Forhandlere uten utvidet politikk for gaver

De fleste av de største u.S. Detaljhandelsbedrifter endrer avkastningspolitikk for juleferiehandelssesongen som gir utvidede og lettere avkastningsvilkår for å imøtekomme både gavekjøpere og gavemottakere. Noen detaljhandelskjeder skaper imidlertid ingen spesielle lange retningslinjer.

Det er en liste over standard returpolitikkene til u.S. Selskaper i detaljhandelen som ikke tilbyr utvidet eller spesiell avkastningspolitikk, og konsekvensene for kundene som foretar kjøp styrt av disse avkastningspolitikkene.

01 av 06

Dells vanskelige detaljer: skjulte gebyrer, ekskluderte telefoner, TV -er, tilbehør

Med tillatelse fra Dell Corporation Inc.

Dell har forbedret sin utvidede høytidsgaveavkastning og refusjonspolicy betraktelig, men det er fremdeles vanskelige detaljer i Dells returpolitikk som gir avkastning en problemfri eller, i noen tilfeller, helt umulig i juleferiegavesesongen og gjennom året.

Generelt kan Dell -kunder returnere de fleste kjøp som er gjort med Dell online mellom 2. november og 25. desember for full refusjon med gratis returforsendelse så lenge avkastningen mottas av Dell før eller før 15. januar. Stikkordet i den setningen er "mest.""

Dell -tilbehør er ekskludert fra denne utvidede returpolitikken, og programvare kan nesten aldri returneres. Det er også en lang liste over produkter med dellmerket som aldri kan returneres. Mobiltelefoner er underlagt returpolitikken til produsenten, som varierer ganske mye og kanskje ikke har utvidede returbetingelser for mottakere av julegave.

Alle kunder som returnerer alle typer varer, må følge returprosessen for returer og unnlatelse av å gjøre det kan føre til at det returnerte produktet blir kastet uten at kunden får noen kreditt for det i det hele tatt. Delvis kreditt kan utstedes for produkter "etter Dells skjønn" bare fordi de vil gjøre det.
Dell belaster også 15% ombyggingsgebyr, enten du åpner pakken eller ikke. Ett tips om det med utskrifter om Dell Returns er å ikke nekte levering fordi det bare vil føre til flere problemer og forsinkelser med Dell -returen.

02 av 06

CVS -returpolitikk kan skape ferieproblemer

Reprinted med tillatelse fra cvscaremark.com

Bare fordi CVS merker sin returpolitikk som "problemfri", betyr ikke det at mottakere av feriegavene vil være enige. CVS-problemfri avkastning må gjøres innen 30 dager. Slik at MP3 eller GPS som du kjøper i pre-svart fredagssalg, må returneres før juledag ruller rundt.

Det er anekdotiske rapporter om at CVS heller ikke vil godta avkastning på nedsatte sesongens varer kjøpt etter jul, enten det er innen 30-dagers returperiode eller ikke. Denne ikke-returpolitikken er verken bekreftet eller nektet skriftlig av CVS
CVS er imidlertid mye mer mildt om returen av CVS -merkede produkter. Disse butikkmerkene har en 100% tilfredshetsgaranti og kan returneres åpnes eller ikke åpnes for refusjon, "Ingen spørsmål som stilles."(Kvittering eller fraktfaktura er påkrevd for alle refusjoner, enten de er merket CVS eller ikke.)

03 av 06

GameStop forhindrer at varer returnerer med en lang liste over ikke-tilbakevendinger

© Barbara Farfan for omtrent.com

GameStop forhindrer et overdreven antall høytidsvarer avkastning med en lang liste over forhold som gjør at GameStop kjøp ikke-tilbakevendes. GameStop instruerer spesifikt kundene om ikke å returnere produkter hvis:

• Mer enn 30 dager har gått siden pakningsslippen ble skrevet ut
• Produktet er åpnet (tatt ut av plastfolien).
• Varen er ikke i sin opprinnelige tilstand.
• Alt er skadet, spilt eller mangler deler.
• Det var en del av en bunt med mindre du sender hele bunten tilbake

Hvis du sender noe tilbake som ikke er tilbaketrukket, vil du ikke få refusjon, og du vil heller ikke få tilbake varen din! 

GameStop -kunder som returnerer julegaver vil ikke motta refusjon selv om de har en gave kvittering og avkastning innen 30 dager etter kjøpet. Gavekvitteringer vil bare gi en kunde rett til en handelsutveksling eller et gamestop -gavekort.

Og hvis det ikke er nok GameStop -varer, vil Gamestop også at kundene skal vite at de forbeholder seg retten til å nekte noen retur. Bare fordi de sier det.  

04 av 06

De fleste salg er LA Final på La Senza: En begrenset returpolitisk motsetning

WireImage for mediasted / Getty Images

Enten før, under eller etter shopping -sesongen for juleferien, er de fleste salgene endelige på La Senza. La Senza Return Policy har en så lang liste med varer som ikke kan returneres, at det tilsynelatende ville være vanskelig å finne en vare å kjøpe fra La Senza som er returnerbar når som helst på året.

"På grunn av den intime naturen og hygieniske standarder for visse elementer," er det en lang liste over hva som ikke kan returneres når som helst av en eller annen grunn til spesialforhandler La Senze, ikke-tilbakevendbare gjenstander inkluderer:

• truser
• baby dukker
• Bodysuits
• strømpebånd
• Teddies
• badetøy
• Ethvert undertøysett som inkluderer trusa

I tillegg er det en lang liste over La Senza -produkter som anses å være "endelig salg."Med andre ord, varer i disse kategoriene er også ikke-tilbaketrukne ... noensinne:

•  ryggløse bh
• Pasties
• motebånd
• kroppsvask
• kroppståke
• gavekort  

Hvis du prøver å returnere disse varene, vil La Senza raskt sende dem tilbake til deg på din bekostning.
Dette kan være en mer forståelig, bortsett fra at La Senza eies av det begrensede, som også eier Victoria's Secret, som har et ekstremt liberalt "No Sale Is Final" -politikk. Inferansen er at jo dyrere undertøy, desto mer hygienisk er kunden?  Med tanke på rykter som flyr rundt om Victoria's Secret -modeller, kan noen mennesker tro at det motsatte er sant.

05 av 06

Bath & Body Works Ingen endelig salgspolicy utvider høytidsavkastning hele året

© Barbara Farfan

Fordi bad og kroppsarbeid har et "ingen salg er noen gang endelig" returpolitikk til enhver tid, er det ikke behov for spesielle eller utvidede feriebetingelser. Det er ingen tidsbegrensning for avkastning, og med en salgskvitterings- eller fraktfaktura vil det bli utstedt refusjon (unntatt frakt- og håndteringskostnader, hvis varen ble kjøpt via nettstedet online shopping). 

Det ene aspektet av Bath & Body Works Holiday Gave Return Policy som har potensial til å skape kundens misnøye
Gaveavkastning krever ingen kvittering, og det opprinnelige kredittkortet er ikke påkrevd. Gaveavkastning kan bare gjøres på Bath-and-Mortar Bath and Body Works-butikker, selv om det opprinnelige kjøpet ble gjort på nettstedet.

06 av 06

Costcos kundevennlige returpolitikk trenger ingen ferieendringer

Corbis via Getty Images / Getty Images

Costco Company er kjent for sin kundesentriske beste praksis, og har ingen høytidsutvidede høytidspolitikk fordi returpolitikken er liberalt kundevennlige 365 dager i året.

Costcos standardvareavkastningspolitikk er:

"Vi garanterer din tilfredshet på hvert produkt vi selger med full refusjon.""
Den eneste grensen for avkastning er en for kjøp er en 90-dagers tidsbegrensning for refusjon på TV, projektorer, datamaskiner, kameraer, videokameraer, iPod / MP3-spillere og mobiltelefoner. Refusjon for Costco.COM Internett -nettstedkjøp inkluderer refusjon av frakt- og håndteringsgebyrer.

Costco vil også tilbakebetale medlemsgebyrene som må betales for å få tilgang til lagerbutikkene sine i sin helhet til alle Costco -kunder som er misfornøyd med medlemskapet sitt. Garantier som disse er grunnen til at "Costco Craze" er et globalt fenomen innen detaljhandel. 

Mer detaljhandelfirmaets verste praksis:

• Verste dagligvareforhandlere i U U.S.
• Ikke de beste detaljhandelsmerkene