Retail Career Profile Assistant Store Manager

Hver butikk har en leder, og jobben som en assisterende sjef er å sikkerhetskopiere dem. Det er en god posisjon for detaljhandelsansatte som har erfaring og leter etter en promoteringsmulighet uten behov for høyere utdanning.

Som assistentleder vil jobben din bli fylt med både belønninger og utfordringer. Du vil få betalt mer enn andre butikkansatte og få mer ansvar, men du må også ta beslutninger når du arbeider med ansatte og kunder. For den rette personen kan en assisterende lederstilling være et givende karrierevalg.

Hva gjør en assistentleder?

Funksjonen til assistentbutikksjefen er å støtte lederen i den daglige driften av en butikk. Din rolle er å føre tilsyn med ansatte, jobbe med kunder og bidra til å utføre direktivene til lederen og eieren.

• Du vil sikre at butikkpersonell leverer eksepsjonell kundeservice. Dette inkluderer å svare på spørsmål og hjelpe til med produktvalg, kjøp og retur, samt håndtere eventuelle tvister.
• Du vil hjelpe deg med å sikre at butikken er ren, godt organisert og ordentlig merchandised.
• Du vil være ansvarlig for å sørge for at alle butikkpolitikker, prosedyrer og kontroller følges.
• Du vil koordinere og føre tilsyn med planleggingen, organisering og delegering av arbeid blant personalet.

Store varehus ansetter ofte flere assistentledere, og hver kan ha ansvaret for en bestemt avdeling eller segment av butikken. De vil ofte fungere som den primære butikksjefen og utføre ansvaret til butikksjefen når de ikke er tilgjengelige.

Små butikker har kanskje bare en assistentleder. De blir også ofte bedt om å være "manager på vakt" under noen skift.

Du kan også bli bedt om å lage ansatteplaner, spore lagerbeholdning og jobbe tett med tapsforebygging og regnskapspersonell. Noen butikker kan inkludere innkjøp, budsjettering og grunnleggende regnskap i dine oppgaver.

Dette er en butikkposisjon, så du må være klar til å jobbe i helger og kvelder. Du kan også bli bedt om å jobbe på større høytider, spesielt de travleste shoppingdagene i året.

Sammendrag av erfaring

Assisterende ledere bør ha sterke mellommenneskelige ferdigheter og evnen til å håndtere problemer når de oppstår. Evnen til å tenke raskt og rasjonelt til stadig skiftende situasjoner vil hjelpe deg å lykkes i jobben.

Du må ha tidligere detaljhandelserfaring, merchandising ferdigheter og være salgsorientert. Assisterende ledere jobber ofte seg opp gjennom rekkene i en butikk, som begynner som kontorist, deretter en avdelingsveileder og inn på assisterende lederstilling.

Utdanning og avansement

Som med de fleste detaljhandelsstillinger, er et videregående vitnemål eller GED det eneste utdanningskravet. En høyskole grad i virksomhet eller et nært beslektet felt kan erstatte en del av den nødvendige erfaringen.

Du kan også se denne stillingen som en jobb på inngangsnivå hvis du ønsker å forfølge en karriere i butikkledelsen. College nyutdannede med detaljhandel eller forretningsgrad kan begynne som assistentleder for å få erfaring i den virkelige verden i bransjen.

Kompensasjon og fordeler

Assisterende ledere blir ofte ansatt som heltidsansatte og kan bli tilbudt et selskaps fulle fordelspakke. Små detaljhandlere kan bare kreve deltidstimer og ikke tilby fordeler.

Lønnen for en assistentleder varierer veldig mellom butikker. Butikkens salgsvolum og beliggenhet, så vel som din erfaring, vil inngå i hvor mye penger du blir tilbudt.

Oftest er lønnen basert på en timepris, selv om større butikker kan tilby lønn. Ulempen med funksjonærer er at mange ledere blir bedt om å jobbe over 40 timer uten ekstra kompensasjon.

Selv om det varierer, kan assistentledere forvente å tjene godt over den nåværende minstelønnen på grunn av ansvaret som kreves av jobben. Noen assistentledere er veldig godt betalt og ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics, medianlønnen for 'førstelinjeveiledere av detaljister' i 2015 var $ 18.42 i timen.