Hvordan kansellere bud på en eBay -auksjon

Mens ingen transaksjoner på eBay er satt i stein, anses det å sende inn bud på en auksjon og fremkalling av tilbud om å kjøpe. Med unntak av budgivning på motorvogner eller eiendommer, oppretter budgivning på en eBay -vare en faktisk bindingsavtale. Hyppig budgivning og deretter kansellering av et bud er ikke en akseptert praksis, og for mange tilbaketrukne bud kan føre til at eBay plasserer kjøp og salgsgrenser på kontoen din eller suspenderer det helt.

Når kjøp av tilbaketrekning kan bli bedt om av kjøpere 

Samtidig vet eBay at kjøpere noen ganger gjør feil, og det er derfor det har satt opp retningslinjer for å kansellere bud. Selv om eBay ikke oppfordrer til kansellering av bud og har en tendens til å ta en hard linje på dem, er det visse unntak.

Hvis en selger har gjort betydelige endringer i beskrivelsen av en vare, eller hvis en kjøper utilsiktet byr på feil beløp, eller selgeren ikke kan nås, er det alle akseptable grunner til at en kjøper kan trekke tilbake et bud. 

Det er imidlertid visse bestemmelser. Hvis den aktuelle auksjonen ender på mindre enn 12 timer, kan det siste budet trekkes tilbake hvis det blir bedt om innen en time etter at det er plassert (hvis det er mer enn 12 timer, kan alle bud trekkes tilbake). Ellers anses bud som bindende til oppføringen avsluttes eller kjøperen er overgått.

Når bud ikke kan trekkes tilbake av kjøpere

Tilbaketrekkinger er ikke tillatt for tilfeller av kjøpere anger, når en kjøper har budt på flere varer, men bare hadde til hensikt å kjøpe en, eller om kjøperen prøver å manipulere auksjonen for å finne ut reserveprisen eller for å oppdage hvor mye en annen budgivers maksimale bud er.

Selgeravbestillinger

Selgere har i mellomtiden også muligheten til å kansellere bud under visse omstendigheter. Hvis en kjøper ber om tilbaketrekning, hvis en vare ikke lenger er tilgjengelig eller det er en feil i oppføringen, eller hvis selgeren mistenker at en uredelig kjøper byr på en vare. Når et bud er kansellert, kan det ikke gjeninnføres. Prosessen for en selger for å kansellere et bud er den samme som hvordan en kjøper ber om tilbaketrekning ved å sende inn et skjema. 

Ber om tilbaketrekning av bud

Hvis en transaksjonsforhold oppfyller bestemmelsene og tidsbegrensningene for å trekke tilbake et bud, kan kjøperen be om at budet deres blir trukket tilbake. I så fall vil kjøperen måtte fylle ut et tilbaketrekningsskjema for bud, legge inn varenummeret, bruker -ID for at budet blir trukket tilbake og velge årsaken til avbrytelse. Hvis tidsbegrensningene er utløpt, kan en kjøper fortsatt be om tilbaketrekning av bud, men de må nå ut direkte til selgeren, og så er det opp til deres skjønn om en tilbaketrekning er gitt eller ikke.

Hvordan kansellere et vinnende auksjonsbud

Hvis du byr ved en feiltakelse og faktisk vant varen, er trinnene forskjellige. Kontakt selgeren din gjennom eBay -meldingssystemet og forklar at du vil avbryte salget. Mens selgere vil bli skuffet, vil de fleste hedre forespørselen og gå videre. Selgere får bare en streik mot dem når de avbryter salget på grunn av skadet eller mangler varelager. Ebay -selgere kan ikke tvinge kjøpere til å betale, så hvis selgeren avgir noen truende eller trakasserende uttalelser, kan du rapportere dem til eBay kundeservice.

Hvordan kansellere et vinnende beste tilbud

Det beste tilbudet er en annen situasjon der kjøpere kan ombestemme seg. Her igjen er ikke selgere glade for å høre at kjøpere ønsker å avbryte et salg. For mange er ebay hvordan de tjener livet. Men kjøpere har rett til å kansellere et salg. Igjen, kontakt selgeren og be om å kansellere transaksjonen. Ingen av handelspartner vil kunne legge igjen de andre tilbakemeldingene siden transaksjonen ikke er fullført, og penger ikke blir byttet ut.