Hva gjør en dyrebutikksjef?

Forvaltere av dyrebutikker har tilsyn med drift og bemanning for detaljhandel med dyrebutikker. De kan jobbe for en frittstående butikk eller en butikk som er en del av en større kjede av steder.

Pet Store -ledere i store bedriftskjeder kan gå videre til høyere regionale stillinger i organisasjonen som distriktssjef eller direktør. De kan også gå over til andre lederroller i dyrepleieindustrien som Pet Product Sales Manager.

Pet Store Manager -plikter og ansvar

Ledere av dyrebutikker er ansvarlige for å administrere alle daglige oppgaver som sikrer jevn drift av en butikk.

• Bemanning: Ledere er involvert i en rekke oppgaver, inkludert å ansette nytt ansatte og tilby salgstrening.
• Aksjeforvaltning: Butikkledere må handle produkter, føre tilsyn med og utføre varekontroll,
• Kundeservice: Opprettholde og overvåke høye standarder for kundeservice.
• Økonomistyring: Lag økonomiske budsjetter for å administrere kostnader, og sørg for at butikksalgsmålene blir oppfylt eller overskredet.
• Dyrepleie: Forvaltere av dyrebutikker må også sørge for at alle dyr i butikkene sine (inkludert fisk, krypdyr, fugler og små pattedyr) blir behandlet menneskelig og i samsvar med lokale forskrifter og retningslinjer for dyrepleie.

Disse pliktene er en del av butikksjefens primære funksjon, som er å gi operativt tilsyn. Bedriftskjeder, eller store uavhengige detaljhandelssteder, kan ha butikksjefer som fører tilsyn med flere individuelle avdelingsledere og tjenesteleverandører i butikken (e.g., Grooming, Training eller Veterinary Services).

Mindre butikker, eller butikk med én plassering, kan kreve at butikksjefen dekker alle avdelingsoppgaver, overvåker direkte salgspersonell og produktleveranser, og utfører mange flere praktiske plikter som kasserer eller kundeservice.

Pet Store Manager lønn

Som med de fleste dyrekarrierer, er en kandidats spesifikke kompensasjonsnivå avhengig av deres praktiske erfaring, deres utdanningsbakgrunn og den geografiske regionen der stillingen er lokalisert.

• Median årslønn: $ 45.080 ($ 21.67/time)
• Topp 10% årslønn: Mer enn $ 69.290 ($ 33.31/time)
• Nederst 10% Årslønn: Mindre enn $ 25 720 ($ 12.37/time)

Kilde: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2017

Store bedriftskjeder har en tendens til å tilby lønn i den øvre enden av området for de som forfølger denne karriereveien.

Utdanning, opplæring og sertifisering 

Det er ikke noe spesifikt utdanningskrav for en dyrebutikksjef, selv om en grad i virksomheten kan være veldig nyttig. Jobbkravene inkluderer ofte:

• Bachelor grad: Mange av de større butikkene foretrekker en fire-årig grad innen forretningsstyring, markedsføring eller et nært beslektet studiefelt.
• Erfaring: De fleste Pet Store Management -stillingsannonser ber om tre til fem års salgserfaring (helst (helst i en ledelsesmessig eller tilsynsrolle). De som har jobbet innen salgs- eller dyrehelsefelt, vil kunne utnytte sin erfaring fra disse stillingene. God arbeidskunnskap om kjæledyrproduktindustrien hjelper også. Mange dyrebutikksjefer begynner i en salgsforbindelsesrolle og jobber seg oppover stigen ved å få praktisk erfaring. De som ikke begynner som Sales -tilknyttede selskaper.
• Bred kunnskapsbase: En dyrebutikksjef må være kjent med politikk for menneskelige ressurser, budsjettering og økonomisk planlegging, merchandising, databasert teknologi, dyrepleie, planlegging og vedlikehold av anlegg.

Pet Store Manager ferdigheter og kompetanse

En dyrebutikksjef må ha et godt grep om visse myke ferdigheter i tillegg til annen jobbrelatert erfaring eller kvalifikasjoner. Disse ferdighetene inkluderer:

• Beslutningstaking: En god dyrebutikksjef kan ta de riktige beslutningene raskt.
• Kommunikasjon og mellommenneskelige ferdigheter: Butikksjefen må kunne kommunisere effektivt og positivt med både personell og kunder.
• Kundeserviceferdigheter: Butikksjefen setter tonen for resten av de ansatte, og leverer god kundeservice vil holde kundene tilbake til å handle. Lederen må også ha muligheten til å løse eventuelle konflikter.
• Pålitelighet: Pet Store Manager må kunne holde forpliktelser til å komme i arbeid og ta seg av alle nødvendige oppgaver. Dette er spesielt kritisk i en dyrebutikk, på grunn av de levende dyrene som må mates og ivaretas.
• Ledelse: Butikksjefen må være en god leder som kan motivere personalet til å gjøre sin beste jobb, og også ha muligheten til å delegere ansvaret til andre butikkarbeidere.

Jobbutsikter 

Store kjæledyrkjeder har utvidet seg raskt de siste årene, og kjæledyrproduktindustrien har hatt fordel av jevn økning i forbrukerens kjæledyrutgifter.

Som en indikasjon, ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics, jobbutsiktene for dyrepleie- og servicearbeidere generelt, anslås å vokse 22%, noe som er mye raskere enn 7% vekst som forventes for alle yrker i løpet av det neste tiåret.

Etterspørselen etter dyrebutikksjefer bør vise styrke ettersom nye butikker åpnes for å dekke forbrukernes behov. Kandidater med betydelig ledelseserfaring og en bakgrunn i dyrebransjen bør fortsette å glede seg over de beste jobbutsiktene.

Arbeidsmiljø 

Delbutikksjefer bruker arbeidstiden i dyrebutikken i et miljø som er fullt av kvitringer og knirker fra alle dyrene. Butikken bærer luktene fra dyrebur, og på en dårlig dag, mulig ekskrement fra dyr hentet inn i bånd av shoppingkunder.

En dyrebutikk er typisk et miljø med lavere stress på grunn av dyrene og den generelle stemningen til kunder som kommer inn for å handle sine lodne venner eller ta dem inn for stell- eller veterinærtjenester.

Fremdriftsplan 

Butikksjefsposisjonen er vanligvis en heltidsstilling. Jobben kan kreve ekstra timer hvis butikken er kort bemannet. Det kan være nødvendig for dyrebutikksjefer å jobbe lange timer, inkludert kvelder, helger og høytider. Ledere må også være på vakt i tilfelle det oppstår nødhjelp som involverer dyr, ansatte eller selve butikken fordi lederen har det endelige ansvaret for hele operasjonen.

Hvordan få jobben

Forbered en CV

Forbered en kortfattet, profesjonell CV som fremhever din verdifulle opplevelse og beviser at du har mangfoldet av ferdigheter og erfaringer som trengs for å føre tilsyn med et kjæledyrbutikk.

Øv på intervjuspørsmål

Børst opp på intervjueferdighetene dine og øver på svarene dine på en rekke potensielle intervjuspørsmål.

SØKE OM

Se etter Pet Store Manager Jobbåpninger ved hjelp av online jobbsøkingssteder som Monster.com, faktisk.com, eller glassdoor.com.

Sammenligne lignende jobber 

Personer med interesse i Pet Store Manager -jobber kan også være interessert i følgende jobb, oppført med den median årslønnen:

• Restaurantsjef: $ 77.970