Branch Operations Manager

En filialoperasjonssjef er underordnet en avdelingsleder som er delegert ansvar for alle aspekter av kontorets tekniske og fysiske infrastruktur, ofte inkludert tilsyn med alle støttepersonell.

Branch Operations Managers har variert bakgrunn. De kan ha kompetanse innen back-office-drift, informasjonsteknologi eller andre felt.

Ansvar

En filialoperasjonsleder har ansvar for å sikre at økonomiske rådgivere, salgsassistenter og andre filialkontoransatte har verktøy og infrastruktur for å utføre jobbene sine, og at denne infrastrukturen holdes i fungerende stand. Denne infrastrukturen inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Kommunikasjon
• Arbeidsstasjoner
• PC -er
• Kopimaskiner og faksmaskiner
• Makt
• Oppvarming, ventilasjon og klimaanlegg (HVAC)
• Bygningsvedlikehold
• Møbler
• Eiendomsoperasjoner
• Postroomoperasjoner
• Kassereroperasjoner

Branch Operations Managers spiller også en viktig forbindelsesrolle med Central IT- og Operations -avdelinger. De hjelper økonomiske rådgivere og salgsassistenter med problemer som de ikke kan løse på egen hånd. Avhengig av strukturen til firmaet, kan det hende at filialoperasjonsledere har verken solidlinje (primær) eller stiplet linje (sekundær) rapporteringsforhold til det sentrale operasjonsområdet til firmaet.

Kompensasjon

Branch Operations Managers får betalt lønn og bonuser. Deres bonus kan være knyttet delvis til generelle grenresultater, eller det kan ikke.

Karriere fremgang

Avhengig av strukturen til firmaet, kan det neste logiske steget opp for en filialoperasjonsleder være som veileder for drift for et større eller mer prestisjetunge kontor, eller for en større aggregering av kontorer i firmaets filialkontorhierarki, for eksempel en kontorkompleks eller et salgsregion. Som et resultat kreves ofte en vilje til å flytte ofte for å lette karriereutvikling.

Flytting kan også være nødvendig som følge av nedleggelse av underpresterende kontorer og åpningen av nye kontorer i geografiske regioner med salgsvekst eller forventet salgsvekst. Til slutt, siden erfarne filialoperasjonspersonell er etterspurt i hele verdipapirmeglerindustrien, eksisterer også mange muligheter til å avansere ved å endre firmaer.

Det er også sjanser for avansement ved å avslutte filialoperasjonsledelse helt. For eksempel kan man ha bygget ferdighetssettet som er nødvendig for å vinne promotering til et sted innenfor de sentrale operasjons- eller informasjonsteknologiske organisasjoner i firmaet.

Alternativt kan førstehånds kunnskap om arbeidsflyter og prosesser som er oppnådd av en erfaren filialoperasjonssjef, vise seg å være uvurderlige for økonomistyringsorganisasjoner som er involvert i administrasjonsrapportering og overføringsprising.

For eksempel hos Merrill Lynch, da Retail Product Professability Group gjorde et betydelig press for å oppgradere metodikkene sine på begynnelsen av 1990 -tallet og utvide kunnskapsgrunnlaget til de ansatte, rekrutterte manageren seg aktivt erfarne driftsfagfolk for å øke sofistikering som utgiftene var i drift som utgifter til å analysert og tildelt.