Hvordan hjelpe ansatte til å overføre opplæring til jobben
- 1588
- 79
- Martin Bjerke
Opplæringsoverføring gjør det mulig for ansatte å bruke ferdighetene som er lært i trening på jobben. Treningsoverføring utfører visse aktiviteter før, under og etter en treningsøkt som gjør det mulig for ansatte å mer effektivt og raskt anvende ferdighetene som er lært på trening tilbake på jobben.
Treningsoverføring er målet når ansatte er involvert i all intern eller ekstern treningsaktivitet, økt, seminar eller på jobb.
Målet med trening er å forbedre ferdighetene, kunnskapen og de ansattes tenkning og læringsevne. Men enda viktigere, er evnen til å anvende den nye informasjonen, ferdighetene eller kunnskapen i ansattes jobb.
Tar opplæringsoverføring et skritt videre, ideelt sett, lærer den ansatte den nye informasjonen, bruker informasjonen på jobben, og deler deretter den nye informasjonen ved å overføre kunnskapen (opplæringen) til andre ansatte.
Ønsker at opplæringen du gir for at ansatte skal ha en reell innvirkning på ferdighetene som praktiseres på arbeidsplassen når de ansatte kommer tilbake til jobb? Denne casestudien illustrerer kraften i å ta hensyn til overføring av ansatte før, under og etter trenings- og utviklingsøkter eller aktiviteter.
Treningsoverføring Case Study
Slik at du forstår begrepet trening av trening, er følgende en casestudie i det virkelige liv som viser en treningssjef som bruker de nødvendige handlingene før, under og etter å ha gitt mottakere trening.
Før trening
I et midt-vestlig universitet opprettet direktøren for Human Resource Development (HRD) en ny opplæringsserie for ansatte for tilsynsansatte. Hun begynte behovsvurderingsprosessen med fokusgrupper som inkluderte både potensielle deltakere og veiledere for å identifisere de viktigste ferdighetene og ideene som trengs fra opplæringen.
Hun konsulterte med eksterne eksperter for å bestemme opplæringsinnholdet i ansatte. Hun observerte opplæringsprogrammer for ansatte og møtte Peer University HRD -direktører for å sammenligne notater før hun utviklet ansattes opplæring.
Hun dannet en universitetsomfattende rådgivende komité for å gjennomgå og hjelpe til med ansattes opplæringsdesign og levering.
Da hun jobbet med interne og eksterne opplærings- og utviklingsleverandører, utviklet hun de objektbaserte opplæringssamlingene for ansatte. Ledere av traineer må delta på et innledende møte som introduserer innholdet.
Disse møtene lærer også deltakerne som lederens rolle i å støtte treningsinnsatsen. Etter hvert deltok flere og flere ledere også på den komplette opplæringen.
Under trening
HRD -direktøren piloterte økter med de første par ansattes opplæringsgrupper. Øktene ble redesignet basert på tilbakemelding. Trenere presenterte relevante eksempler og aktiviteter i løpet av øktene.
Deltakerne fylte ut evalueringer av flere sider som ga tilbakemelding om innhold, læring og effektiviteten til øktene. Disse skulle komme innen en uke etter treningsøkten, og ikke påkrevd på slutten av økten, så deltakerne hadde tid til gjennomtenkt gjennomgang og refleksjon etter treningen.
Etter trening
Treningsdesign er en pågående prosess basert på tilbakemelding.
Et par måneder etter øktene møter HRD -direktøren med ansatte som deltok i opplæringen. Hennes formål er å vurdere deres tilfredshet med opplæringen og lære om de hadde vært i stand til å overføre opplæringen til arbeidsplassen sin over tid. Hun møter også sine veiledere for å vurdere om de ansatte bruker ferdighetene på arbeidsplassen.
Hun jobber for å gi faktisk testing og 360-graders tilbakemelding for å styrke treningskomponenten i ansattes opplæringsprogram.
Er ansattes opplæringsprogram en suksess? Det kan du vedde på. Hun brukte tiden på å implementere trinnene som er anbefalt i nedenfor artikler om trening.
Universitetet høster gode resultater fra ressursene som er investert i opplæring av ansatte. Du kan også oppleve disse resultatene ved å ta hensyn til overføring av ansattes opplæring til arbeidsplassen din.
Tross alt, hvorfor vil du ikke legge til aktivitetene og følge opp som vil sikre at arbeidsgivere og ansatte høster den positive effekten av tiden ansatte bruker på å trene? Du investerer i treningstiden uansett.
Aktiviteter som støtter treningsoverføring
Denne informasjonen foreslår aktiviteter og ideer som muliggjør vellykket overføring av opplæring til ansattes jobb. Overføringen av trening skjer lettest når opplæringen er internt utviklet og levert.