Hvordan skrive et faktaark

Et faktaark gir lesere fra målgruppen din med overbevisende informasjon i et klart og kortfattet format. Et faktaark kan presenteres på et stykke papir eller digitalt, og det informerer folk om en virksomhet, organisasjon, produkt, service, kampanje, arrangement eller et annet emne.

Generelt bør et faktablad sentrere rundt ett problem og ikke være mer enn en side med en ren, lettlest oppsett. Hvis du aldri har opprettet en før, kan du følge noen av de generelle retningslinjene nedenfor og bruke en faktaarkmal om nødvendig.

Hva du skal inkludere i et faktaark

Informasjonen du inkluderer i et faktaark vil variere avhengig av emnet og det tiltenkte publikummet. Imidlertid bør de fleste faktaark inneholde følgende innhold:

• Overskrift.
• Sammendrag av viktigste informasjon i avsnittet.
• Bullet Point List of Supporting Facts.
• Oppfordring til handling.
• Kilder eller attribusjoner.
• Hvor du kan gå for mer informasjon.

I tillegg til innholdet, bør et effektivt faktaark også ha designelementer som hjelper til med å engasjere publikum og tydelig presentere informasjonen. Disse kan ha form av diagrammer og grafer med nyttig informasjon eller et overbevisende bilde som vil fange publikums oppmerksomhet.

Strukturen til et faktaark

Når du oppretter et faktaark, har du bare en side for å kommunisere viktig informasjon. For å fange lesernes oppmerksomhet og gjøre det enkelt for dem å forstå budskapet ditt, bør fakta nøye velges og presenteres i en logisk rekkefølge.

En god struktur å følge er journalistikk omvendt pyramide, som bestiller informasjon fra viktigst til minst viktig. På den måten, selv om leserne ikke kommer til slutten av faktaarket, er det mer sannsynlig at de har sett nøkkelinformasjonen du vil kommunisere.

Begynn med en overskrift som oppsummerer hovedtakeawayen til faktaarket. Et selskap som leverer AI-kundeserviceløsninger, for eksempel, kan bruke en oppmerksomhetsopplysende overskrift som:

Bedrifter fra X, Y og Z sparte $ Xmillion per år da de byttet til AI for kundeservice

Når overskriften har fanget lesernes oppmerksomhet, bør første ledd oppsummere de viktigste takeawayene til faktaark.

Å bruke kunstig intelligens øker for både store selskaper og helt nye oppstarter. Mer enn x prosent av forbrukerne rapporterer at de ikke vil vente mer enn x minutter på hjelp fra en kundeservicerepresentant, og X prosent av forbrukerne vil ikke gi et selskap en ny sjanse etter dårlig kundeservice. I stedet for å bruke $ x for å ansette dusinvis av nye ansatte, kan selskaper spare opptil $ x per år når de bruker AI for å gjøre kundeservice både tilgjengelig og rimelig.

Bruk deretter en kombinasjon av fakta, diagrammer og grafer for å kommunisere vital statistikk om din virksomhet, produkt eller initiativ. Disse fakta bør være oppmerksomhetsopplysende, overraskende og fokusert på kundene dine. Når du setter sammen faktaarket ditt, spør deg selv:

• Hvordan påvirker dette kundene mine?
• Hvilket problem har de, og hvilken løsning jeg tilbyr?
• Hvordan kan jeg lokke dem til å lære mer eller iverksette tiltak?

Sammenligninger er også nyttige faktisk ark. Pressen og publikum ønsker å måle nye produkter, selskaper eller problemer mot de som de er kjent med, noe som hjelper dem å forstå verdien av informasjonen du presenterer.

Til slutt, avslutt faktaarket ditt med en overbevisende oppfordring til handling, for eksempel et freebie, introduksjonstilbud, rabatt eller en invitasjon til å lære mer eller bli involvert.

Feil å unngå i et faktaark

Når du setter sammen faktaarket ditt, unngå disse vanlige feilene.

1. Liten skrift. Et faktaark skal være enkelt å ta inn. Du vil ikke at lesere sliter med å lese faktaarket ditt fordi ordene er for små. Hvis du har problemer med å bestemme deg for skriftstørrelse, er det bedre å gå større. Ikke bruk mindre skrifter slik at du kan passe mer informasjon på siden.
2. For mye informasjon. Begrens faktaarket ditt til minimumsinformasjonen som trengs for å gjøre poenget ditt. Det kan være lett å bli ført bort med å samle mange fakta og statistikk relatert til et problem, men for mye informasjon vil overvelde publikummet ditt. Målet å skape stor innvirkning med en liten mengde viktig informasjon.
3. Kilder som begraver fakta. Det er viktig å inkludere kilder og attribusjoner for fakta. Imidlertid bør fakta fortsatt være stjernen i showet. Liste kilder og attribusjoner som fotnoter eller nederst i et faktaark i stedet for å inkludere dem i hovedinnholdet.
4. Utdatert informasjon. Informasjonen som er inkludert på faktaarket ditt, må være så aktuell som mulig. Ikke sitere statistikk fra studier som fant sted for mange år siden når det er flere aktuelle tilgjengelige. Hvis du skal bruke det samme faktaarket fra år til år, må du revidere det årlig for å inneholde den mest oppdaterte informasjonen som er tilgjengelig.
5. Fokuserer på virksomheten din. Faktaarket ditt skal være en del av markedsføringsverktøyet ditt, og det skal følge de samme prinsippene som resten av markedsføringen din. Unngå å liste opp fakta som utelukkende handler om din virksomhet eller produkt. I stedet kan du knytte disse fakta tilbake til publikum og vise hvorfor informasjonen du presenterer er viktig for deres bekymringer, problemer og behov.