Etikk i innkjøpsmateriell og tjenester

Selv om folk liker å tro at personene som bestemmer kontrakter og innkjøpsavtaler er rettferdige og etiske, er det noen som vil godta tvang som kan påvirke tildelingen av kontrakter som er verdt tusenvis av dollar til de som er verdt millioner av dollar. Uetisk praksis kan ta mange former. Fra åpenlyst løgn til ikke å avsløre nødvendig informasjon til kolleger.

Media rapporterer ofte tilfeller av bestikkelser og uetisk forretningspraksis som involverer kjøp av materialer eller tjenester i nesten alle land i verden. Som et eksempel er Dhaka Tribune rapporterte om en sak der en europeisk kjøper hevdet konkurs, bare for å kjøpe en større eierandel i sitt eget selskapsandel. Kjøperen krevde deretter produsenter i Bangladesh Ship Det tidligere bestilte produktet til en pris som var veldig lavere enn den opprinnelig avtalte prisen. Produsenter måtte akseptere eller miste selgeren og møte betydelige tap.

Etiske kjøpsstandarder

Hvert selskap vil holde sine ansatte til en kjøpsstandard som blir satt på plass med prosesser, metoder og regler for å sikre at anskaffelsesprosessen er så rettferdig som mulig.

Innkjøp av materialer og tjenester er imidlertid en prosess som involverer samhandling mellom innkjøpspersonell og potensielle leverandører, noe som fører til personlige forhold og kontakter.

En innkjøpsprofesjonell vil naturlig kalle en leverandør de har personlig kunnskap om før de kaller andre potensielle leverandører. Forholdet mellom en virksomhet og dens leverandører er en som er utviklet over en periode og basert på personlige forhold.

Innkjøpsprofesjonen er imidlertid plikt til arbeidsgiveren deres for å finne ut det beste produktet eller tjenesten til beste pris, på den tidlige måten. Innkjøpsstandarder er på plass for å sikre at selskapets behov er fremst i eventuelle forhandlinger med potensielle leverandører.

De første etiske standardene for innkjøpsfagfolk ble publisert av Association of Purchasing Management i 1929.

Handlinger fra leverandører

Selv om vi forventer at kjøp av fagpersoner vil være like etiske som menneskelig mulig, har de fleste selskaper en salgsavdeling som har jobb å selge produktet ditt, og det kan bety å ha kontakt med ansatte i potensielle kunder, som kan være kjøp eller ikke-kjøpspersonell medarbeidere.

Disse salgsteamene vil ha budsjetter for å markedsføre produkter med reklame -suvenirer, for eksempel penner, kalendere, dagbøker osv., eller flere håndgripelige gaver som lunsjer.

I noen studier om innkjøp har det blitt funnet at nesten alle innkjøpsfolk aksepterer noe fra leverandører, selv om det er så lite som et sted for skrivesaker.

Selv om flertallet av selskapene vil kreve at kjøp og ikke-kjøp av ansatte skal signere og overholde en etikkpolitikk, er det mindre sannsynlig at mindre selskap. Svikt i liten virksomhet er høy, og det er viktig for selskaper å vinne virksomhet, og det kan komme på bekostning av etikk.

Ikke-kjøpende ansatte

Store selskaper insisterer på å kjøpe fagpersoner og overholde etiske koder, det samme er ikke nødvendigvis sant for ikke-kjøpspersonell. I mange selskaper er kjøper tillatt av avdelingsledere eller til og med linjeansatte som forbi kjøpsavdelingen helt.

Dette betyr at leverandører Salgsavdelinger kan målrette mot ikke-kjøpspersonell for å få salg der de kanskje har blitt avvist av innkjøpsavdelingen. Innkjøpsavdelingen ser aldri mye av denne useriøse anskaffelsen, da det enten blir betalt for en avdelingens kostnadssenter eller sjekker kuttet av regnskapsavdelingen.

Rogue -innkjøp har to store ulemper for et selskap. For det første blir utgiftene aldri traktet gjennom innkjøpsavdelingen, så det er ingen måte å vite om kjøperen fikk den beste prisen for varen. For det andre kan kjøperen ha blitt unødig påvirket til å gjøre kjøpet; Kanskje ved gaver, personlig forhold eller til og med en interessekonflikt.

Rogue -kjøp kan utgjøre like mye femti prosent av selskapets samlede utgifter i et år. Hvis ikke-kjøpsansatte er begrenset til mindre eller til og med nullkjøp, ville selskapet være trygge på at kjøpene ble gjort etisk og det beste produktet ble valgt basert på pris, kvalitet og leveringstid.

Sammendrag

Innkjøpsfolk er et aktivum for ethvert selskap. De kan spare et selskap tusenvis om ikke millioner av dollar i året. Måten de kjøper varer på er avgjørende for suksessen til et selskap, og en streng etikkkode sikrer at alle potensielle leverandører blir behandlet likt.