Hvordan få kunder til servicevirksomheten din

Hvordan få kunder er det store søvnforstyrrende spørsmålet for alle som tenker å starte en serviceorientert virksomhet. Vår bransjesektor kan være "het" og vår personlige legitimasjon og ferdigheter suverene, men ingen av disse tingene garanterer at klienter stadig vil ringe, sende eller sende oss en e -post med forespørsler om arbeid.

I stedet for å lene deg tilbake og håpe at noen dukker opp, må du være proaktiv, komme deg ut og få kundene du trenger.

Hvordan få kunder

1) Finn klienter gjennom arbeidsplassen din.

Utallige små bedrifter har blitt startet av arbeidende fagpersoner som a) flyttet fra å være ansatte i et selskap til å være entreprenører eller b) fant en verdig klient eller to og ble fulgt med dem for å danne sin egen virksomhet.

Så hvis du for øyeblikket er en arbeidende profesjonell, kan det være lurt å utforske ett eller begge disse scenariene. Hvis du tenker på å bli entreprenør, må du imidlertid være sikker på at du er klar over forskjellene mellom en entreprenør og en ansatt fra et skattesynspunkt.

2) Finn kunder gjennom forretningsorganisasjoner.

Spesielt for folk som nettopp starter en serviceorientert virksomhet, er dette mitt nummer én råd om hvordan man får kunder; Bli med og delta i forretnings- og sosiale organisasjoner. Du vil hente mer virksomhet på denne måten enn på noen annen metode, bortsett fra kanskje henvisninger når du blir kjent.

Husk at dette ikke handler om antall organisasjoner du tilhører; Det handler om hva du gjør i organisasjonene du tilhører og hvordan andre medlemmer oppfatter deg. Så ikke skynde deg ut og bli med ti grupper og forvent at samtaler fra nye klienter skal strømme inn; Velg bare noen få og delta i arbeidet sitt fritt og fullt ut. Og være tålmodig; Folk trenger å bli kjent med deg før de begynner å sende arbeid på din måte.

3) Fortell venner og familie at du vil ha flere kunder.

Hvis du er velsignet med mange venner og familie som alltid er i hjørnet ditt og er klare til å hjelpe hvis de kan, la dem. Fortell dem om hva du gjør, og at du leter etter klienter - og sørg for å fortelle dem nøyaktig hvordan de ideelle kundene også vil være.

Selv om familie og venner ikke kan bruke tjenestene dine selv, vil du i det minste ha et pålitelig speiderteam som vil fortsette å spre ordet om virksomheten din.

4) Annonser for klienter.

Tradisjonell reklame, for eksempel disse 17 reklameideene for små bedrifter, fungerer fortsatt veldig bra for små bedrifter.

Det er like viktig nå for alle små bedrifter å ha et nettsted, om ingen annen grunn enn det faktum at så mange mennesker nå bruker telefonene, nettbrett osv. å se etter virksomheter som er i nærheten av dem og/eller for å slå opp adresser på nettet. Dagene til telefonboken, som telefonboden, er over.

Av samme grunn er det viktig å få full kraft av internettkataloger for deg. Gjør et søk etter virksomheten din i en hvilken som helst søkemotor, og sørg for at oppføringen er fullført og nøyaktig i alle de lokale katalogoppføringene du kan finne.

5) Få kunder gjennom dine personlige aktiviteter.

Alle gruppene du og familien gjør er muligheter til å finne klienter. Ta deg tid til å snakke med de andre foreldrene når du tar barna dine til fotball eller danser. Vær vennlig når du er på treningsstudioet. Prøv å bli kjent med andre mennesker og lære hva deres interesser og bekymringer er.

Husk at når du er i en serviceorientert virksomhet, er du din virksomhet, og om du er i en matbutikk eller en pub, er virksomheten din alltid utstilt. Det lønner seg å pak ditt forretningsbilde forklarer hvordan du kan være den typen person som andre mennesker vil ønske å gjøre forretninger med.

6) Få kunder gjennom henvisninger.

Når noen ringer deg og sier: "Jeg lurer på om du kunne __________________ fordi _________________ fortalte meg at du gjorde en så god jobb," det er et magisk, perfekt øyeblikk. Forhåpentligvis vil det skje med deg mange ganger i løpet av virksomheten din; Det er virkelig den beste og enkleste måten å få klienter på.

Dessverre er det bare noe som kan skje når du allerede har minst noen klienter.

Men du kan i det minste få fart på henvisningstoget og få flere henvisninger enn du ville ha fått noe annet. Les hvordan du kan be om henvisninger for å se hvordan.

7) Få kunder gjennom sosiale medier.

Den beste bruken av sosiale medier for å finne klienter er gjennom å bli sett på å være kunnskapsrike og hjelpsomme. Historisk sett er LinkedIn det sosiale nettverket designet for fagpersoner å få kontakt med hverandre. Det er lett å finne grupper relatert til din bransje og/eller profesjonelle interesser som du kan delta der inne.

Men det betyr ikke at det ikke er noe poeng å delta i andre sosiale nettverk. Faktisk kan noen sosiale plattformer være mer egnet for din virksomhet enn andre. En yogalærer kan for eksempel finne Pinterest eller Instagram mer egnet. Hvordan lage en plan for sosiale medier, forklarer hvordan du kan fortelle hvilke sosiale medier som passer best for virksomheten din.

Nok en gang, akkurat som med virkelige grupper, er gjennomtenkt deltakelse nøkkelen til å få folk til å ønske å gjøre forretninger med deg; du vil engasjere deg med publikum.

Hvordan få klienter: To ting å huske 

To poeng til slutt:

For det første er det viktigste å finne klienter tankegangen din. Du må innse at hvert sted du går er en sjanse til å finne klienter og handle deretter.

Du trenger ikke å være påtrengende eller motbydelig; Du trenger bare å være vennlig, åpen og klar når du blir presentert for en mulighet. Hvordan fortelle potensielle kunder hva du gjør kan være nyttig hvis du ikke er komfortabel med å fortelle fremmede om virksomheten din.

For det andre er ingen av de ovennevnte øyeblikkelig. Å få nye kunder er en prosess og hvor lenge du må jobbe med prosessen varierer. Men å vite hvor du skal se og hvordan du får klienter til å se på deg, vil i det minste gjøre prosessen enklere.

Les mer om hvordan du får klienter:

7 måter å øke tjenestens fortjeneste 

Tiltrekke flere kunder og kunder gjennom kryss-promotens

Hvordan be om henvisninger og få flere kunder