Hvordan markedsobservasjon brukes til å teste forbrukerberedskap

Markedsføringsobservasjon kan være forvirrende for både storskala og småbedriftseiere. Mange av dem har ikke nøyaktig informasjon når det gjelder observasjon. I dette innlegget vil vi tydelig skille mellom nøyaktig og misvisende informasjon når vi snakker om markedsobservasjon.

Markedsobservasjon

Observasjon er en markedsundersøkelsesteknikk der høyt trente forskere generelt ser på hvordan mennesker eller forbrukere oppfører seg og samhandler i markedet under naturlige forhold. Den er designet for å gi nøyaktig detaljert og faktisk informasjon om hva forbrukere gjør når de samhandler i en gitt markedsnisje.

Hva du skal vurdere

En dårlig markedsføringskampanje har alvorlige konsekvenser. Det er derfor det er avgjørende å gjøre en perfekt markedsobservasjon for å oppnå de beste resultatene som gjør at du kan overleve i markedet. Du må vurdere om målmarkedssegmentet er verdt noe for virksomheten. Utvikle en klar samvittighet for hva du vil ha fra observasjonen og om du trenger hjelp med hele prosessen. Observasjon er ment å åpne øynene for større ting. Ikke nær deg med en bind for øynene.

Hensikt 

La oss se på dette spesielle scenariet: Et meget vellykket selskap ønsker å utvide driften på et helt nytt sted. Den har ingen anelse om noe annet om stedet bortsett fra dets geografiske beliggenhet og markedsvolum. Selskapet går foran og etablerer en filial i høyt humør som forventer at virksomheten blomstrer om noen måneder. Imidlertid begynner ting snart å ta en nedadgående spiral som til slutt fører til deres nedleggelse. Dette selskapet ignorerte å bruke en skikkelig markedsundersøkelsesteknikk som observasjon.

Observasjon er ganske viktig når du forbereder deg på en virksomhetsutvidelse. Det vil hjelpe deg å teste beredskapen til forbrukerne for produktet ditt på et nytt sted. Det kan også hjelpe deg med å velge distribusjonskanalene forsiktig mens du oppretter et stort kundegrunnlag samtidig.

Markedsobservasjon bør gjøres med det formål å forstå de eksisterende kundene. Det må avsløre hva som påvirker kundenes kjøpsbeslutninger, verdiene deres, hva de liker mest og kildeinnflytelse på kjøpsvanene deres. Observasjon er ment å sette et realistisk mål for både småskala og storskala virksomheter. Informasjon som vekst og salg er noen av markedselementene du bør benytte deg av når du setter mål.

Observasjon hjelper til med å løse forretningsproblemer. Det vil hjelpe deg å forske og finne ut hva problemet er. Hvis du for eksempel opplever en nedgang i salget, kan du oppdage at det er redusert merkevarebevissthet i markedet.

Typer

Det er flere typer markedsobservasjon kategorisert i seks store underavdelinger.

• Forkledd observasjon gjennomføres uten at personen vet.
• Ikke-disguised observasjon gjøres når personen vet at de blir observert.
• Menneskelig observasjon involverer en person som gjør observasjonen.
• Mekanisk observasjon innebærer bruk av maskiner som videokameraer og lydopptakere.
• Direkte observasjon innebærer å observere den faktiske atferden.
• Indirekte observasjon innebærer å studere en bestemt forekomst oppnådd fra en sekundær kilde.

Markedsobservasjon bør gjøres av godt trente individer utstyrt med de nødvendige ferdighetene i markedsundersøkelser. For et bedre resultat, sørg for at du har en riktig plan lagt ut på plass som økonomi som kreves for å utføre aktiviteten.