Giftig arbeidskultur og hvordan du kan adressere den

Giftig arbeidskultur er et stort problem i virksomheten, og et som mange velger å ignorere fordi de føler at det å ta opp problemet vil ikke utgjøre noen forskjell. 

Hva gjør en giftig arbeidsplass giftig? Forskere Amna Anjum, Xu Ming, Ahmed Faisal Siddiqi og Samma Faiz Rasool identifiserte fire spesifikke egenskaper: utrykk, incivility, trakassering og mobbing. 

Elementer som definerer og forårsaker giftig arbeidskultur

Human Resources Department bør jobbe for å takle giftig oppførsel-selv om andre ikke tror at dette gjør noe bra. Her er grunnen til at du bør kjempe mot alle fire av disse negative elementene og hvordan du gjør det.

Ostracism

Opercism på arbeidsplassen er oppfatningen om at du blir utelatt eller ignorert av dine jevnaldrende. Dette trenger ikke å være et bokstavelig tilfelle av dine kolleger unntatt deg-det kan ganske enkelt være din oppfatning at de er. For eksempel går de andre teammedlemmene ut for drinker på torsdagskvelder og inviterer deg ikke. Er det fordi de sperrer deg, eller er det fordi du sa at du liker å gå rett hjem etter jobb, så de tror de er snille når du ikke inviterer deg?

Imidlertid er det vanskelig å identifisere i et tilfelle som dette. Tross alt, hvis du sier "mine kolleger er det. Vi trodde Jane ikke hadde noen interesse for x.""

De siste årene har mer enn 70% av mennesker rapportert å oppleve utrykkelse. Det er ikke et lite problem.

Human Resources -teamet kan takle utrykkelse på flere forskjellige måter. Du kan hjelpe folk til å bli kjent med hverandre gjennom arrangementer som isbrytere og teambuilding-aktiviteter. I tillegg kan å be ledere holde øye med klikser som utvikler seg i en avdeling kan hjelpe deg med å takle utrykkelse før det starter.

Livskraft

Mens ostracism ofte er tilfeldig, er livskraft et bevisst angrep på mennesker. Forskere Christine Porath og Christine Pearson fant at incivility avler negativitet, i noen tilfeller gjengjeldelse, sammen med skade på kundeforhold, og til og med en nedgang i arbeiders kreativitet og innsats.

Uvalllighet er ødeleggende for bedrifter. Human Resources Team -medlemmer kan trå til for å hjelpe selskapet med å endre sin kultur fra livskraft til livskraft. Porath og Pearson anbefaler at det første trinnet er at ledere skal administrere seg selv. Du kan ikke skrike på andre mennesker for å få dem til å slutte å skrike. HR trenger å modellere denne oppførselen til ledere og ansatte.

HR bør gi tilbakemelding til ledere-og ledere bør lære å be om det selv. Å fortelle folk hvordan deres oppførsel påvirker andre kan bidra til å bringe livskraft tilbake til arbeidsplassen også. Det er viktig at du også bør "ansette for livlighet."Hvis du ser ut spesielt for kandidater som oppfører seg riktig, høflig og respektfullt, kan du endre kulturen-bare sørge for at disse nye menneskene ikke tar i bruk noen giftig oppførsel.

Trakassering

Du kan tenke på trakassering som bare knyttet til seksuell trakassering, men det kan ha mange former. Trakassering er ulovlig hvis det bryter prinsippene i tittel VII i borgerrettighetsloven eller en annen lovlig beskyttet ansattsklassifisering. Det vil si at hvis du trakasserer noen på grunn av deres rase, sex, religion, alder, seksuell legning, kjønnsidentitet eller graviditetsstatus, bryter du loven. 

Foruten å demoralisere offeret, setter denne typen oppførsel selskapet i juridisk risiko. Folk inngav over 26 000 trakasseringskrav til EEOC i 2019. 

Human Resources Department trenger å beskytte selskapet ved å stoppe trakassering. Ved å opprette retningslinjer, opplæringspersonell og undersøke alle påstander, kan HR redusere faktisk trakassering og senke risikoen for selskapet.

Mobbing

Den tre andre giftige atferden beskrevet ovenfor kan alle oppstå som en del av mobbing. Anjum et. al. Si mobbing inkluderer "kritikk, skyld, sosial isolasjon, ydmykelse, spøke og overdreven overvåking av en ansatt," og legger til at det ikke bare er begrenset til sjefer, men jevnaldrende, underordnede og kolleger. 

Hvordan fikse et giftig arbeidsmiljø

Du kan redusere mobbing og giftig oppførsel generelt gjennom følgende handlinger.

La mobberen vite at oppførselen er uvelkommen.

Snakk om nøyaktig hvilken oppførsel du ser på som mobbing. Hvis du ikke sier noe til mobberen, kan handlingene deres fortsette.

Rapporter feiloppførsel til menneskelige ressurser.

Hvis du har en personalavdeling, kan du begynne med å rapportere mobbingen der. Ellers er manageren din eller sjefens sjef et godt utgangspunkt for å rapportere det giftige miljøet.

Dokumentere oppførselen.

Gi navn på vitner, datoene for den giftige oppførselen og beskrivelser av nøyaktig hva mobberen gjorde. Denne dokumentasjonen kan bidra til å skape en sak for HR å ta på seg.

Kontakt arbeidsgiverens retningslinjer.

Hvis mobbingen er basert på noen beskyttede egenskaper, er det mot selskapets policy. Hvis ikke, har mange selskaper en nulltoleransepolitikk for mobbing.

Finn en alliert.

Du trenger ikke å ta på deg mobbeatferden alene. Ansattes relasjonssjef eller et selskapsombudsmann er et utmerket sted å begynne å få hjelp.

Søk lege.

Mobbing kan skade din mentale og fysiske helse, så se lege for å avgjøre om det er nødvendig med noen behandling eller tilgjengelig. Hvis organiseringen har et bistandsprogram for ansatte som en fordel, kan du også vurdere å be om deres hjelp.

Bunnlinjen

Giftige arbeidsplasser kan forårsake problemer og gjøre de ansattes liv elendige. Sørg for å passe på de forskjellige elementene som inneholder det og ta passende tiltak for å temperere toksisitet på arbeidsplassen din.