Hva gjør en flyvertinne?

Selv om flyvertinner, tidligere kjent som Stewardesses and Stewards, gjør passasjerer komfortable på fly, er det ikke deres hovedansvar. Passasjerers sikkerhet og flytekens sikkerhet er deres viktigste bekymringer.

De hjelper passasjerer i nødhjelp, og holder dem rolige og trygge. De serverer også drikke, snacks og noen ganger måltider. Denne karrieren involverer både sikkerhet og gjestfrihet og tilbyr en mulighet for enkeltpersoner som ønsker å tilby sikkerhet og service til mennesker mens de ser verden.

Flyvertinnen Plikter og ansvar

Denne jobben krever at kandidater kan utføre oppgaver som inkluderer følgende:

• Overvåker kontinuerlig alle sikkerhetsforhold og nødutstyr i flyene våre mens vi er på bakken og på flukt
• Forklar alt sikkerhetsutstyr og bekreft at passasjerer følger sikkerhetsskilt og prosedyrer
• Gi gjestfrihet og kundeservice til passasjerer
• Hilsen passasjerer, overvåke bærebagasje og direkte passasjerer til tildelte seter
• Hjelp passasjerer med å stuende bærebagasje som veier opp til og med 50 kilo
• Delta på personer som trenger spesiell hjelp (for eksempel enslige mindreårige, personer med funksjonshemming og eldre) gjennom flyoperasjoner
• Svare på medisinske situasjoner ombord

Flyvertinnlønn

En flyvertinne lønn varierer basert på individets erfaringsnivå. I tillegg kan flyselskapet, geografisk beliggenhet og muligheten til å snakke andre språk også påvirke lønnsnivået.

• Median årslønn: $ 50 500 ($ 24.28/time)
• Topp 10% årslønn: Mer enn $ 79.520 ($ 38.23/time)
• Nederst 10% Årslønn: Mindre enn $ 26 860 ($ 12.91/time)

Kilde: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Utdanning, opplæring og sertifisering

Mens et videregående vitnemål er et minimumskrav for alle som ønsker å bli flyvertinne, foretrekker mange arbeidsgivere å ansette jobbkandidater som har en høyskoleutdanning.

Som ny flyvertinne, når du har fullført formell opplæring, vil en arbeidsgiver plassere deg på reserve status. Dette betyr at du bare vil jobbe når du blir bedt om å fylle ut for fraværende eller ferierende ansatte eller på ekstra flyreiser. Forvent å forbli på reservestatus i minst ett år eller lenger. Avhengig av bemanning kan det ta opptil syv år. Etter hvert vil du få lov til å by på månedlige oppdrag.

• Sikkerhetsbekreftelse: Kandidatene må fullføre en 10-års bakgrunn og kredittsjekk, FBI fingeravtrykksjekk, samt før ansettelse og tilfeldig medikament- og alkoholprøving.
• Alder: Selv om Federal Aviation Administration (FAA) gir mandat til at flyvertinner er minst 18 år gammel, har noen arbeidsgivere høyere krav til minimumsalder. Mange flyselskaper foretrekker å ansette jobbkandidater som har erfaring med å jobbe med publikum.
• Fysiske krav: Arbeidsgivere vil kreve at du oppfyller et visst høydekrav for å nå overhead lagringsbokser, på mellom 5'0 og 5'11 (uten sko). Visjonen din må være korrigerbar 20/40 eller bedre. Du må også opprettholde god fysisk form, og øve på god pleie, hygiene og etikette.
• Opplæring: Alle nyansatte flyvertinner mottar tre til seks uker med formell opplæring i jobben fra arbeidsgiverne. Etter å ha fullført en arbeidsgivers innledende opplæringsprogram, trenger enkeltpersoner å få sertifisering fra FAA. Å fly på andre typer fly krever ekstra trening og sertifisering.

Flyvertinntreden og kompetanse

Din formelle trening vil forberede deg til å utføre jobboppgavene dine, men spesifikke myke ferdigheter-personlige egenskaper som du er født med eller anskaffet gjennom livserfaringer-er også nødvendig.

• Serviceorientering: Flyvertinner må være oppmerksom på passasjerens behov.
• Mellommenneskelige ferdigheter: Du må ha gode kommunikasjonsevner og ha et profesjonelt og konservativt utseende. I tillegg vil din evne til å empati med og overtale og koordinere handlingene dine med andre, tillate deg å samhandle godt med kunder, andre flyvertinner, piloter og annet flyansatte. Du vil ha flere jobbutsikter hvis du har minst to års opplevelse av kundeservice.
• Aktiv lytting: Din evne til å forstå og svare på kundene dine vil tillate deg å utføre jobben din godt.
• Verbal kommunikasjon: Siden sikkerhet er din primære bekymring, må du tydelig kunne formidle instruksjoner til passasjerene og mannskapet ditt.
• Kritisk tenking: Evnen til å bruke logikk for å løse problemer og ta beslutninger, spesielt i stressende situasjoner, er viktig.
• Evne til å flytte: Flyvertinner må ha vilje og evne til å flytte i henhold til driftsbehov.

Jobbutsikter

I følge U.S. Bureau of Labor Statistics, vekstutsiktene for flyvertinner i løpet av det neste tiåret i forhold til andre yrker og næringer er høyere enn gjennomsnittet for alle yrker, drevet av nye, større fly som kan bære flere passasjerer og kreve flere flyvertinner.

Sysselsettingen i dette yrket forventes å vokse med omtrent 10% i løpet av de neste 10 årene, noe som er raskere enn den gjennomsnittlige veksten som er anslått for alle yrker mellom 2016 og 2026. Vekst for andre arbeidstakere i lufttransport er anslått å være 7% i løpet av de neste 10 årene.

Disse vekstratene sammenlignes med den anslåtte vekst på 7% for alle yrker. Konkurransen er sterk på grunn av antall kandidater som er tilgjengelige sammenlignet med antall jobbmuligheter. En høyskoleutdanning kan øke potensielle kunder, og jobber vil fortsette å være tilgjengelige på grunn av behovet for å erstatte flyvertinner som forlater okkupasjonen.

Siden mange flyvertinner forblir i jobbene sine lenger enn de gjorde tidligere, er konkurransen om de som er nye på feltet Fierce. Din avansement fra reserve status til å ha muligheten til å velge oppgaver vil være treg.

Arbeidsmiljø

Mens flyselskaper ansetter flertallet av flyvertinnene, jobber noen for selskaper eller selskaper som charterfly. Flyvertinner bruker mesteparten av tiden sin på å jobbe i hytta til et fly, og de må samhandle med vanskelige kunder, håndtere luftturbulens, følge og håndheve en rekke sikkerhetstiltak og servere mat og drikke.

Når du først starter, og muligens i noen tid, vil du ikke kunne velge de mest ønskelige rutene. Med alle reisefordelene har du avveining av å måtte jobbe uregelmessige timer og i helgene, kvelder, overnattinger og høytider.

Som representanter for flyselskapet, må flyvertinner presentere seg på en velstelt og profesjonell måte. Tatoveringer og kroppspiercinger er kanskje ikke synlige mens de er i selskapet utstedt uniform og er kanskje ikke midlertidig dekket med bandasjer eller sminke; Tatoveringer på alle områder av hånden, fingrene, håndleddene, nakken og hodet er ikke tillatt.

Fremdriftsplan

Arbeidsplaner varierer ofte, og flyvertinner må jobbe netter, helger og høytider, ettersom mange flyreiser finner sted i løpet av disse tider. Nye flyvertinner må kanskje være på vakt og klare til å jobbe med kort varsel.

Flyvertinner tilbringer vanligvis mellom 75 og 100 timer på flukt hver måned, og omtrent 50 timer på bakken, forbereder seg på fly og utfører andre oppgaver. Avhengig av flyveien, kan noen flyvertinner være hjemmefra i flere dager hver uke.

Hvordan få jobben

Skriv en målrettet CV

Skriv CVen din for å fremheve relevant erfaring og kvalifikasjoner. Lær mer om hvordan du skriver et effektivt følgebrev her. Du kan også pusse opp intervjueferdighetene dine ved å gjennomgå denne listen over spørsmål om flyvertinne intervju.

SØKE OM

Se på arbeidsøkingsressurser som faktisk.com, monster.com, og glassdoor.com for tilgjengelige flyvertinnstillinger. Du kan også besøke nettstedene til Airlines direkte for å søke om åpne stillingsstillinger. Spill opp enhver nyttig opplevelse som kan bidra til å skille deg fra hverandre, for eksempel flyt i flere språk.

Finn en praksisplass

Få erfaring og verdifulle kontakter ved å gå inn med et flyselskap. Start med å besøke selskapets nettsted for å se om de tilbyr praksisplasser. Du kan bruke all tiden din på bakken, siden du sannsynligvis vil jobbe i en administrativ avdeling i flyselskapet. Selskaper som Southwest Airlines tilbyr imidlertid fordeler som gratis flyvninger i U.S. For personer som blir med på deres praktikantprogram, og du kan være i stand til å lage kontakter som kan hjelpe deg med å lande en flyvertinnejobb.

Sammenligne lignende jobber

Personer som er interessert i å være flyvertinne kan også vurdere følgende karriereveier, oppført med sine median årlige lønninger:

• Kundeservice representant: 32 890 dollar
• EMT eller paramediker: 33.380 dollar
• Detaljhandel: 23.370 dollar