Hva er livsstilsegmentering?

Livsstilsegmentering er prosessen med å dele et marked med potensielle kjøpere i forskjellige grupper av mennesker med lignende måter å leve på.

Forstå hvordan det fungerer gjennom et eksempel og typene og fordelene ved livsstilsegmentering.

Hva er livsstilsegmentering?

Livsstilsegmentering er forretningspraksisen for å dele ned et samlet marked av potensielle eller faktiske kjøpere i grupper kjent som markedssegmenter basert på livsstilsvariabler som kjøpsinnstillinger. Målet er å bruke ett eller flere livsstilssegmenter som målmarkedet for markedsføringsmiks.

En markedsføringsmiks er en kombinasjon av elementer inkludert produkt, pris, kampanjekampanje og distribusjonsnettverk.

Hvordan livsstilsegmentering fungerer

Når en virksomhet bruker målrettet markedsføring, er ikke målet deres å tiltrekke enhver kjøper i markedet som de ville gjort med massemarkedsføring. I stedet deler de det samlede markedet (det være seg forbruker-, industri- eller forhandlermarkedet) i forskjellige segmenter med delte behov og ønsker. Som en oppfølging av dette markedssegmenteringen vurderer de lønnsomheten ved å forfølge hvert segment og velge ett eller flere segmenter for å målrette med en unik markedsføringsmiks. Markedet de til slutt velger å tjene er kjent som målmarkedet.

Du kan segmentere et marked langs fire hoveddimensjoner: geografisk, demografisk, atferdsmessig og psykografisk.Livsstilsegmentering er en type psykografisk segmentering som innebærer å samle innsikt om potensielle kunders vaner og preferanser (gjennom undersøkelser eller tidligere salgs- eller lojalitetsprogramdata) og deretter dele et marked i segmenter basert på hvordan de bruker tiden sin, varene i omgivelsene , og hva som er viktig for dem.

Forestill deg som et eksempel at du selger vin og vil begynne å selge månedlige vinabonnement. I stedet for å målrette hele forbrukermarkedet i markedsføringsmiks, velger du å målrette mot et mindre marked.

Først gjennomfører du en undersøkelse for å måle kundebehov og ønsker. Basert på denne innsikten, deler du markedet i deler av mennesker med forskjellige kjøpsinnstillinger. Ett segment representerer "overlevende", forsiktige forbrukere som holder seg til kjente produkter. Men den andre, som representerer flertallet, omfatter "innovatører" som er aktive kjøpere som er stolte av sin dyrkede smak.

Ettersom de overlevende neppe vil være et lønnsomt marked for et dynamisk produkt som en måned i måneden, er du målrettet mot "innovatør" livsstilssegment og utvikler en unik markedsføringsmiks som serverer disse kundene. Som sådan velger du prestisjepriser og plasserer annonser i de eksklusive områdene der kundene dine mest sannsynlig vil hyppige.

Kundelojalitetsprogrammer er en flott måte å samle inn innsikt om kundene dine og definere segmenter for målmarkedet ditt. Kunder vil være motiverte til å bli med hvis de mottar en fordel, for eksempel en liten rabatt på produkter, og du kan samle inn informasjon som fødselsdato, kjønn, adresse og mer. Dette lar deg spore hvem som kjøper og identifiserer trender.

Typer livsstilsegmentering

Store livsstilsprofiler for å segmentere markedet ditt inkluderer:

• Innovatører: Dette er forbrukere som fører til at de fører liv i forskjellige, søker oppskalere eller nisjeprodukter som tilfredsstiller deres ønske om de finere tingene i livet, og har økonomiske ressurser til å kjøpe dem.
• Tenkere: Modne og reflekterende, disse praktiske, ansvarlige, velinformerte og velutdannede forbrukerne har penger til å kjøpe det de vil, men tar bare kjøpsbeslutninger etter å ha fått all informasjon og målrettet varige produkter av verdi.
• Oppnådde: Disse målorienterte forbrukerne fører travle liv som fokuserer på deres familie, tilbedelsessted og arbeid. De favoriserer etablerte prestisjeprodukter som sparer tid.
• Opplevere: Disse entusiastiske og til og med impulsive forbrukerne er drevet av selvuttrykk og finner et utløp for det i sport og sosiale aktiviteter. Som sådan er de store forbrukere på friluftslivsprodukter, mote og underholdning.
• Troende: Disse tradisjonalistene har dypt holdt synspunkter på familie, religion og landet. De er forutsigbare kjøpere som favoriserer etablerte (og helst amerikanske) merker.
• Strivers: Disse morsomme forbrukerne forbinder rikdom med suksess, men har ikke nødvendigvis midler til å støtte den luksuriøse livsstilen de ønsker. Likevel er de aktive, impulsive shoppere.
• Produsenter: Dette er gjør-det-selvtyper som er lykkeligst når de jobber med et prosjekt av noe slag, det være seg et byggeprosjekt, en bilreparasjon eller matlaging. De unngår luksusvarer for grunnleggende produkter som tjener et formål.
• Overlevende: Disse forbrukerne har minimale ressurser og motstår endring, helst for å fokusere på sikkerhet og stabilitet. Som kjøpere er de kanskje de mest forsiktige og foretrekker å holde seg til velprøvde produkter fremfor trendy.

Fordelene med livsstilsegmentering

Fordelene med å segmentere markedet ditt etter livsstil inkluderer:

• Få et konkurransefortrinn: Hvis du forstår livsstilsvanene og preferansene til hovedkundene dine, kan du levere fordeler og imøtekomme kundebehov og ønsker som konkurrentene dine kanskje ikke serverer eller til og med klar over, og dermed får fotfeste i markedet for dine valgte livsstilsegmenter.
• Identifisere nye markedsmuligheter: Hvis du vet hvordan kundene dine lever og bruker, kan du utvikle nye produkter eller legge inn nye vertikaler som tiltrekker dem og øker rekkevidden og fortjenesten i prosessen.
• Beholde kunder: Det er like viktig å holde eksisterende kunder som det er å søke nye. Likevel er det ofte å skylde på at kundene går bort fra et produkt eller en tjeneste. (Overgangen fra kabel til streaming av innholdstjenester er bare et av mange eksempler). Hvis du kontinuerlig overvåker de endrede livsstilen til kundene dine, er det mer sannsynlig at du holder dem som glade kunder og mindre sannsynlig å miste dem til konkurransen eller neste kjepphest.

Key Takeaways

• Livsstilsegmentering innebærer å dele et samlet marked i grupper av mennesker med delte kjøpsinnstillinger og andre livsstilskarakteristikker.
• Det oppnås ved å samle innsikt om kunder, dele markedet i forskjellige segmenter basert på disse innsiktene, og deretter velge ett eller flere markeder for å målrette i markedsføringsmiks.
• Kunder som er målrettet på denne måten, kan kategoriseres som innovatører, tenkere, oppnådde, opplevelser, troende, striper og produsenter.
• Fordelene med livsstilsegmentering inkluderer et konkurransefortrinn, ideer for nye produkter eller tjenester og kundebeholdning.