Hvordan starte en virtuell assistentvirksomhet

Den virtuelle assistentindustrien fortsetter å vokse, delvis på grunn av normaliseringen av eksternt arbeid det siste året, så vel som presset for bedrifter å utvide sine online tilbud. 

Eksperter på området er enige om at etterspørselen etter virtuelle assistenter sannsynligvis vil øke de kommende årene. Mange eiere av små bedrifter og gründere utnytter ikke virtuelle assistenttjenester bare fordi de ikke er klar over alternativet. Når virtuelle assistenter utvides i popularitet og blir mer kjent som en ressurs, vil feltet sannsynligvis fortsette å se enda mer vekst.  

Hva er en virtuell assistent?

Virtuelle assistenter, eller VAS, støtte bedrifter, team eller enkeltpersoner ved å utføre administrative oppgaver eksternt. Etter hvert som flere virksomheter outsource flere roller, kan virtuelle assistenttjenester finne arbeid over et bredt spenn av bransjer. 

Vanlige tjenester levert av virtuelle assistenter inkluderer å ta telefonsamtaler, administrere e -post- og sosiale mediekontoer, forske, planlegge avtaler og betale fakturaer.

Når du bestemmer deg for hva slags hjelp du skal tilby, kan du begynne med å identifisere hvilke ferdigheter du kan bruke for å hjelpe eiere. Hun la til at ferdighetene du velger å tilby som VA kan være administrativ, teknisk eller relatert til markedsføring.

Den økende populariteten til virtuelle assistenter

"Mer fysiske, personlige virksomheter enn noen gang søker å utvide sin online tilstedeværelse eller ta en del av personvirksomheten på nettet for å diversifisere inntekten," Kayla Sloan, en virtuell assistenttrener og grunnlegger av $ 10K VA-kurset, forklart balansen i en e -post. 

Hun bemerket at en annen medvirkende faktor til den økende populariteten til virtuelle assistenttjenester er at mange gründere har lansert online virksomheter det siste året. Som et resultat ser VA -virksomheter mer interesse fra et bredere utvalg av kunder. 

Sloan har bemerket en økning i etterspørselen etter virtuelle assistenter som spesialiserer seg i et bestemt ferdighetssett og visse verktøy. Selv om det fremdeles er et marked for generelle, administrative eller "jack-of-all-trades" virtuelle assistenter, bemerket Sloan at spesialisering kan gjøre VAS mer etterspurt og potensielt kan være mer lukrativ. Potensielle spesialiseringer inkluderer e -postmarkedsføring, prosjektledelse og online forretningsadministrasjon.

Fordeler og ulemper med å starte en virtuell assistentvirksomhet

• Relativt enkelt å starte

• Fleksibel arbeidstid

• Tilpassbar

• Kan være vanskelig å finne innledende klienter

• Må kanskje rettferdiggjøre prisene dine

• Potensielt høye stressnivåer

Fordeler forklarte

• Relativt enkelt å starte: En VA -virksomhet krever lite i veien for overhead, og du vil vanligvis kreve minimal erfaring. Du trenger ingen spesifikke lisenser eller utdanning.
• Fleksibel arbeidstid: Evnen til å jobbe hjemmefra og lage din egen plan er to grunner til at en VA -virksomhet er så tiltalende.
• Tilpassbar: Du får bestemme nøyaktig hvordan virksomheten din vil se ut, fra hva slags tjenester du vil tilby om du vil spesialisere deg i en bestemt nisje. 

Ulemper forklart

• Kan være vanskelig å finne innledende klienter: Det kan være tøft å finne din første klient, spesielt hvis du ikke har tidligere erfaring i nisjen. Det kan ta tid å bygge kundegrunnlaget ditt til et punkt der du tjener mye penger.
• Må kanskje rettferdiggjøre prisene dine: Klienter kan også vurdere VA -er som belaster mye mindre, potensielt fordi disse assistentene ikke bor i U.S. Det kan være en utfordring å forklare verdien av tjenestene dine.
• Potensielt høye stressnivåer: Avhengig av nisje eller fokus, kan arbeidet være stressende, og noen av kundene dine kan være krevende eller forventer at du alltid skal være på. Å etablere klare forventninger foran kan hjelpe.

Hva trenger du for å starte din egen VA -virksomhet?

Å starte en virtuell assistentvirksomhet er en bedrift med veldig lavt overhead. Du trenger generelle kontorrekvisita, raskt internett og teknologi som datamaskin, grunnleggende programmer, et headset og en skriver. Du vil at arbeidsområdet ditt skal være lokalisert i et rolig område, slik at du kan ta kundesamtaler uten distraksjoner. 

Selv om et kurs eller et treningsprogram kan være nyttig, er ikke formell utdanning nødvendig for å starte din hjemmebaserte virksomhet som virtuell assistent. Når du ser ut til å utvide tjenestene dine eller utvikle din ekspertise innen en bestemt nisje, kan det være verdt å ta kurs som kan hjelpe deg med å finpusse spesifikke ferdigheter. 

For å være en vellykket virtuell assistent, er det viktig at du er organisert, selvmotivert og en utmerket kommunikator. Dyktige dataferdigheter og god grammatikk er også avgjørende.

Hvordan starte din VA -virksomhet

Her er trinnene å ta når du lanserer en virtuell assistentvirksomhet:

Skriv en forretningsplan

Som med enhver forretningsforetak, er det første trinnet å lage en forretningsplan, anbefalte Sharon Williams, president for 24 -timers sekretær, i en e -post til saldoen. Hun bemerket at visualisering og kartlegging av ideene dine gir deg en sjanse til å identifisere hva som kan fungere, potensielle muligheter og eventuelle smertepunkter eller mangler som må løses.

Williams ga beskjed om at New VAS skulle huske at denne blåkopien er en levende, pusteramme. Det er fleksibelt nok til å bli endret hvis den opprinnelige planen ikke fungerer.

Bestem hvilke tjenester du vil tilby og til hvem, og beregne grunnleggende finansiering og økonomiske kostnader. Deretter utvikler du en markedsføringsstrategi ved å utføre målforskning og identifisere din spesialitet og nisje. Bruk tid på å tenke på kontraktsvilkårene dine, og utarbeide en kontrakt for å beskytte deg selv og din virksomhet. 

Se på tallene

Økonomiske beslutninger er en viktig del av forretningsplanen din, så bruk litt ekstra tid på å sørge for at tallene alle legger opp. Identifiser hvor mye penger du trenger å tjene, og hva du bør belaste for å nå dine økonomiske mål. Husk at du som bedriftseier må betale driftsutgifter og skatter, og inkludere tallene i prisene dine.

Ashley of the Virtual Savvy anbefalte å definere prisene dine når det gjelder pakker når du først begynner. For eksempel, hvis timeprisen din er $ 30, kan du selge en pakke på 20 timer i måneden for $ 600. 

Ta vare på alle juridiske forpliktelser 

Når du bestemmer deg for virksomhetsnavnet og strukturen, må du få alle nødvendige tillatelser og lisenser og registrere deg hos alle relevante juridiske enheter. Du trenger kanskje en fiktivnavnserklæring eller et reguleringsfritak for å jobbe hjemmefra. Du vil også vurdere andre logistiske detaljer som å åpne en Business Bank -konto, og det kan hende du må sjekke inn med ditt boligforsikringsselskap. Du kan finne gratis hjelp gjennom U.S. Small Business Administration.

Identifisere potensielle kunder

Finn ut hvem målklienten din er, og hvor du finner dem. Relevante Facebook- og LinkedIn -grupper kan være nyttige steder å få kontakt med potensielle kunder, og det samme kan virtuelle nettverkshendelser. 

Nå ut til ditt nåværende nettverk også. Fortell vennene dine, familiemedlemmer, tidligere kolleger og andre om din nye virksomhet fordi de kanskje kjenner til noen som kan bruke tjenestene dine. 

Gi god service

Når du lander klienter, må du sørge for at du leverer avtaler og frister. Å være oppmerksom på kundens behov er en viktig del av å opprettholde og dyrke kundegrunnlaget ditt. Når du blir kjent med klienter og holder dem fornøyde, kan du be om henvisninger-ord for munnen kan være en effektiv måte å få ny virksomhet.