Hvordan identifisere ditt unike salgsproposisjon - USP

Det unike salgsproposisjonen (USP) er faktoren eller fordelen som gjør produktet ditt forskjellig fra andre ekvivalente produkter på markedet. Som et eksempel kan ett produkt bruke behandling av små batcher der konkurrentene ikke gjør det. Hvis du tilbyr en tjeneste i stedet for et produkt, kan du bestemme USP, er at du vil gå til klienten i stedet for at de kommer til kontoret ditt. Du kan også se USP omtalt som unikt salgspunkt eller unik salgsposisjonserklæring.

Å identifisere USP tar ganske mye tid og forskning, men uten forskningen selger du bare en annen vare.

USP basert på bransjekonkurrenter

Før du kan oppdage hva som gjør produktet ditt unikt, må du vite hva annet som er tilgjengelig for potensielle kunder. Det betyr å gjøre en grundig analyse av hver enkelt av konkurrentene dine. Hvilke produkter finnes som kan fylle de samme behovene som produktet ditt? Hvilke salgspoeng promoterer disse konkurrentene?

Gjennomgå markedsføringsmaterialet deres, spesielt nettsteder. Se på uavhengige gjennomgangsorganisasjoner for din bransje for å se hva disse analytikerne har å si. Og prøv så mange konkurrerende produkter som du kan for å få en følelse av hvordan de fungerer.

Prospektbasert unik salgsposisjon

Hva har folk som allerede eier et produkt fra bransjen din, si? Ganske mye, vanligvis. Hvis du selger B2C -produkter og tjenester, kan kundeanmeldelser på nettet være en gullgruve av tilbakemeldinger. Disse kommentarene snakker ikke bare om produktets gode og dårlige poeng, men også tjenestespørsmål som leveringskostnader, dårlig teknisk supportopplevelser og faktureringskomplikasjoner.

Du kan også søke etter anmeldelser av konkurrentenes produkter som dine egne. Hvis du ser en bestemt funksjon eller problem som ofte er nevnt for et gitt produkt, kan du skrive det ned. Det vil gi deg en utmerket følelse av hva markedet tenker å mønstre disse produktene.

USP fra kunden

Eksisterende kunder er en fantastisk informasjonskilde. Begynn med å komme i kontakt med dine "beste" kunder og spør dem om de kan bruke noen minutter på å gi deg tilbakemelding på produktene de eier. Bruk denne informasjonen til å trekke sammen en kort undersøkelse og sende den e -post til resten av kundene dine.

Hvis du kan, kan du tilby et insentiv for dem å fylle ut og returnere undersøkelsen, alt fra et gavekort på $ 5 til en kupong for neste kjøp.

En gjennomgang av produktet ditt sammenlignet med andre

Nå skal du ha en ganske god følelse av konkurransen. Du vet hvilke produkter som er der ute og hvor godt de stabler opp. Det er på tide å se nærmere på produktet ditt. På hvilke områder er kundene dine mest fornøyde med produktene dine? Hva er produktets mest skarpe svakheter? Hvis du ikke har brukt produktet ditt nylig, kan du prøve det nå, og se hvordan din egen erfaring stemmer overens med det du har hørt fra kundene dine.

Analysere data

Du har trukket sammen ganske mye informasjon nå. Det er på tide å gjennomgå fakta og komme med noen konklusjoner. Sammenlign listen over produktstyrker og svakheter med informasjonen du har om konkurrentens produkter. Er det områder der produktet ditt er sterkere enn de fleste eller alle de konkurrerende produktene? Hva med områder der produktene dine er betydelig svakere enn sammenlignbare produkter?

Sannhetens øyeblikk kommer når du bosetter deg på ett enkelt styrkeområde og gjør det til en USP. Det må være en kvalitet som er viktig for kundene dine. Hvis du er stolt av å tilby produktet ditt i 50 subtilt forskjellige nyanser av grønt, men kundene dine kan ikke fortelle forskjellen, er det ikke et godt valg for USP. Ideelt sett bør valget ditt også være en funksjon eller kvalitet som vil være både minneverdig og vanskelig for noen andre å kopiere.

Herald din USP til alle

Når du har valgt USP, er det på tide å dele den med potensielle kunder. Hvis du bruker PowerPoint -lysbilder i presentasjonen din, kan du legge til en tagline om USP og ta den med på minst de første og siste lysbildene. Legg til samme tagline i e -postsignaturen og markedsføringskontoer på sosiale medier (hvis du bruker dem). Og arbeid din USP fremtredende til både kaldtrossmønsteret og hovedsalget.