Hvordan øke salget av ebay

Ebay -selgere finesser stadig virksomhetene sine og spør seg selv hvordan de kan forbedre salget. Å selge på eBay er mer enn bare å knipse noen få bilder og sette sammen en kort beskrivelse.

Mange detaljer er involvert i å forbedre SEO (søkemotoroptimalisering), skrive vennlige og imøtekommende kundepolicyer og forstå nettbutikk. Med millioner av varer som er oppført hver dag, tar selgere ekstra skritt for å overgå konkurransen.

Her er noen måter å finjustere eBay-oppføringene dine og kontoen for å øke til toppen av søket, slik at kjøpere kan finne varene dine, og deretter hvordan du lukker salget når kjøperne finner varene dine.

Forbedre SEO på eBay

SEO betyr søkemotoroptimalisering, og eBays søkemotor, Cassini, har en spesifikk algoritme. Visse aspekter ved en oppføring rangerer høyere på søket, mens andre skyver oppføringer ned.

For eksempel belønner eBay en 30-dagers returpolitikk ved å plassere disse oppføringene høyere i et søk, fordi eBay ser dette kriteriet som kundevennlig og god service.

Noe mindre enn 30 dager eller ingen returpolitikk i det hele tatt, og oppføringen skyves ned i søk. En annen SEO -standard er 200 ord i beskrivelsesområdet. eBays politikk sier spesifikt:

"Oppføringsbeskrivelse: Inkluder minst 200 ord med synlig kopi i oppføringsbeskrivelsen, med de viktigste nøkkelordsetningene som er nevnt i begynnelsen og slutten. Husk å bruke andre innholds beste praksis, for eksempel hyppig bruk av nøkkelord der relevant og formatering (e.g., fet skrift, ved å bruke skriftstørrelse på viktige titler og nøkkelord).""

Optimaliser for mobil

eBay anslår at 50 prosent av alt salg foregår på mobile enheter. Som inkluderer mobiltelefoner, iPads og nettbrett.

Mobile enheter viser informasjon annerledes enn en stasjonær eller bærbar datamaskin. En av de enkleste måtene å øke eBay -salget på mobil er å optimalisere bilder. Avlingsbilder i tett slik at produktet tar mesteparten av plassen, kant til kant, på bildet.

Når du viser masse, velg det beste bildet av ett element i partiet som galleribilde. Kjøpere kan ha problemer med å se et bilde av 30 artikler med barneklær. Ta tak i kjøperens oppmerksomhet med et rent, uklart bilde for galleriet, og ta deretter med flere bilder i oppføringen. eBay tilbyr 12 gratis bilder, så det er ingen grunn til ikke å bruke alle 12 når du lister opp masse.

eBay har gitt et verktøy for å sjekke om oppføringer er mobilvennlige. Det sjekker spesifikt for kode som gjør at oppføringsbelastningen sakte eller som får oppføringen til å vise feilaktig.

Ingenting forverrer en kunde mer enn å finne varen de ønsker, og så ikke kan se bildene eller lese mer informasjon. Noen oppføringer inneholder tekst som får kjøperen til å rulle horisontalt, noe som er et problem. Sjekk oppføringene dine på eBay mobilvennlige test og sørg for at alt er kompatibelt.

Forsikre deg om at du bruker en skriftstørrelse på 12 eller større og ordner tekst i korte setninger eller kulepunkter i stedet for avsnittsformat. Setninger og kuler er lettere å lese på mobil. Hvitt mellomrom mellom tekst er lettere på øyet og mindre overveldende å lese.

Se på hvordan store forhandlere formatet tekst på sine mobile nettsteder. Selskaper som LL Bean, Nordstrom og Walmart har reklame for millioner dollar og IT-budsjetter; De vet hva de gjør. Følg deres eksempel for formateringsoppføringer.

Lag kundevennlige retningslinjer

Du har gjort alt arbeidet for å få en kjøper til oppføringen din. Forsikre deg om at du ikke mister den personen ved å bjeffe ut returpolitikk som en boresersjant. Skriv alle retningslinjer med en vennlig, imøtekommende holdning. Husk at konkurransen bare er et klikk unna. Jobben din er å holde kjøperens oppmerksomhet, få tillit og lukke salget.

I stedet for å si: "Vi sender bare på tirsdager og fredager," er det bedre å si, "på grunn av vår heltidsjobbplan, sender vi en gang i uken. Hvis du trenger varen før, kan du kontakte oss, så gjør vi vårt beste for å imøtekomme forespørselen din.""

Holdning er alt, spesielt når alt som er mellom deg og kjøperen er en dataskjerm eller smarttelefon. Kjøpere vil ikke høre hva du ikke vil gjøre, bare hva du vil gjøre. Ikke gi kjøpere en grunn til å klikke seg bort fordi de ikke liker holdningen din.

Beskriv og forklar

Internett-shopping er annerledes enn detaljhandel med detaljhandel. Kjøperen kan ikke se, berøre eller undersøke varen på nært hold. De kan ikke prøve på klær eller sko. De kan ikke føle stoffet eller måle hvor tungt noe er.

Bruk bilder og ord for å beskrive elementet i detalj og nøyaktighet. Ta bilder som om det ikke er noen beskrivelse, og beskriv som om det ikke er noen bilder. Inkluder alltid målinger og vis alle sider av tredimensjonale gjenstander. Ta bilder av boksen eller detaljhandelsmerker hvis det gjelder. Forklar teksturer av elementer og inkludere materialer som varen er laget av.

Forutse hva kjøperen kan spørre og inkludere den informasjonen i oppføringen. En del av dette kommer med erfaring. Når kjøpere stiller deg de samme spørsmålene om og om igjen, vil du forstå hvilke detaljer du skal legge i oppføringen. 

eBay er syklisk, og noen ganger er salget bare tregt, det samme som i detaljhandel. Fortsett å oppgi, og kjøperne vil komme. Og når kjøperne når oppføringen din, kan du behandle dem som gull.

Oppdatert av Suzanne A. Wells 21. oktober 2017.