Hvordan den virtuelle markedsplassen omformer detaljhandel

I motsetning til e-handelsnettsteder som involverer bedrifter som selger sine egne produkter gjennom et nettsted, er virtuelle markedsplasser der tredjepartsselgere kan gjøre forretninger. Amazon og eBay er populære eksempler på virtuelle markedsplasser. Også kjent som markedsplasser på e-handel, kan slike nettsteder inneholde individuelle handelsmenn, store produsenter av varer, eller noe i mellom.

Hvordan virtuelle markedsplasser fungerer

I motsetning til konvensjonelle nettsteder for e-handel, overfører virtuelle markedsplasser belastningen med å opprettholde varelager, logistikk, bilder, produktbeskrivelser og priser til selgeren. Det er mer enn en operativ modell for markedsplasser, men den vanligste metoden innebærer markedsplasser som gir en måte for selgere å koble varene sine til interesserte kjøpere.
Markedsplasser viser selgernes varer, samler inn bestillinger og betalinger, videresendte bestillinger til selgere, sporer leveranser og slipp betaling til selgere etter å ha trukket et gebyr.

Mange selgere på virtuelle markedsplasser selger også på sine egne nettsteder, men virtuelle markedsplasser drar ofte fordel av høyere trafikk enn individuelle bedriftssider kan. For noen mindre bedrifter er oppføring på virtuelle markedsplasser en måte å markedsføre individuelle produkter og det samlede merket.

For små operasjoner kan det å selge på virtuelle markedsplasser fjerne kravet om å ha et dedikert nettsted, hosting, teknologi, betalingsport, regnskapsprogramvare og andre nødvendigheter for å selge online.

Fordelene

Å selge på en virtuell markedsplass er ikke den beste avgjørelsen for enhver virksomhet, men det har fordeler som gjør det til et godt alternativ for noen, for eksempel:

• Tid og ressurser kan være fokusert på produkter i stedet for å designe og vedlikeholde din egen virtuelle butikk. De største virtuelle markedsplassene har også mobilapper, og utvider rekkevidden, og igjen trenger du ikke å bekymre deg for å designe eller vedlikeholde en app.
• Synlighet for produktene dine og virksomheten din som helhet kan forbedre seg når de plasseres foran den høye trafikken, mange virtuelle markedsplasser tiltrekker seg. Denne økte synligheten kan bidra til å drive kunder til ditt eget nettsted eller din egen murstein-og-mørtelplassering.
• Små bedrifter kan komme fra bakken med relativt lave oppstartskostnader ved å bruke en virtuell markedsplass for å markedsføre og selge varer.

Ulempene

Den virtuelle markedsplassen er ikke en seng av roser. Det er også noen ulemper:

• Høy netttrafikk er flott, men volumet av produkter og merker på virtuelle markedsplasser gjør det vanskelig å skille seg ut fra mengden.
• Fordelene med en virtuell markedsplass kommer ikke gratis. Fra 2018 belaster Amazon $ 40 per måned for selgere som selger mer enn 40 varer per måned, og det er ekstra gebyrer på toppen av det, avhengig av behov.
• Virtuelle markedsplasser har sine egne regler om hva som kan oppføres og hvordan det kan vises, og du må kunne jobbe innenfor disse begrensningene, i motsetning til å ha dine egne.

Fremtiden

I 2017 kjøpte Amazon Whole Foods og begynte å skyve salg og levering av dagligvarer. Samme år søkte Toys R Us om konkurs, og i 2018 kunngjorde den at den stengte og solgte alle sine lokasjoner i U.S. og Storbritannia. Selskapets kamper fikk i stor grad beskyldt for veksten av salget på nettet.

Disse to eksemplene er representative for virkningens virtuelle markedsplasser har hatt på detaljhandel. Kundens mulighet til å kjøpe til og med mat og dagligvarer på nettet i tillegg til leker, elektronikk og andre store billettartikler, gjør det vanskelig for selv noen av de største virksomhetene å overleve.

Disse trendene antyder at virksomhetene som vil være mest suksessrike fremover, er de som kan begrense overhead og effektivt koble seg til kunder gjennom nettsteder og mobilapper.