Bruke markedsføringsinformasjonssystemer (MIS)

Hvis selskapet ditt legger tid og ressurser til markedsundersøkelser, vil du få mest mulig ut av investeringene dine ved å administrere og implementere denne informasjonen. Å bruke et markedsføringsinformasjonssystem (MIS) er en måte å håndtere volumene av data opprettet av forskningsfirmaer eller til og med av eiere av små bedrifter.

Hva er et markedsføringsinformasjonssystem?

Et markedsføringsinformasjonssystem samler, lagrer, analyser og distribuerer markedsføringsdata til lederne og teamene som trenger det.

En MIS består av tre komponenter: 

1. De fire typene data som kan analyseres av MIS.
2. Datamaskinvare og programvare som samler og analyserer data, og bruker deretter resultatene til å generere rapporter.
3. Et utgangssystem som distribuerer rapporter til beslutningstakere for markedsføring og reklame.

De fire typene data i et markedsføringsinformasjonssystem

En MIS er designet for å være et multifunksjonelt system og kan håndtere data fra flere kilder. Disse dataene faller vanligvis inn i en av fire kategorier:

• Anskaffet databaser: Enorme mengder markedsføring, salg og forbrukerinformasjon kan lagres og få tilgang til via database, mange av dem tilgjengelige til lav eller ingen kostnad for selskaper. Regjeringsdatabaser inneholder for eksempel økonomisk og demografisk informasjon om enkeltpersoner, grupper og selskaper. Databaser og rapporter generert av selskaper som Deloitte kan gi informasjon om forbrukeratferd og forretningstrender. Bedrifter i alle størrelser kan legge inn disse databasene i sin MIS og bruke dem til å ta beslutninger om markedsføring og utvidelse.
• Internt firmadata: Data fra salgs- og markedsføringsaktiviteter i selskapet ditt kan sendes til MIS og blir til verdifulle rapporter. Du kan også integrere et MIS med et selskap med selskap, eller internt kommunikasjonsnettverk, for å få tilgang til informasjon om forskjellige forretningsenheter, avdelinger og til og med ansatte.
• Markedsføring intelligens: Du kan få tilgang til informasjon om målmarkedsmiljøet ditt gjennom smarte intelligenssystemer som overvåker konkurrentenes nettsteder, bransjehandelspublikasjoner og markedsføringsobservasjoner fra ansatte og ledere. Andre veier for markedsintelligens inkluderer messer, snakkende med kunder og potensielle kunder, samtale med distributører, produkttesting og sammenligning, og mysteriumshopping. Alle disse datapunktene kan legges inn i markedsføringsinformasjonssystemet ditt.
• Markedsundersøkelse: Markedsføringsforskningen og dataene integrert i MIS inkluderer informasjon fra syndikerte og tilpassede forskningsrapporter, som du kan samle inn fra sekundær forskning eller ny primærforskning. Jo mer spesifikk og unik informasjonen din markedsføringsforskningsinformasjon gir om forretningsmiljøet, konkurrentene og kundene, jo mer verdi vil det ha for selskapet ditt.

Hvorfor bruke et markedsføringsinformasjonssystem?

En MIS kan brukes til å holde dine interne team informert og på oppgaven. Det kan også tillate deg å kommunisere mer effektivt og pålitelig med et eksternt markedsundersøkelsesfirma. Og siden dataene er lagret i systemet, kan du fortsette å bruke dem i fremtiden når du tar strategiske vekstbeslutninger.

Jo flere systemer du har i virksomheten din, jo mer effektiv kan virksomheten din bli. Å bruke en MIS gir relevant informasjon til markedsførings- og salgsavdelingene dine på pålitelig basis, slik at teamene dine kan ta strategiske, lønnsomme beslutninger.