Forbrukerprofil som definerer den ideelle kunden

Hver virksomhet bør investere tid og ressurser i å lage forbrukerprofiler av dine ideelle kunder.

Disse profilene beskriver forbrukere basert på forskjellige kategorier slik at de kan grupperes for markedsføring og reklameformål. Ved å målrette reklame for et bestemt markedssegment, kan selskaper og markedsførere finne mer suksess med å selge et bestemt produkt og øke fortjenesten. Forbrukerprofiler lar deg definere og beskrive disse markedssegmentene.

Forbrukerprofildefinisjon

Før du markedsfører et produkt til potensielle kunder, må du definere målkunden din basert på deres:

• Livsstil
• Alder
• plassering
• Inntekt
• Interesser
• Kjøpe mønstre
• Innkjøpspreferanser
• Livsfase

En forbrukerprofil er en beskrivelse av en kunde, eller et sett med kunder, basert på egenskapene de har til felles.

Bruker markedssegmentering for å lage forbrukerprofiler

Uansett hvor målrettet produktet ditt, vil det være noen varianter av dine ideelle kunder. For eksempel:

• Kundene dine kan alle være på samme alder, men bor i forskjellige geografiske regioner.
• Du tilbyr produkter til forskjellige prispunkter slik at du kan nå kunder på forskjellige inntektsnivåer.
• Du tilbyr ett produkt som kan appellere til kunder med forskjellige interesser.
• Noen av kundene dine ser på nettverks -TV, mens andre er mer sannsynlig å se reklame på sosiale medier.

Å lage flere forbrukerprofiler lar deg segmentere kundene dine basert på disse forskjellene. Du kan deretter bruke denne markedssegmenteringen til å lage reklame som er mer vellykket med forskjellige grupper av kunder.

Det er mange forskjellige egenskaper som kan brukes til å segmentere kundegrupper, for eksempel:

• Demografisk: Alder, by eller bolig, kjønn, rase, etnisitet eller husholdningssammensetning.
• Sosioøkonomisk: Inntekt, utdanning, yrke, nabolag eller foreningsmedlemskap.
• Merkevareaffinitet/produktbruk: Produktengasjement, innkjøpshistorikk eller nivå av merkevarelojalitet.
• Psykografikk: Livsstil, livsfase, personlighet, holdninger, mening eller stemmeatferd.
• Generasjon: Spesifikk generasjons kohortgruppe.
• Geografi: Geografisk område der forbrukerne er bosatt og jobber.
• Geodemografi: Kombinerer geografi og demografi, som kan klynge seg sammen i identifiserbare grupper.
• Fordeler: Hva forbrukere leter etter når de handler produkter og tjenester.

Forbrukerprofiler brukes ofte av markedsforskere, hvorav mange utvikler proprietære forbrukerprofiler eller bruker paneler av forbrukere som har blitt klassifisert i henhold til deres vanlige attributter.

Imidlertid kan og bør og bør og bør lage forbrukerprofiler for å gi mer målrettet markedsføring og reklame. Du trenger ikke å jobbe med et markedsundersøkelsesfirma for å utvikle nyttige forbrukerprofiler.

Segmenteringssystemer for å lage forbrukerprofiler

Hvis du ønsker å bruke eksisterende forbrukerprofiler, er det mange alternativer tilgjengelig.

Markedsundersøkelsesfirmaer gjør ofte sine forbrukerprofiler tilgjengelig for diskrete markedsundersøkelsesprosjekter som blir utført for sine markedsundersøkelser i store selskaper. Det er flere forskjellige eksempler på klassifiseringskategorier som markedsundersøkelsesfirmaer bruker.

ABC1 er en vanlig grupperingsstrategi basert på den profesjonelle jobbrollen som en person, en person utpekt som hushjelp, eller den viktigste bidragsyteren til inntekt til en familie. BegrepetABC1 er kortfattet for de tre første sosioøkonomiske gruppene i taksonomien, som er:

• A = senior eller høyere ledelsesmessig, administrativ eller profesjonell
• B = mellomledd, administrativ eller profesjonell
• C1 = tilsyn eller geistlig, og juniorleder, administrativ eller profesjonell
• C2 = dyktige manuelle arbeidere
• D = semiskilled og ufaglærte manuelle arbeidere
• E = alle helt avhengige av offentlig støtte (kronisk syke, arbeidsledige, eldre, funksjonshemmede og andre grunner)

Lifestage og andre spesielle grupper er for det meste kategorisert i henhold til proprietær forbrukerforskning eller folketelling-basert forskning. Ulike land assosierte spesifikke prosentandeler med hvert av livsstadiene. Standard taksonomi for livsfase -grupper er:

• Forhåndsfamilie eller ingen familie: Yngre enn 45 som ikke er foreldre.
• Familie: Alle aldre med minst ett barn yngre enn 16 fremdeles hjemme.
• Tredje alder: Alder 45-64 uten barn yngre enn 16 fremdeles hjemme.
• Pensjonert: Eldre enn 65 uten barn yngre enn 16 fremdeles hjemme.

Eikenøtt (en klassifisering av boligområder) er en geodemografisk segmentering brukt i Storbritannia. Systemet bruker folketellingsdata om boligområder for å kategorisere forbrukere basert på inntekt, utdanning, etnisitet og andre egenskaper. Postkoder kan da være assosiert med spesifikke eikenøttekategorier fordi folk som bor i nabolag har en tendens til å dele en rekke attributter.

Mosaikk er et system med forbrukerklassifiseringer som dekker forbrukere i 29 land, inkludert USA, Australia, Øst -Asia og Vest -Europa. Den identifiserer 10 typer boligområder som finnes i byer over hele kloden og klassifiserer mer enn 400 millioner husstander over hele verden.

EsriCommunity Tapestry er et system for å klassifisere husholdninger i USA. Det deler deg.S. Nabolag 14 Lifemoder, inkludert:

• Velstående eiendommer, eksklusive veier, personer i uptown
• Familielandskap, Genxurban, Cosy Country Living
• Etniske enklaver, mellomgrunn, seniorstiler
• Rustikke utposter, Midtown Singles, hjembyen
• Neste bølge, lærde og patrioter, uklassifiserte

Disse livsmodene er delt inn i mer enn 60 markedssegmenter som toppnivå, driftige fagfolk, Rustbelt -tradisjoner og urbane landsbyer.

ROLLE er et klassifiseringssystem som deler forbrukerne inn i segmenter både i spesifikke land og rundt om i verden. Cameo UK klassifiserer husholdninger i Storbritannia, mens Cameo International er et globalt system som segmenter kunder på tvers av grenser. Cameo Global er det største systemet med segmenterende forbrukere i verden, og dekker kjøpere over 40 land i Øst- og Vest -Europa, Amerika, Afrika og Asia Pacific Region.

Psyte HD er et kanadisk geodemografisk system som bruker postkoder for å klassifisere forbrukerne i mer enn 50 grupper basert på livsstil og nabolag. Den bruker den kanadiske folketellingen så vel som tredjepartsdata for å lage et omfattende kart over forbrukeratferd basert på nabolaget.

Hvordan bruke en forbrukerprofil

Når du har samlet relevant informasjon om dine nåværende og potensielle kunder, kan du lage forbrukerprofiler som beskriver spesifikke segmenter, se for deg en person som er interessert i produktet ditt. Dette gir deg en grundig forståelse av:

• Hva vil motivere dem til å finne virksomheten din.
• Fordelene de leter etter.
• Der de mest sannsynlig vil samhandle med reklamen din.
• Meldingen som best vil appellere til deres behov og ønsker.

Når du har et klart bilde av hvilken type kunder som virksomheten din skal målrette, kan du lage en passende markedsføringsstrategi. Din ideelle kundeprofil vil hjelpe deg med å finne ut hvem, hvor og hvordan du kan nå potensielle forbrukere som er interessert i hva virksomheten din har å tilby.