Avbryt et eBay -salg

Alle gjør feil nå og da. Det er helt akseptabelt å gjøre en feil på eBay og må avbryte transaksjonen. Riktig prosedyre for kansellering av en transaksjon avhenger av typen transaksjon og hvor langt den har kommet videre. Svaret på spørsmålet, "Kan jeg ombestemme meg om et ebay -salg" er "det avhenger."Nedenfor er noen vanlige scenarier for hvordan du kansellerer et eBay -salg, avhengig av oppføringsstypen og stadiet av transaksjonen.

Avbryt en auksjon

Når en kjøper byr på en auksjon, er de teknisk inn i en kontrakt for å betale den endelige prisen. Noen ganger bestemmer kjøperen at de ikke vil betale. De kan ha funnet et annet element etter å ha lagt budet, auksjonen kan ha gått for høyt, og de overbidd i følelsen av auksjonen, eller kan ha ombestemt seg. Kjøperen har noen få valg her. Først kan de ikke betale. Men den handlingen kan resultere i en UPI, eller ubetalt varesak. For mange av disse sakene mot en kjøper, og de er suspendert fra eBay permanent.

Et annet valg er at kjøperen skal fullføre en tilbaketrekning av bud. En kjøper kan lett kansellere budet hvis de ombestemmer seg og i hovedsak "dropper" av auksjonen. Det er den foretrukne metoden i henhold til eBay -vilkårene for tjenesten.

Hvis kjøperen ombestemmer seg om et ebay -salg etter at auksjonen er avsluttet, kan de kontakte selgeren og be dem om å avbryte transaksjonen. Så lenge kanselleringen er per kjøperforespørsel, vil de fleste selgere overholde. Selgere har ingen grunn til å presse en kjøper til å betale hvis kjøperen ikke lenger vil ha varen. En selger kan tilby en annen budgiver et nytt sjansetilbud eller liste på nytt varen igjen.

Kansellering av en fast pris, kjøp det nå salg

Avbestillingsprosessen er litt annerledes med fast pris. Selgeren har muligheten til å plassere det umiddelbare betalingsalternativet på oppføringen. Hvis varen ikke har øyeblikkelig betaling, kan du samarbeide med selgeren for å kansellere transaksjonen per forespørsel. Hvis varen hadde øyeblikkelig betaling, og du allerede har betalt for det, og selgeren ikke har sendt den ennå, kan du sende en melding til selgeren for å be om å kansellere transaksjonen og utstede refusjon gjennom PayPal. De fleste selgere vil samarbeide med deg om dette problemet. De ønsker ikke å håndtere en retur, så det er i deres beste interesse å kansellere transaksjonen. Kjøperen får ingen negativ handling på kontoen sin, og heller ikke selgeren. Imidlertid kan selgeren være litt irritert og blokkere deg, men annet enn at det ikke er noen negative konsekvenser.

Avbryt et best tilbud

Hvis du sendte selgeren et best tilbud, og det ble akseptert, vil du motta en faktura. Hvis du bestemmer deg for at du ikke vil kjøpe varen, er det tross alt best å kontakte selgeren og forklare at du ikke lenger vil ha varen og å avbryte transaksjonen per kjøperforespørsel. Igjen, det er ingen negative konsekvenser, annet enn en irritert selger. Husk at selgere selger varer på eBay for å tjene penger. Så når transaksjoner blir kansellert, påvirker dette selgerens bunnlinje. Selgeren kan blokkere deg.

Avlyst en ordre etter at den har sendt

Det er et siste scenario å vurdere. Hvis du ombestemmer deg om et salg etter at varen er sendt, er det beste handlingsforløpet å kontakte selgeren og forklare at du endret tankene dine. Når pakken kom, må du merke den med "Gå tilbake til avsender", og pakken blir omdirigert tilbake til selgeren. Sporing vises når den leveres. Selgeren kan bare tilbakebetale kostnadene for varen, ikke frakt siden du ombestemte deg etter at varen ble sendt. Du kan også åpne en returforespørsel. Men du må betale returfrakt. Å bruke "Return to Sender" -metoden holder pakken intakt, og selgeren vil motta den nøyaktig slik de sendte den.

Kommuniserer med selgeren din

Når du kommuniserer med din handelspartner på eBay, kan du alltid bruke eBay -meldingssystemet. Alle meldinger er arkivert der. Hvis eBay må trå til for å løse en tvist eller svare på et spørsmål, er all korrespondanse synlig for dem. Hold kommunikasjonen på eBay slik at alt mellom deg og din selger er dokumentert.