eBays globale fraktprogram

eBay betjener et verdensomspennende publikum på mer enn 180 millioner brukere, med en milliard aktive oppføringer fra 25 millioner selgere. Mer enn halvparten av salgsinntektene som genereres årlig kommer fra 60 millioner kjøpere utenfor USA. Kyndige ebay -selgere er ivrige etter å få kontakt med disse kjøperne. Her er noen av grunnene til å gjøre forretninger internasjonalt er like attraktivt for kjøpere og selgere.

• Vanlige amerikanske forbruksvarer er ikke tilgjengelig i mange andre land. Forbrukere over hele verden kommer til eBay for å finne produktene de ønsker.
• Internasjonale kunder har en tilhørighet til amerikanske produkter. Dette inkluderer amerikanere som bor i utlandet som ønsker å bestille ting hjemmefra.
• eBay og PayPal håndterer alle språkoversettelser og valutakonverteringer for deg. Når du selger til en internasjonal kunde, er kassen og fraktprosedyren praktisk talt det samme som å selge til en amerikansk kunde.
• Når du gjør auksjoner, øker internasjonale kunder til budpuljen eksponentielt antallet budgivere, antall bud og den endelige salgsprisen. Tilstedeværelsen av internasjonale kunder vil bidra til å drive den endelige salgsprisen høyere, selv om de ikke vinner varen på auksjon.
• Internasjonale kunder kjøper brukte varer. De gjenkjenner kvalitet og forstår at varer av høy kvalitet er holdbare og holder verdien. Tilførsel av forbruksvarer kan være et problem i hjemlandet; Derfor ser de på eBay.
• Internasjonale kunder kjøper ofte mer enn en vare om gangen fra samme selger for å dra nytte av fraktrabatter.

For å gi selgere en mulighet til å benytte seg av den globale markedsplassen, introduserte eBay det globale fraktprogrammet i 2013. Programmet var et forsøk på å effektivisere den internasjonale fraktprosessen for selgere som enten ikke var kjent med hvordan de skulle sendes internasjonalt eller var redd for risikoen. GSP forenkler å selge en vare til en internasjonal kjøper. 

Fordelen med å bruke det globale fraktprogrammet

Den største fordelen med det globale fraktprogrammet er at det er gratis, greit og enkelt. Alle kvalifiserte oppføringer for selgere som kvalifiserer seg automatisk i det globale fraktprogrammet. Varene er oppført som vanlig, og når en kjøper kjøper, sender selgeren varen til et amerikansk skipssenter.

Derfra administrerer internasjonale frakteksperter frakt- og tollprosessen og håndterer levering av varen til kjøperen. Høres enkelt nok ut, ikke sant? For den nyere selgeren er det. Programmet har imidlertid flere bemerkelsesverdige feil. I følge eBay inkluderer andre fordeler for selgere:

Hvis en vare går tapt eller ødelagt under internasjonal frakt, vil saker om pengene tilbake -garanti bli løst til din fordel, og dine selgerytelsesstandarder blir ikke berørt

Når du leverer gratis innenlandsk frakt til rederiet, vil du automatisk motta 5 stjerner for fraktkostnader i din detaljerte selgervurdering
Hvis du tar betalt for innenlandsk frakt til rederiet, men får en rangering under 5 stjerner for fraktkostnader, vil det ikke telle mot selgerens ytelsesstandarder

Du vil automatisk motta 5 stjerner for leveringstid i din detaljerte selgervurdering når du sender med samme virkedag eller 1 virksomhetshåndtering, laster opp sporingsinformasjon innen 1 virkedag etter mottak av betaling, og leverer varen til det amerikanske leveringssenteret innen 4 virkedager

Eventuelle negative eller nøytrale tilbakemeldinger som kan tilskrives det globale fraktprogrammet fra varehåndtering under internasjonal transport vil bli fjernet.

Ulempene med å bruke eBays globale fraktprogram

Alt sendt i GSP sendes USPS Prioritet International Mail. Den laveste prisen for en internasjonal pakke er omtrent $ 35. Å sende alt den samme klassen strømlinjeformer prosessen for eBay, men det er ikke den beste prisen for den internasjonale kunden.

Vurder en 10-ounce genser som sendes til Canada av First Class International Mail koster omtrent $ 15 før eBay-fraktrabatten. Den samme genseren som sendes prioritert internasjonalt gjennom GSP koster $ 35.

eBay bruker sannsynligvis Priority International fordi det følger med forsikring. Ingen pakke kan spores utenfor USA gjennom USPS. Imidlertid, hvis en pakke går tapt eller feildirigert, kan et forsikringskrav inngis, og selgeren refunderes slik at de kan gi refusjon til kjøperen. 

En annen ulempe med eBays globale fraktprogram er tollgebyrene. Hvert land har sine egne regler for å belaste tollgebyr for varer som kommer inn i landet. I stedet for å forske på hvert element som sendes ut av USA og inn i et annet land, belaster eBay en flat tollgebyr på alle varene. Mange ganger er ikke tollgebyrene påkrevd.

I eBays forsøk på å effektivisere prosessen, belaster eBay tollgebyr på alle varer som er sendt. Internasjonale kunder har kommentert blogger, oppslagstavler og Facebook -grupper som eBays GSP lager varer omtrent tre ganger dyrere enn en selger fra selgeren. Internasjonale kunder oppsøker ofte selgere som ikke bruker GSP fordi frakt er så mye billigere.

En annen potensiell ulempe er at pakken din kan åpnes på skipssenteret og inspiseres. Noen ganger kan det hende at representantene ved GSP -senteret ikke pakker inn varen så godt som du gjorde. Eller, hvis det er flere deler eller brikker i en boks, kan de gå tapt eller feilplassert, og kunden vil ikke motta bestillingen når du sendes den.

Et alternativ til det globale fraktprogrammet

For å tiltrekke flere internasjonale kunder, belaste lavere fraktgebyr og eliminere tollgebyrer, velger mange selgere å sende direkte. Denne prosessen er heller ikke komplisert, men det er noen viktige ting å huske på hvis du velger dette alternativet. 

• Sjekk USPS -begrensningslisten og forstå hva som kan og kan ikke sendes til forskjellige land. Peru og Brasil kan ikke godta brukte klær, Australia kan ikke godta brukt sengetøy, og Italia har mange begrensninger, inkludert lær, smykker, noe laget av dyrehår og treleker. 
• Varer som veier mindre enn 4 kg kan sendes førsteklasses internasjonale. Dette er en enorm pengesparer. GSP tilbyr foreløpig ikke denne klassen av post for å spare kjøperpengene.
• Når du tilbyr First Class International (FCI), kan du kjøpe forsikring fra en tredjepartstjeneste, for eksempel WorldPost eller Shipsurance. Dette spores ikke, men forsikring. Hvis du sender direkte med FCI og bruker et av disse tredjepartsforsikringsselskapene, må du sørge for at du bare tilbyr å sende til landene som forsikringen dekker.

Du kan sette både GSP og Direct International Shipping på eBay -listene dine. La kunden velge! GSP kan være rettferdiggjort med dyrere varer eller store ting som uansett vil prioritere. Bare husk kunden når du setter opp fraktalternativer.