Fordelene og ulempene med outsourcing i virksomheten

Outsourcing (noen ganger referert til som "kontraherende") skifter oppgaver, operasjoner, jobber eller prosesser til en ekstern arbeidsstyrke, ved å inngå kontrakt med en tredjepart i en betydelig periode. Bedrifter gjør dette vanligvis for å redusere kostnadene eller forbedre effektiviteten. Outsourcede funksjoner kan utføres av tredjepart enten på stedet eller utenfor stedet for virksomheten.

Hvorfor outsource?

Noen ganger opplever et selskap vekst i en hastighet som det ikke kan støtte med sitt eget, interne personale. For å holde tempoet oppe, kan firmaet velge å ansette en forhåndsutdannet arbeidsstyrke fra et tredjepartsfirma, for å distribuere etter behov og der det er nødvendig i driften uten å avbryte forretningsflyten.

I tillegg kan et selskap ha prosesser som bare foregår i kort tid, noe som gjør det mye mer effektivt å ansette et midlertidig, outsourcet team av arbeidere for fullføring. Hvis selskapet implementerer en ny prosess, kan det outsource arbeidet til trente arbeidere, i stedet for å investere tid, penger og krefter for å trene og vedlikeholde interne arbeidere.

I tillegg tilbyr outsourcing-firmaer ofte ansatte på ledelsesnivå sammen med arbeidsteamene sine, noe som frigjør interne ansatte til å ta på seg annet arbeid.

Noen eksempler

Som et kostnadsbesparende tiltak kan outsourcing ha betydelige påvirkninger i sektorer som produksjon. I u.S., For eksempel har produsenter for eksempel outsourcede jobber til arbeidere i land som Kina og Bangladesh.

Denne praksisen er også kjent som "offshoring", som involverer outsourcing til en tredjepart i et annet land enn det der outsourcing -selskapet er basert for å spare arbeidskostnader.

Outsourcing er ikke begrenset til produksjonsjobber. Kundeservicejobber, som for eksempel de i kundesentre, og dataprogrammeringsjobber blir også outsourcet av selskaper som søker måter å redusere kostnader. Et stort antall selskaper outsource minst noen funksjoner av menneskelige ressursoppgaver, for eksempel ansattes fordeler og lønnsliste.

Outsourcing kan også innebære kjøp av komponenter fra en annen kilde, for eksempel komponenter for datautstyr. Komponenter kan noen ganger kjøpes for mindre enn det vil koste for selskaper å produsere disse komponentene selv, og komponentene kan være av høyere kvalitet.

Apple er et godt eksempel på dette. Mens produktene er designet i U.S., Mange av komponentene som brukes i disse produktene er kjøpt fra tredjepartsleverandører.

Informasjonsteknologi (IT) -tjenester kan også bli outsourcet. For eksempel tilbyr Cloud Computing og Software-as-a-Service (SaaS) selskaper tilgang til datatjenester og verktøy som en gang ble administrert internt av selskapenes IT-avdelinger.

Fordeler og ulemper ved outsourcing

Fordeler

Outsourcing kan frigjøre kontanter, personell, fasiliteter og tidsressurser. Det kan føre til kostnadsbesparelser fra lavere arbeidskraftskostnader, skatter, energikostnader og reduksjoner i produksjonskostnadene.

• I tillegg til kostnadsbesparelser, kan selskaper også bruke outsourcing -strategier for å fokusere på kjernekompetanse. Dette gjør at selskaper kan bruke mer ressurser på hva de gjør godt, noe som kan forbedre effektiviteten og øke konkurranseevnen. Produksjonen kan strømlinjeformes og produksjonstidene forkortes mens du reduserer driftskostnadene.
• Ikke -korefunksjonene som et firma outsources vanligvis vil gå til utenfor organisasjoner som disse funksjonene er en kjernevirksomhetskompetanse for å ha fordel for virksomheten gjennom forbedret styring av disse funksjonene.
• Et selskap kan også ha nytte av outsourcing ved å unngå statlige forskrifter eller mandater, for eksempel miljøforskrifter eller sikkerhetsforskrifter og krav.

Ulemper

Mens outsourcing har mange fordeler, presenterer det også noen ulemper.

• Forholdet til tredjepart som tar på seg de outsourcede funksjonene må administreres. Dette inkluderer forhandlings- og signeringskontrakter, som krever tid og involvering av et selskaps juridiske rådgiver, samt den daglige kommunikasjonen med og tilsyn med det outsourcede arbeidet.
• Sikkerhet er også en viktig faktor i outsourcing. Mange outsourcing -forhold vil uunngåelig involvere tredjepartsorganisasjonens tilgang til sensitive forretningsdata, forretningshemmeligheter og annen konfidensiell informasjon som er nødvendig for å utføre kontraherte funksjoner.

Det kan være noen negative PR -innvirkninger for selskaper når outsourcing resulterer i tap av et stort antall arbeidsplasser for arbeidere i lokalsamfunnene.