Pass på forhandlere med vanskelig gaveutveksling og returpolitikk

Hvordan en forhandler håndterer en avkastning av varer er ikke mindre viktig enn hvordan forhandleren håndterer salget. Kundens uvennlige retningslinjer som gjør en gaveavkastning vanskelig eller umulig kan føre til at en forhandler mister to kunder hvis giver og mottaker er ulempet eller flau.

Noen veldig små eller mikrobusser har kanskje ikke ressurser til å tilby gavevennlig returpolitikk. Større forhandlere som forstår hvordan avkastningspolitikk kan påvirke kundenes oppbevaring, bør imidlertid unngå disse gaveavkastningspraksisene som brukes av noen større.S.detaljhandelsbedrifter.

04 av 04

Mål, mål.com

Justin Sullivan / Getty Images

Noen varer kjøpt på Target.com kan ikke returneres til en målbutikk. Denne informasjonen er vanligvis inneholdt i delen "Frakt og retur" av den elektroniske produktbeskrivelsen.

Hvis du vil returnere en gave i butikken, trenger du en gave kvittering eller pakkesedle for å gjøre det, men du vil ikke kunne få kontantrefusjon. Refusjon er gitt i form av målgavekort. Hvis du ikke har en gave kvittering eller pakkesedle, vil du bare kunne bytte varen for et returkort. Disse kortene kan bare brukes i butikken og er ikke gyldige på nettet.

For begavede gjenstander gjør Target generelt ikke utveksling. Og hvis du vil returnere begavede gjenstander fra Target.com gjennom posten, må du kontakte Target.com gjestetjenester via telefon for å få godkjenning for å sende varene tilbake. Det er ingen garanti for at Target vil dekke kostnadene for å sende varen tilbake, så gavemottakeren kan være ansvarlig for disse kostnadene.

03 av 04

BJS Wholesale Club, BJS.com

Jeff Fusco / Getty Images

BJ's har oppdatert returpolitikken for å tillate gaver som er kjøpt på nettet å bli returnert i butikker.

Imidlertid, hvis du ikke bor i nærheten av en BJs beliggenhet, blir prosessen med å returnere eller utveksle en gave vanskelig. Å returnere en vare krever et returgodkjenningsnummer, men bare kjøp av BJs medlem kan få dette nummeret. Gavemottakeren må ringe BJs medlemsomsorg for å få en returgodkjenning og fraktinstruksjoner, og foreta en diskret retur av en BJS.com gave umulig.

Gaver kjøpt gjennom et online tilgangsmedlemskap kan fremdeles ikke returneres i butikken og krever en oppfordring til medlemsomsorg. Hvis du returnerer en vare per post, dekker ikke BJ's frakt, så verken gavegiveren eller mottakeren vil være ansvarlig for kostnadene for avkastningen.

Pass på å kjøpe elektroniske gaver gjennom BJ -er.com. Disse varene har generelt et to ukers returvindu, hvoretter det er umulig å få refusjon for en mangelfull vare uten å gå gjennom produsenten.

02 av 04

Barnes & Noble, Bn.com

WireImage / Getty Images

Du kan returnere gaver kjøpt fra en Barnes & Noble-butikk eller fra deres e-handelsnettsted til noen av butikkene deres, men du må gjøre det innen 14-30 dager, avhengig av varen. Dette begrenser vinduet som givers må kjøpe gaver uten å risikere at mottakere ikke klarer å returnere eller bytte dem.

Hvis du ikke har en Barnes & Noble i nærheten, må du returnere varer via e -post. Barnes & Noble tilbyr ikke forhåndsbetalte fraktetiketter eller refusjonsavgift for varer kjøpt online.

Barnes & Noble Return Policy som er den mest uvennlige for kunder og gavemottakere, er imidlertid deres "du betaler for det, vi holder det". Hvis du returnerer varer via posten og den savner 14-dagers returfrist eller ikke har den riktige pakningsslippen, vil ikke Barnes & Noble gi ut refusjon eller Send varen tilbake til deg.

01 av 04

Best Buy, Bestbuy.com

Moment redaksjon / getty bilder / getty bilder

De som kjøper en gave fra Best Buy eller Bestbuy.com skal gjøre det til et kjøp i siste øyeblikk. Åpnet eller ikke, kvittering eller ikke, i butikken eller per post, Best Buy vil ikke godta avkastning etter 15 dager (14 dager for mobiltelefoner og mobilprodukter).

Det ene unntaket fra denne policyen er i løpet av ferien: noen varer som er kjøpt i november og desember, kan returneres så sent som i januar året etter. Denne policyen gjelder imidlertid ikke gaver som mobiltelefoner, droner, DSLR -kameraer og andre.

Best Buy har også høye ombyggingsgebyrer, $ 45 eller opptil 15 prosent av kjøpesummen for varer som er åpnet.

Hvis du kjøper for $ 800 eller mer med kontanter eller $ 250 eller mer med sjekk- eller debetkort, vil du ikke motta kontant- eller debetkortrefusjon hvis du returnerer kjøpet. Best Buy vil utstede refusjonen din med sjekk innen 10 virkedager. Kontantkunder kan velge å handle et sted der det er mindre vanskelig å motta refusjon.