Husholdningsspørsmål og svar

Rengjøring kan være et jevnt yrke for mennesker med en sterk arbeidsmoral og utmerkede kundeserviceferdigheter. Muligheter med hotell, rengjøringstjenester, cruiseskip og i private husholdninger florerer, spesielt hvis du bor i et hovedstadsområde eller en feriested.

Under intervjuer for en rengjøringsjobb, vil du understreke din forpliktelse til å gjøre rom rene, ryddige og kimfrie. Men det er andre viktige krav til mennesker i husholdningsroller.

Ta en titt på vanlige spørsmål om husholdningsintervju. Pluss, få råd om hvordan du kan forberede deg til intervjuet og den beste måten å følge opp etterpå.

Hva intervjueren vil vite

Å jobbe i husholdningsposisjon krever hardt arbeid, fysisk evne og utholdenhet.

I tillegg må en husholdningsansatt være i stand til å samhandle med kunder på en-til-en-basis. Å være organisert og detaljorientert er også viktige egenskaper. Du må dukke opp for avtaler i tide og unngå dobbeltbooking eller annen planlegging av uhell. En god husholderske vil kunne se på et rom og raskt få øye på gjenstander som er på feil sted, streker på et speil, eller en støvete overflate.

Intervjueren vil vite at du har ferdighetene som kreves for å håndtere alle fasetter av jobben. Du kan forvente en rekke spørsmål, dekke kundeserviceferdighetene, rengjøringsevnen og andre aspekter av jobben.

Hvordan forberede seg på intervjuet

Ta deg tid til å forberede deg før du ankommer intervjuet. Ved å gjøre det, vil du føle deg trygg når du svarer på intervjuspørsmål. Følg disse tipsene for å gjøre deg klar på forhånd:

Vær klar til å snakke om din arbeid og livserfaring. Intervjuer vil stille spørsmål om tidligere jobber du har hatt. Vær forberedt på å relatere opplevelsen du hadde tidligere til rollen for hånden.
Ta med CVen din eller en liste over arbeidshistorikken din, Så du kan utvide informasjonen du inkluderte i jobbsøknaden din.
Ta med kontaktinformasjon, eller en liste over referanser, for mennesker som kan bevitne din karakter, erfaring og rengjøringsevne.
Vær klar til å diskutere rengjøringsstrategien. Du vil være tydelig på hva du kan gjøre, hvordan du vil gjøre det, hvilke rengjøringsprodukter du liker å bruke, og hvor lang tid det tar deg å rengjøre.
Vær forberedt med eksempler på hva du har oppnådd å dele med intervjueren. Hvis du ikke har tidligere arbeidserfaring, kan du bruke eksempler relatert til uformelt arbeid, frivillighet eller hva du gjør hjemme.
Gjennomgå stillingsinnstillingen. Les gjennom stillingsannonsen før intervjuet. Dette vil hjelpe deg å vite hva intervjueren prioriterer. For eksempel kan noen fra et bemanningsbyrå være fokusert på tilgjengeligheten for skift mens noen som ansetter for en privat husholdning kan være mer fokusert på rengjøringsprosesser.

Husholdningsspørsmål

Under intervjuet ditt kommer ansettelseslederen eller klienten til å være interessert i arbeidshistorien, erfaringsnivået, arbeidsmoral og dine "myke" ferdigheter (mellommenneskelige ferdigheter).

Generelle spørsmål

Når du svarer på disse spørsmålene, må du være forberedt på å gå inn på noen detaljer om hvorfor du liker å jobbe som husholderske. Det er spesielt viktig å holde stemmen din oppegående og entusiastisk.

Fortell meg om deg selv.
Hvorfor burde vi ansette deg?
Hvorfor har du valgt husholdning?
Hva er de viktigste komponentene i rengjøring?
Hva synes du er givende med rengjøring?
Hva misliker du med rengjøring?
Hvilke ferdigheter har du som du føler hjelper deg å være en god husholderske?
Hva tror du er de viktigste ferdighetene for en husholderske?
Hvilken kunnskap føler du er nødvendig for en vellykket husholderske?

Spørsmål om arbeidserfaringen din

Intervjueren din vil ønske å vite hvor mye erfaring du har hatt som husholderske, og vil også være interessert i å vurdere hvordan du har bevist effektiviteten og effektiviteten din som husholderske i fortiden.

Spørsmål om arbeidshistorikken din.
Hvorfor forlot du din siste stilling?
Hvorfor vil du bytte jobb?
Hvilken gjeldende erfaring har du?
Hva var ditt ansvar og oppgaver i din siste stilling?
Hvor behagelig er du med kjemiske sikkerhetsprosedyrer?
Kan du gi meg noen eksempler på helse- og sikkerhetsprosedyrer du har brukt?
Hvilke typer prosedyresporingssystemer har du brukt?
Hva har vært din største prestasjon på jobben?
Hva har vært din største skuffelse på jobben?
Beskriv det mest produktive miljøet du har jobbet i.
Har det vært tider da du har blitt bedt om å utføre oppgaver som ikke var i stillingsbeskrivelsen din? Hva gjorde du?
Har det vært tider da du ikke har avtalt en selskapspolitikk? Hvordan taklet du situasjonen?
Har du noen gang uenig med din veileder om en policy eller situasjon? Hva gjorde du?

Spørsmål om tilgjengeligheten din

Arbeidsgivere trenger forsikring om at du har fleksibilitet til å jobbe forskjellige tidsplaner om nødvendig, og at du vil dukke opp i tide, forberedt og ivrig etter å gjøre ditt beste arbeid for dem.

Når kan du begynne å jobbe?
Er du tilgjengelige kvelder og helger?
Hvilke timer og dager er du tilgjengelig?
Er timeplanen din fleksibel?
Har du pålitelig transport?

Spørsmål om menneskers ferdigheter og andre myke ferdigheter

Myke ferdigheter er "mennesker" (eller mellommenneskelige) ferdigheter som sikrer at man er i stand til å tilby utmerket kundeservice, jobbe effektivt og påta seg eierskap til ens arbeidsansvar. De inkluderer egenskaper som gode kommunikasjonsevner, empati, tidsstyring, problemløsing og konfliktløsning.

Er du flink til multitasking?
Hvordan ville du takle en klient som var sint eller opprørt over noe?
Hva ville du gjort hvis en av kollegene dine oppførte seg upassende på jobben?
Hva er to ord du vil bruke for å beskrive deg selv?
Hva er to ord som din tidligere veileder vil bruke for å beskrive deg?
Hvor energisk en person vil du si at du er?
Hvor energisk ville kollegene si at du er?

Spørsmål om teamarbeid og coachabilitet

Avhengig av jobben, kan det hende du blir pålagt å jobbe enten uavhengig eller som en del av et husholdningsteam. Prøv å gi intervjueren en viss klar innsikt i hvor godt du jobber med andre.

Liker du å jobbe i et fartsfylt lagmiljø?
Gi noen eksempler på teamarbeid.
Liker du å jobbe som en del av et team?
Hvor godt jobber du på egen hånd?
Hva ville være ditt ideelle arbeidsmiljø?
Hvilke egenskaper har en flott leder?
Hvis du har et problem på jobben, hvordan takler du det?

Ha dine egne spørsmål klare til å stille

Et av de siste spørsmålene du vil bli stilt er: "Har du noen spørsmål til meg?"Vær forberedt på å svare med noen egne spørsmål.

Det kan være lurt å vite mer om jobben, selskapet, skiftene du vil jobbe, eller du kan trenge ytterligere informasjon for å avgjøre om stillingen passer godt for det du leter etter.

Følg opp etter intervjuet

Ta deg alltid tid til å følge opp etter intervjuet med en takkemelding eller e-postmelding.

I tillegg til å takke intervjueren for sin tid, gjenta interessen din for jobben, og nevne noe du gjerne skulle ha sagt på intervjuet, men ikke fått en sjanse til å dele.

Key Takeaways

Utarbeide svar på forhånd på de mest stilte spørsmålene i intervjuer for rengjøringsjobber. Dette vil gi deg et stort selvtillitsøkning når du går inn i selve intervjuet.
Ta med både en kopi av CVen din og en liste over referanser til å presentere for intervjueren din.
Umiddelbart etter intervjuet ditt, send ansettelsesansvarlig en takkemelding som uttrykker takknemlighet og din interesse for stillingen. Dette vil bidra til å holde deg topp i tankene når de tar ansettelsesbeslutningen.