Forretningsetikette for bedriftsarrangementer

Passende forretningsetikette forventes av alle fagpersoner, spesielt på bedriftsarrangementer. Få individer er opplært i kunsten å være god oppførsel, spesielt for arbeidsrelaterte innstillinger. Som et resultat lærer de fleste å møte etikette og hvordan de skal oppføre seg på forretningsarrangementer på jobben. Atferd som kanskje ikke er noe problem utenfor bedriftsverdenen, kan påvirke profesjonelle forhold og til og med skade karrierer. En bedriftsarrangement kan være en mer avslappet setting, men det er fremdeles forankret i etikken og prinsippene i forretningsmiljøet.

Ikke alle er helt rolig med ideen de kan bli dømt av om de viser riktig forretningsetikette når de arbeider med bedriftsverter, kolleger og andre gjester. Husk imidlertid at formålet med etiketten er å skape et miljø som gjør at alle kan føle seg komfortable og profesjonelle samtidig.

01 av 09

Når skal du svare på en RSVP?

 CaiaImage / Martin Barraud / Getty Images

Invitasjoner gir mesteparten av viktig informasjon om en hendelse, inkludert detaljer om verten, type begivenhet, formål (til og med like mye som en kort agenda), beliggenhet, tid, spesifikke instruksjoner og kurs-RSVP.

Hendelser kan stole på en rekke RSVP-alternativer, inkludert e-post, telefon, post-in-kort og mer. Gjestene bør svare raskt når de får en invitasjon, og det er best å svare i løpet av en uke. Hvis du må avta i siste øyeblikk, kan du varsle verten før arrangementet eller første dagen etter med oppriktige angrer.

02 av 09

Hva skal du ha på deg?

Verter og gjester feil på siden av konservativ sensibilitet: Kle godt og i god smak (alt skal alltid presses). Når det er sagt, vil de fleste begivenhetsinvitasjoner gi retning:

• Forretningsantrekk (dresser og kjoler)
• Black-Tie eller Black-Tie-Optional (mer formell kveldsklær som inkluderer kjoler i full lengde, veldig dressy buksedrakter eller sofistikerte cocktailkjoler)
• Business casual (bukser eller khakier med skjorter med langermeter, bluser med blazere, slacks eller knelengde skjørt)
• Jakker og bånd som kreves (som instruert, kan inkludere buksedrakter og cocktailkjoler)

Noen arrangementer og arenaer kan gi råd til annen uformell slitasje, som golf, tennis, hesteveddeløp, resorts og så videre. Arrangører er vanligvis spesifikke om antrekkskrav. Forsikre deg om at antrekket er ren og fri for lo.

03 av 09

Når skal du ankomme?

Arrangementsverten bruker betydelig tid og ressurser på å planlegge og utføre en hendelse, så de fleste vet svaret på dette spørsmålet: Vær i tide. Hvis du er en representant for verten, er svaret at du skal ankomme opptil 30 minutter for tidlig (du får en tid; dukker opp når du blir bedt om).

Hvis du er gjest, kan du forstå at arrangøren har vært selektiv med invitasjonslisten. Mange invitasjoner inkluderer en kort agenda som fremhever når gjestene kan ankomme for arrangementet, og typisk gir et vindu på 15 til 30 minutter for registrering og velkomstmottakelsestider.

Hold deg også så lenge som mulig eller til avslutningen av en hendelse.

04 av 09

Når skal du utvide et håndtrykk?

Håndter alltid hender ved ankomst og avgang. Dette er en enkel regel som få mennesker krenker. Hilsen alle med et oppriktig håndtrykk og direkte øyekontakt. Når du nærmer seg en gruppe individer, bør gjestene imidlertid alltid riste verten til verten først.

I noen scenarier er ikke håndtrykkhilsener mulig, for eksempel når begge hendene er fulle. I disse situasjonene kan begge partene nikke eller bruke en annen gest for å formidle hilsenen.

05 av 09

Hvordan skal du introdusere folk i en gruppe?

De fleste befinner seg på et tidspunkt som introduserer forskjellige individer på et arrangement, spesielt når de forventes å kjenne alle parter. Men hva er rekkefølgen på introduksjoner? Husk bare to regler:

• Introdusere individer med lavere rangering til høyere rangeringsindivider.
• Husk å inkludere titler (e.g., Dr., Dommer osv.) eller et navnprefiks (e.g., MR., Fru., MS.).

06 av 09

Hva bør du snakke om?

Det er viktig å ha sterke lytte- og samtaleferdigheter i gruppesituasjoner. Dette betyr ikke å avbryte, opprettholde åpent kroppsspråk (stå eller sitte rett opp, ikke krysse armene og opprettholde god øyekontakt), og vise interesse for hva andre har å si.

Bidra til samtaler ved å kunne snakke med en rekke fag. Finn emner av gjensidig interesse og unngå å korrigere hva andre har å si. Sørg for å involvere alle i gruppen i diskusjonen, ikke bare en eller to personer. Oppmuntre folk til å snakke om seg selv, og være grasiøse når de leverer eller aksepterer komplimenter.

Det er uheldig å legge til følgende, men nødvendig for noen: Unngå bruk av stygt språk og gale typer slang i samtaler.

07 av 09

Hva skal du ikke snakke om?

Flere emner bør generelt unngås:

• Personlige økonomiske emner
• Personlige helseemner (dine og andre)
• Delende eller sensitive temaer som politikk, religion eller sosiale konflikter
• Sladder

08 av 09

Når skal du utsette ekstra høflighet til andre?

Det høres kanskje gammeldags ut, men du må gi folk beskjed om at du holder dem høyt aktet-og handlingen vil vanligvis ikke gå upåaktet hen av mottakeren. Flere eksempler på hvordan man viser aktelse på et arrangement er som følger:

• Følg andres ledelse (e.g., verten) å vite når og hvor du skal sitte.
• Hold dører for andre.
• Ikke anta at tomme seter er tilgjengelige.
• La andre ta det bedre setet.
• Vent med å snakke til andre erkjenner deg.
• Vent på verten før du tar den første drikken.
• Vent med å spise til etter at alle er servert og verten har begynt.

09 av 09

Andre forretningsetikettregler

Vær oppmerksom på noen andre punkter med etikette når du deltar på en funksjon i profesjonelle eller andre formelle omgivelser:

• Undersøk arrangementets emne og sted før du ankommer.
• Drikk aldri mer enn to alkoholholdige drikker.
• La arrangementverten lage den første toast.
• Gi beskjed til verter om eventuelle kostholdsrestriksjoner før en hendelse.
• Forstå hvordan du bruker bestikk: spis ute i.
• Glass er plassert til høyre.
• Brødplater vil bli plassert til venstre.
• Plasser gaffelen og kniven i klokka fire når du er ferdig når du er ferdig.
• Plasser servietter på stolsetet eller armen når du kort går bort.
• Takk verten personlig før du drar.
• Send en takkemelding til verten i løpet av en uke.