, vil kunden ha et tillitsnivå i produktet.

Det er en rekke bransjestandarder som brukes, for eksempel Society of Automotive Engineers (SAE), som er en global forening av mer enn 128 000 ingeniører og relaterte tekniske eksperter innen luftfarts-, bil- og kommersiell kjøretøyindustri. Samfunnet har hundrevis av standarder som er relatert til forskjellige tekniske aspekter ved produksjon.

Merkenavn

Noen ganger vil kvalitetsavdelingen eller utviklingsteamet informere innkjøpsavdelingen om bare å skaffe et bestemt merkenavn. Dette kan skyldes den spesifikke naturen til den delen av ett selskap eller kvalitetsnivået det har over konkurrenter.

Sammendrag

Kvaliteten på delene og råvarene som brukes av et selskap gjør en forskjell for de ferdige produktene som selges til kundene sine. Ved å sikre at de kjøpte delene er av en spesifikk kvalitet, som definert av utvikling, produksjon eller kvalitetsavdelinger, sikrer innkjøpsavdelingen at kvaliteten på de ferdige varene opprettholdes.

Denne artikkelen er oppdatert av Gary Marion