Hvordan samle etterretning om forretningskonkurransen din

En viktig forretningsstrategi innebærer å holde seg informert om konkurransen din. Å ikke vite hva konkurransen din gjør, kan hemme din evne til å ta intelligente forretningsavgjørelser og skade din innsats for å beholde nåværende kunder eller tiltrekke seg nye. Som en liten bedrift er det måter å samle intelligens til å holde seg oppdatert om konkurrentene dine.

Sjekk ut konkurrentannonser

En konkurrents annonser kan fortelle deg mye om det aktuelle publikummet de er målrettet mot og produktene eller tjenestene de promoterer. Denne informasjonen er nyttig for å planlegge dine egne kampanjer og reklamekampanjer. I tillegg er speiderkonkurrenters annonser en ideell måte å sammenligne priser og se salg og kampanjer.

Jo mer du holder rede på konkurrentenes salgsfremmende aktiviteter, jo lettere er det å oppdage svakheter i markedsføringen og lage dine egne kampanjer som er mer effektive for å markedsføre produktene eller tjenestene dine.

Besøk konkurrentsteder

Den beste konkurransedyktige intelligensen er aktuell intelligens. Derfor, hvis konkurrentene har mur- og mørtelbutikker, må du huske å besøke dem regelmessig. Se på hvilke produkter eller tjenester som blir promotert, og hvordan de er priset og vises. Denne informasjonen er nyttig for å danne en effektiv salgsstrategi.

Hvis konkurransen din har et nettsted, må du være sikker på at du besøker og leser bloggene deres regelmessig. Nettsteder kan være spesielt rike informasjonsverd. 

Hvis konkurransen bruker sosiale medier, bør du også rutinemessig sjekke innleggene deres. Appen Social-Searcher er en effektiv måte å se denne informasjonen på, ettersom den samler selskapets innlegg fra sosiale nettsteder som Facebook og Twitter. Antall "likes", så vel som kundekommentarer, kan gi deg en ide om selskapets popularitet på markedet.

Spør om konkurransen din

Se etter muligheter til å stille spørsmål ved kolleger og kunder om konkurransen. Spør for eksempel om de har hørt om selskapet, eller om det er noen selskapsnyheter, for å få nyttige tilbakemeldinger. Å lære på forhånd om en konkurrents planer som et fremtidig salg, et personellendring eller et ønske om å selge virksomheten, kan hjelpe deg med å formulere en bedre strategi.

I tillegg, ikke nøl med å fordype deg videre med oppfølgingsspørsmål, for eksempel å stille hvorfor kunden var fornøyd med et bestemt produkt eller en tjeneste. Disse detaljene kan hjelpe deg med å gjøre forbedringer av eksisterende produkter eller tjenester, eller gi ideer til nye tilbud.

Bli kunde

Å være kunde er en flott måte å holde seg oppdatert på en konkurrents nye produkter eller tjenester, samt oppleve kundeservicen. For eksempel, hvis du er en eier av kaffebaren og det er en kaffebar noen kvartaler unna, er det en god idé å prøve produktene sine og sjekke ut kundeservicen deres enten ved å besøke deg selv eller sende en venn eller et familiemedlem. I tillegg til å sammenligne priser, dekor, produkter og kundeservice, kan du samle flere tips for å forbedre din egen virksomhet.

Registrer deg for et medlemskap

Konkurrentens virksomhet kan tilby kundene et medlemskap eller kundelojalitetsprogram. Medlemskapet inkluderer vanligvis å bli varslet om salg eller arrangementer via e -post. Dra nytte av hva konkurrenten din tilbyr sine kunder. Hvis du er tilgjengelig, kan du registrere deg for nyhetsbrevet deres, noe som er en annen enkel måte å samle konkurransedyktig intelligens.

Når det gjelder konkurransen din, er det nøkkelen til optimal beslutningstaking for din egen virksomhet å holde seg informert. Å innlemme disse strategiene i forretningsrutinen din vil sikre at virksomheten din blir foran konkurransen.

Kjenn konkurransen din

Hold deg informert om konkurransen din ved å innlemme følgende i forretningsstrategien din:

• Les annonser, innlegg og blogger for å bestemme strategien deres og oppdage eventuelle svakheter
• Besøk butikkene deres regelmessig
• Få tilbakemelding fra kunder og kolleger
• Bli kunde eller medlem