Hvordan arbeidsgiveren din lovlig kan lytte til og registrere telefonsamtalene dine

Hvis du ringer til kundeservicelinje, vil du sannsynligvis høre en innspilt uttalelse som forklarer at telefonen din kan bli "overvåket for kvalitetskontroll."De fleste synes den typen overvåking er forståelig fordi kundeservicefolket snakker med publikum som bruker arbeidsgiverens tjenester eller kjøper produktene sine.

Imidlertid kan i hvilken grad en arbeidsgiver lovlig kan lytte til og spore kommunikasjonen til arbeidere som ikke har direkte med publikum, kan overraske deg. Enten det er en samtale fra telefonen på skrivebordet ditt eller fra en arbeidsgiver-levert mobiltelefon etter arbeidstid, har arbeidsgiveren din ofte bred bredde til å overvåke kommunikasjonen din.

Ringer på forretningstelefoner

Arbeidsgiveren din har rett til å lytte til enhver virksomhetsrelatert telefonsamtale på arbeidstelefonen din, selv om de ikke gir deg beskjed om at de lytter. I følge personvernrettighetene Clearinghouse (PRC) skal arbeidsgivere slutte å overvåke en samtale når de innser at det er personlig i naturen. Imidlertid, hvis arbeidsgiveren din har en kunngjort policy om ikke å ringe personlige telefonsamtaler på bedriftstelefonen, bør du anta at alle personlige samtaler du ringer på den telefonen ikke er private.

Samtykke til innspilling

Elleve u.S. Statene har vedtatt lover som effektivt forbyr innspilling av en samtale med mindre alle involverte parter har samtykket til den. Disse blir ofte referert til som "to-parts samtykkelov", selv om antallet personer som er involvert i samtalen kan være høyere enn to.

U.S. Kongressen, 38 stater, og District of Columbia har vedtatt "lover med en parti-samtykke" som bare krever en person som er involvert i samtalen for å være klar over at den blir registrert for at innspillingen skal være lovlig.

I følge Digital Media Law Project (DMLP) er de 11 statene med topartiets samtykkelov:

1. California
2. Connecticut
3. Florida
4. Hawaii
5. Illinois
6. Maryland
7. Massachusetts
8. Montana
9. New Hampshire
10. Pennsylvania
11. Washington

DMLP noterer noen advarsler til disse lovene:

• Illinois -loven ble slått ned som grunnlovsstridig av statens høyesterett i 2014. Det er generelt en samtykkestat på ett parti på grunn av den føderale loven, men opptak som gjøres i hemmelighet kan løpe fra Illinois Common Law on Privacy Grounds.
• Hawaii mandater toparti samtykke bare når innspillingsenheten er "installert på et privat sted.""
• Massachusetts -loven forbyr generelt innspillinger som gjøres i hemmelighet; Det krever ikke samtykke fra de berørte parter.

I noen av disse delstatene blir det gjort oppmerksom på at du blir spilt inn og fortsetter kommunikasjonen kan sees på som samtykke til innspillingen.

Kommunikasjon på mobiltelefoner

Hvis du bruker en arbeidsgiver-levert mobiltelefon for jobben din, kan organisasjonen du jobber for overvåke alt på og tilknyttet telefonen. I følge Kina inkluderer disse tingene tekstmeldinger, e -postmeldinger, internettbruk, beliggenhet, kontakter, samtalelogger, bilder og videoer.

Hvis du har lov til å gjøre det, kan det hende du foretrekker å bruke din egen mobiltelefon til jobb. Arbeidsgiveren din vil sannsynligvis si for å skrive sin personvernpolicy angående din personlige telefon. Les politikken nøye-og be om det hvis den ikke blir tilbudt. Avhengig av vilkårene i policyen, kan du bestemme at det er bedre å holde arbeidstelefonen og den personlige telefonen separat.