Hvordan forbedre dine sosiale ferdigheter for karrieresuksess

Måten du bærer deg på jobb og samhandler med andre kan ha stor innvirkning på suksessen din-eller mangelen på din karriere. Å gjøre det bra på jobben innebærer mer enn å fullføre oppgaver og prosjekter med hell og etter planen. For å virkelig lykkes i en karriere, trenger du sosiale ferdigheter. 

Key Takeaways

• Sosiale ferdigheter verdsettes av ansatte og kreves i mange roller.
• Som med enhver ferdighet, med litt arbeid og praksis, kan du forbedre dine evner.
• En taktikk for å forbedre sosiale ferdigheter er å etterligne de rundt deg som er glatte i interaksjonene sine-som du etterligner dem, kan du finne at vanene blir andre natur.

Viktigheten av sosiale ferdigheter

Det blir stadig mer vanlig at jobber krever sosiale ferdigheter-og det forventes å vokse, ifølge Pew Research Center. I 2018 hadde 42% av alle arbeidere jobber der sosiale ferdigheter var viktigst. I mellomtiden vokste veksten av sysselsetting med jobber der sosiale ferdigheter var viktigst 111% mellom 1980 og 2018.

En annen rapport fra Pew Research Center bemerker at den sterkeste sysselsettingsveksten-13.1% innen 2024-forventes i jobber som krever høye nivåer av sosiale ferdigheter, inkludert alt fra bartendere til hjemmehjelpemidler. Mennesker som kan takle sosiale ferdigheter til sine tekniske ferdigheter har flere jobbmuligheter og høyere lønn, per en Harvard University -studie.

Hva er sosiale ferdigheter? 

Sosiale ferdigheter er myke ferdigheter, noen ganger referert til som mellommenneskelige ferdigheter, og er definert av hvor godt du forholder deg til andre. Disse inkluderer: 

• Muntlig kommunikasjon: muntlig kommunikasjon inkluderer hvordan du snakker med andre, fra din frasering til din tone av stemme.
• Ikke-verbal kommunikasjon: Vi kommuniserer ikke bare ved å snakke med en øyets rulle har ofte kraften på tusen ord. Ikke -verbal kommunikasjon inkluderer kroppsspråk, ansiktsuttrykk, øyekontakt og så videre.   

Å vise empati, lytte og samarbeide er andre essensielle sosiale ferdigheter. 

Du kan se hvorfor denne typen evner ville være viktige på arbeidsplassen: å kunne kommunisere godt med andre på teamet ditt er en essensiell ferdighet. Hvis du har en kunde- eller klientvendt rolle, kan måten du bærer deg selv så vel som lytteevnen din gjøre en stor forskjell i interaksjoner. 

Hvordan forbedre dine sosiale ferdigheter 

Noen mennesker har gabens gave. For andre kan det å uttrykke tanker verbalt under møter og en-til-en-interaksjoner være mer utfordrende. Kanskje ser ditt hvile ansikt uvelkomne, eller du synes øyekontakt er ukomfortabel. Det kan være at du synes det er en utfordring med andre, selv under de beste omstendighetene. Uansett årsak kan du øke dine sosiale ferdigheter og bli mer komfortabel på arbeidsplassen.

Slik kan du justere og forbedre dine sosiale ferdigheter for å lykkes på jobb og bygge sterkere forbindelser med kolleger og kunder. 

Vurdere situasjonen 

Det er viktig å vite hvilke ferdigheter vi har og hvilke vi trenger å forbedre. Dette kan føles ubehagelig, men vurdere å nå ut til en pålitelig kollega for å spørre hvordan du kommer over. Noen ganger er vi ikke engang klar over hvordan vi bærer oss selv.  

Prøv å ikke bli defensiv når du hører kollegas inntrykk. Ta ordene sine til hjertet og tenk på dem som nyttige tilbakemeldinger, ikke en kritikk. 

Se på andre 

Mens du er på jobb, observer kollegene dine. Hvordan samhandler de med hverandre? Hvordan høres deres en-til-en-samtaler med kundene ut? Er det noe du kan merke deg om kroppsspråket deres? 

Være en mimikk 

Når du har en god følelse av hva andre gjør, kan du prøve å ta i bruk vanene sine. Det kan bety åpningsmøter ved å spørre personen som sitter ved siden av deg om helgen deres. Eller det kan være lurt å smile når du passerer folk i gangen. Kanskje det betyr å lytte til hva folk sier i stedet for å fokusere på hva du vil si videre i samtalen.

Bli investert 

Hvis du unngår skravling fordi du ikke bryr deg om din medarbeiders tv-seende vaner, skyver du tilbake på den tendensen. Disse øyeblikkene med småprat er veien til dypere forbindelser. 

Prøv å stille åpne spørsmål. Enkle alternativer er: hva er barna dine med i sommer? Hvordan var helgen din? Hva ser du på i det siste? Hvordan kommer prosjektet ditt med?

Lytt nøye til hva folk sier og blir investert og interessert i svarene sine. 

Ta timer 

Sammen med lesing kan det å ta klasser bidra til å styrke dine sosiale ferdigheter. For eksempel, hvis du synes snakker i grupper litt ubehagelig, vil kanskje en improvisasjonsklasse hjelpe deg å løsne. 

Du kan også ta klasser for å forbedre lytteferdighetene og andre sosiale ferdigheter du kanskje vil skjerpe. Det er en rekke gratis eller rimelige klasser du kan ta på nettet:

• Coursera Social Skills -klasser
• LinkedIn -kommunikasjonsklasser
• Skillshare online sosiale ferdigheter klasser
• Udemy sosiale ferdighetsklasser

Sette mål

Ønsker du å forbedre holdningen, ansiktsuttrykk, verbal kommunikasjon og mer? Det er godt å vite hva du vil jobbe med, men det er vanskelig å lykkes hvis du prøver å jobbe med for mange ting på en gang. Prioriter områder der du vil oppdatere oppførselen din. 

Forsøk deretter å sette smarte (spesifikke, målbare, oppnåelige, relevante, betimelige) mål, i stedet for mer ønsker-vaske intensjoner. 

For eksempel kan du si: "Målet mitt er å ha en rask samtale i uken på kontoret kjøkken.”Du kan også si:“ I slutten av måneden vil jeg smile til hver kunde når de går inn i butikken, ”eller“ Jeg vil spørre teammedlemmene mine om hvordan de likte helgen på mandagsmorningsmøtene våre.”

Hvordan oppnå dine mål

 Her er noen måter du kan bidra til å sikre at du oppnår dine mål: 

Lage en liste

Skriv ned målene dine og hvordan du planlegger å oppnå dem. Selv noe så enkelt som å prøve å smile til enhver kunde eller kollega er verdt å liste opp.

Sett frister

Sett en frist for hvert mål du vil oppnå og følge med på. Når du oppfyller målene på listen din, sjekk dem av og utvid listen med flere ting du vil oppnå.

Belønne dine prestasjoner

Når du oppnår et mål, kan du belønne deg selv for dine prestasjoner. Hvis du har fullført en klasse eller nådd et annet karriere-relatert mål, må du huske å legge den til CVen din og LinkedIn-profilen.

Vurder å få en partner

Det er alltid nyttig å ha noen å snakke med som kan støtte dine mål. Du kan spørre en kollega, familiemedlem eller venn om de ville være interessert i å samarbeide med deg. De kan ha mål å oppnå også. Å ha støtte vil hjelpe dere begge.