Hvordan håndtere konflikt på arbeidsplassen

Konflikter på arbeidsplassen kan oppstå av mange grunner, men noen av de viktigste grunnene til konflikt er at folk ofte har veldig forskjellige ideer og måter å nærme seg jobben sin som alle rundt dem kanskje ikke er enige i. Hver av oss har lært veldig tidlig hvordan vi skal håndtere konflikt. For noen av oss betyr det å vite hvordan vi effektivt kan kommunisere våre ønsker og våre behov for å bedre forstå problemet og hvordan det forholder seg til andre; Men for noen av oss kan det være at vi lærte å håndtere konflikt ved å være aggressive og ikke være villige til å gå på akkord, noe som gjør det vanskelig å komme til noen form for en løsning.

Når enkeltpersoner føler seg truet på noen måte, kan de ofte ty til flyet eller bekjempe responsen for å lindre stresset. Dessverre er ingen av disse svarene en god måte å håndtere konflikt fordi roten til problemet fremdeles gjenstår og ingen av partene føler noen oppløsning. Uansett hvor det er mennesker som bor eller jobber sammen, er det helt sikkert problemer. Nøkkelen til å håndtere enhver form for konflikt er å lære strategier der begge mennesker kan føle seg hørt.

Etablere sterke profesjonelle forhold fra starten av

En sentral måte å unngå konflikt på arbeidsplassen er å ta litt tid å etablere gode arbeidsforhold med din veileder og dine medarbeidere. Å utvikle sterke relasjoner på arbeidsplassen kan hjelpe deg med å unngå mye av småligheten som kan fortsette når folk ikke føler seg akseptert som en viktig del av gruppen. Å holde seg utenfor brannlinjen når det gjelder kontorpolitikk kan sette deg i stand til å holde deg utenfor noe av negativiteten som kan invadere arbeidsplassen. Unngå kontorpolitikk for enhver pris og gjøre det til en praksis å holde seg borte fra sladder også. Å delta i kontors sladder kan sette deg i et dårlig lys og få veileder og kolleger til å se deg som en som er uprofesjonell og kanskje en bråkmaker til å starte opp.

Konflikt på arbeidsplassen kan ofte være en god ting og noe å omfavne. Konflikt kan bidra til å få problemer på bordet og tvinge begge parter til å ta et standpunkt på sin tro og forhåpentligvis finne en måte som de kan kommunisere på hva de begge vil oppnå. Å møte konflikt tidlig hjelper også til å forhindre dårlige følelser til å fester, samtidig som det gir en mulighet til å komme nærmere en dypere forståelse.

Å gjøre fred på arbeidsplassen

Vanligvis gjør vi mer av konflikt enn vi virkelig trenger å gjøre. Det kan være vår personlige stolthet som holder oss tilbake fra å være den første personen som tar initiativ til å komme nærmere den andre personen, men ved bare å være den første som tar grep, viser din vilje til å skape en god vilje.

Fokuser på fakta

Når du prøver å løse en konflikt med en annen person, er det viktig at du holder deg til fakta. Det er ganske mulig at dere to ser ting på en helt annen måte, og det er vanligvis grunnen til at konflikten begynner i utgangspunktet, men det er veldig viktig for begge parter å være med det de ser på som fakta og ikke la følelser komme inn veien.

Be en objektiv tredjepart om å hjelpe

Du kan oppleve at problemet har gått for lenge eller at en eller begge av dere har noen veldig sterke følelser på et bestemt problem, slik at det ofte kan være nyttig for begge parter å sette seg både individuelt og sammen med en objektiv tredjepart. En annen person kan hjelpe deg med å trekke et annet perspektiv på problemet, som kan være alt som trengs for å komme til en løsning som kan aksepteres av begge parter.

Vær en god lytter

Ofte kan konflikter unngås eller løses ganske raskt hvis hvert parti vil ta seg tid til å lytte til hva den andre parten har å si i stedet for å måtte uttrykke sin mening først og deretter okkupere sinnet ved å tenke på hva annet de vil si. Det er også viktig å gå inn på noen form for forhandlinger med et klart sinn og unngå eventuelle forutinntatte forestillinger. Kommunikasjonen skal alltid være respektfull, og begge parter bør jobbe for å få den andre til å føle seg hørt.

Opprettholde en vinn-vinn-holdning

Selv om to personer kan være i konflikt, kan de fremdeles være veldig synkronisert med det de begge vil se skje. Når noe ender opp med å bli en vinn-vinn for begge parter, er resultatet vanligvis en følelse av velvilje og en sterk følelse av prestasjoner. Å jobbe gjennom et problem og komme med en vinn-vinn-situasjon for alle kan virkelig bidra til å gjøre et arbeidsforhold sterkere og fordeler begge parter.