eBay, en av verdens fremste online markedsplasser

eBay er et av verdens fremste markedsplasser på nettet og bedriftshjemmet til en rekke vellykkede internettsider. Selskapet har flere flaggskipmerker:

• eBay's Core Marketplace -nettsted, eBay.com, verter millioner av detaljhandels- og grossistransaksjoner i rundt 27 land hver dag. Den har rundt 175 millioner aktive brukere.
• eBay Classifieds, en off-shoot av markedet, tilbyr lokal shopping og bytte i mer enn 150 byer rundt om i verden.
• StubHub er et online billettsystem.
• PayPal er den raskt voksende elektroniske betalingsvirksomheten og opererer nå som et eget selskap.

Alle de ovennevnte har utvidet seg med anskaffelser i relaterte områder, for eksempel halvparten.com i shoppingplassen og billmelater i betalinger.

En kort historie

En offisiell selskapshistorie avviser nå legenden om at eBay ble født for å gi et sted for grunnlegger Pierre Omidyars kone å legge til sin samling av Pez Dispensers. Faktisk var det første salget, laget til en kanadisk kjøper, en ødelagt laserpeker.

Selskapet ble opprettet i San Jose, California, i 1995 som AuctionWeb, og ble en av internettets tidlige suksesser, og tiltrekker seg raskt en entusiastisk kjerne av kjøpere og selgere av samleobjekter, antikviteter og brukte varer av alle slag. I 1997 solgte den sin millionste vare, en Big Bird Jack-in-the-box.

Kort tid etter endret AuctionWeb navn til eBay. Selskapet ble offentlig i september 1998.

Vekstårene

Etter hvert utvidet omfanget av markedet seg, og selgere av nye varer kom inn i striden. Selskapet begynte også sin internasjonale utvidelse med tillegg av avlegger i Tyskland og Storbritannia.

En sentral forretningsavgjørelse i 2000 la til fastprislister, kalt Buy It Now, som et alternativ til auksjonsformatet. Dette trekket økte nettstedets rekkevidde og tiltrakk mange flere selgere av nye varer. Det trakk også eBay i direkte konkurranse med andre store detaljhandelssider som Amazon.com og Walmart.com.

eBay lanserte også en rubrikkplattform for å målrette lokale kjøpere og selgere. Denne plattformen har blitt replikert i rundt 150 byer og har vokst utover varesalg for å omfatte lokale tjenester og samfunnsmeldinger.

Til tross for at hoveddelen av salget nå kommer fra fastprislister, beholder eBay evnen til å lage nyheter for sine sære auksjoner. I 2015 solgte en godt bevart kopi av den første Superman-tegneserien som noen gang er utgitt for $ 3.2 millioner, en rekord.

Selskapets største anskaffelse kom i juli 2002 da det kjøpte PayPal, det elektroniske transaksjonsselskapet som hadde jobbet i tandem med eBay siden de første dagene. Etter hvert som online transaksjoner ble vanlig og etter hvert som mobile enheter begynte å spre.

Paypal ble spunnet av til et eget selskap i 2015. Det tilbyr nå tjenester i mer enn 200 land.

Andre eBay -selskaper

eBay driver nå markedsplasser i 27 land. Den eier også shoppingsteder som handler.com og halvparten.com. Tidlig i 2018 kjøpte eBay den japanske armen til Giosis, et online shoppingsted med base i Asia.

Andre eBay -selskaper inkluderer billmelater, prostorer, leie.com, kijiji, Brands4Friends, Gumtree, Milo.com, og redlaser. Ebay opprettholder også partnerskap med Skype, Mercadolibre, Craigslist, ChannelAdvisor, EverNet, Mfoundry, Union Mobile Pay og andre.

Selskapet eide tidligere den online telekommunikasjonstjenesten Skype, som den kjøpte i 2005 og innebygd i en 500 millioner brukerjuggernaut. Det solgte en majoritetsandel i Skype til Microsoft i 2009, men beholder en aksje på 30 prosent.

eBays anskaffelse av GSI Commerce Inc 2011. for $ 2.4 milliarder var den største anskaffelsen siden den kjøpte Skype og signaliserte flyttingen til utvikling og drift av online nettsteder for murstein-og-mørtelbedrifter. GSI har siden fått nytt navn til eBay Enterprise Inc. Den har nå rundt 500 kunder, inkludert kjente detaljavn som Ace Hardware og Dick's Sporting Goods.

eBays bedriftsstruktur

Grunnleggeren av selskapet, Pierre Omidyar, forblir aktiv i Ebays styre. David Wenig, tidligere president for Global Marketplaces Division, ble president og administrerende direktør i 2015, og fungerer også i styret.

eBay har hoveddivisjoner ledet av senior vice presidenter for billettering, betalinger og rubrikkannonser virksomheter. Den har separate divisjoner for sine markedsdrift i Amerika, Asia og Europa.

Ebay har fremdeles hovedkontor i San Jose, California, hvor det ble grunnlagt.

Etter bommen

Ebays omsetningsvekst var opprinnelig 30 prosent eller mer år over år, noe som gjorde selskapet til en av breakout-vinnerne av dot-com-løpet. Veksten fra år til år begynte å avta så tidlig som i 2008 da selskapet kjempet for å holde tritt med Amazon. I 2017 var Ebays vekst 7 prosent for året, sammenlignet med 31 prosent for Amazon, ifølge Statistica.com.

Paypal forble et varmt prospekt. Inntektene har vokst med tosifre siden 2013, og det avsluttet 2017 med omsetningsveksten fra året til år på 21 prosent.

I årene etter den økonomiske debakten i 2008 har eBay dreid seg om en snuoperasjonsmodus på styrken av nye strategiske orienteringer både i kjernevirksomheter og markedsplattformstruktur, priser og politikk.

Endringer i regler og gebyrstrukturer på eBay er uunngåelig kontroversielle, gitt at de påvirker millioner av små bedrifter, kjøpere og deltidsentreprenører over hele kloden. Selskapets fokus har vært på å utvikle sitt høye volum, fastpris-detaljhandel, som har fremmedgjort noen i eBays tradisjonelle samfunn med små selgere, andrehåndshandlere, samlere og hobbyister.

Selskapet sysselsetter rundt 14 000 arbeidere over hele verden. I midten av 2018 kuttet det rundt 1000 ansatte globalt i det den kalte en "rutinemessig fokusering av prioriteringer.""

Bærekraft og gi

Ebay's Giving Works -program har blitt kjent for å muliggjøre sosialt bevisst utvikling og filantropi over hele verden.

Sentrale mottakere har inkludert mikroplace, den globale mikrofinansieringsplattformen; Bærekraftig og rettferdig handelsplattform WorldOfGood.com; og eBay-stiftelsens eget mulighetsprosjekt, som søker å støtte markedsdrevet utvikling og innovasjon mot fattigdom.