Teknisk support og helpdesk følgebreveksempel

Spesifikasjoner betyr noe om du søker om en teknisk-relatert støttespiller. 

Det betyr at hvis du skriver følgebrevet for en teknisk support eller helpdeskposisjon, vil du nevne teknologien du er kjent med og har støttet tidligere. Du vil også inkludere detaljer om de harde og myke ferdighetene du kan tilby organisasjonen, og hvordan du kan hjelpe selskapet hvis du ble ansatt.

Ta en titt på tips for hvordan du skriver et sterkt følgebrev for teknisk support eller helpdesk -stillinger, samt et eksempelbrev som du kan bruke til inspirasjon.

Hva du skal inkludere i følgebrevet

De Første avsnitt av følgebrevet ditt skal uttrykke din interesse for den annonserte stillingen, nevne kilden der du lærte om jobben, og viktigst av alt, inkluderer tittelen på jobben du søker.

De Midtparagraf (er) av brevet ditt skal beskrive dine kvalifikasjoner for jobben. I dette avsnittet bør du fokusere på hvordan ferdighetene, treningen og opplevelsen du har samsvar med de spesifikke kravene som er oppført i arbeidsgiverens stillingsmelding. 

Hvis du kan, kan du prøve å gi kvantifiserbare eksempler (med prosenter, tall eller dollarstall) av betydelige arbeidsprestasjoner for å eksemplifisere nøyaktig hvordan du har utført de nødvendige elementene i jobben i fortiden. Disse prestasjonene vil bidra til å skille deg fra konkurransen og sikre at ansettelsesansvarlig er fascinert nok til å lese det vedlagte CV.

Det avsluttende avsnittet vil takke ansettelsesansvarlig og kan nevne hvordan du vil følge opp statusen til jobbsøknaden din.

Forsikre deg om at du kjenner til riktig følgebrev og paragraf retningslinjer før du begynner å skrive ditt eget brev.

Tips for å skrive et effektivt teknisk support følgebrev

Husk disse tipsene og strategiene når du skriver følgebrevet: 

Kringkaster legitimasjonen din. Du vil fremheve ferdighetene dine, med særlig oppmerksomhet til å merke deg din tekniske kunnskap. Vurder å veve detaljer om dine tekniske ferdigheter i beskrivelsen av prestasjoner du hadde gjort i tidligere roller. Ikke glem å fremheve de myke ferdighetene dine, så vel som harde. Støtte og helpdesk -stillinger krever sterke mellommenneskelige og kommunikasjonsevner.

Ikke duplisere CVen din. Din CV og følgebrev skal fungere sammen, ikke duplisere hverandre. Husk at ansettelsesansvarlig vil se på begge dokumentene. Bruk følgebrevet til å overflate viktige detaljer om dine tidligere roller og ferdigheter. Tenk på det som en mulighet til å gjøre saken din som kandidat. 

Korrekturlese nøye. Små feil, for eksempel skrivefeil eller uregelmessig formatering, kan skille seg ut for å ansette ledere. Det kan få deg til å virke slurvete og uprofesjonelle. Ikke gi ansettelsesledere en grunn til å legge søknaden din til siden! Korrekturles følgebrevet ditt nøye, og hvis du er utsatt for skrivefeil, kan du be en venn eller familiemedlem om å gjennomgå det også.

Følg riktig format. Et følgebrev har et tydelig format, og du vil sørge for å følge det nøyaktig. 

Eksempel på følgebrev for en teknisk support/helpdeskposisjon

Dette er et eksempel på følgebrev for en teknisk supportposisjon. Last ned følgebrevmalen (kompatibel med Google Docs og Word Online) eller se nedenfor for flere eksempler.

Eksempel på følgebrev for en teknisk support (tekstversjon)

Kylie -søker
123 Main Street
Anytown, CA 12345 
555-555-5555 
Kylie.søker@e -post.com

1. september 2021

Xander Lee
Regissør, menneskelige ressurser
ACME -programvare
123 Business Road
Business City, NY 54321

Kjære MR./MS. Lee:

Jeg er veldig interessert i helpdesk teknisk supportstilling som du har annonsert på faktisk.com. Jeg tror min trening, erfaring og bevist evne som en teknisk supportspesialist og helpdesk -tekniker vil tillate meg å bidra betydelig til produktiviteten og kvaliteten på selskapets IT -divisjon.

Når du gjennomgår vedlagte CV, vil du merke at jeg har fått verdifull erfaring i alle fasetter av feilsøking, installasjoner og vedlikehold for forskjellige stasjonære operasjoner, maskinvare og programvare. Jeg har et unikt talent for å oversette svært kompleks teknisk informasjon til termer og konsepter som sluttbrukerne lett kan forstå. Disse ferdighetene har gjort det mulig for meg, i min siste stilling, å redusere responstiden til problemer med 45%, og forbedrer våre kundetilfredshetsgrad som er enormt forbedring av kundetilfredshet.

Videre er jeg multioppgaveorientert, nyter en utfordring og kontinuerlig holder meg oppdatert på de siste fremskrittene innen IT-feltet.

Hvis du søker en IT-profesjonell som har utmerkede mennesker og problemløsende ferdigheter og som lett kan gi optimal støtte til MIS-operasjonene dine, kan du vurdere hva jeg har å tilby.

Jeg tror det ville være gjensidig fordelaktig for oss å møte og diskutere målene for selskapet ditt og hvordan mine tekniske evner kan hjelpe deg med å nå disse målene. Jeg vil ringe kontoret ditt om noen dager for å forhøre deg om muligheten for et møte.

Takk for din tid og omtanke.

Vennlig hilsen,

Signatur (papirkopi)

Fornavn Etternavn

Sender et e -postbrev

Hvis du sender følgebrevet via e -post, må du oppgi navnet ditt og stillingen i emnelinjen i e -postmeldingen, slik at arbeidsgiveren forstår at det er et svar på deres stillingsoppslag. Ta med kontaktinformasjonen din i e -postsignaturen din, og ikke liste opp arbeidsgiverkontaktinformasjonen. Start e -postmeldingen din med riktig hilsen.