Informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) ferdigheter

Selv om teknologien har økt hvordan organisasjoner kan være mer produktive, løper mange selskaper fremdeles ikke så effektivt som mulig. Det er grunnen til at de fleste arbeidsgivere trenger ansatte som forstår det fulle potensialet i hvordan informasjons- og kommunikasjonsteknologi (ITC) kan øke suksessen.

De beste kommunikatørene forstår virkelig hva effektiv kommunikasjon er og hvordan nye teknologier skal brukes til å gjøre kommunikasjonen enda mer effektiv. Men det er ikke nødvendig for deg å være kunnskapsrik om all produktivitetsprogramvare.

Det som er viktigst er at du vet hvordan du skal samarbeide med andre og at du føler deg komfortabel med å lære nye ting som får kontorer til å løpe bedre.

Ved å kommunisere profesjonelt, uansett hvilken teknologi du bruker, vil du imponere arbeidsgiveren med ferdighetene dine.

Hva er informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT)?

Informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) ferdigheter refererer til ens evne til å snakke med mennesker gjennom forskjellige teknologier. I likhet med informasjonsteknologi (IT), refererer IKT til teknologibruk for vanlige, hverdagslige oppgaver: å sende en e -post, lage en videosamtale, søke på internett, bruke et nettbrett eller mobiltelefon og mer.

IKT -ferdigheter kan også omfatte muligheten til å bruke eldre kommunikasjonsteknologier som telefoner, radioer og TV -er.

Vanligvis blir IKT -eksperter bedt om å integrere gammel kommunikasjonsteknologi med den nye teknologien.

Nesten hver jobb krever noen IKT-ferdigheter, og mange krever hybridferdigheter, et ferdighetssett som er en blanding av tekniske og ikke-tekniske ferdigheter.

Typer IKT -ferdigheter

E -postadministrasjon og oppsett

Å kunne kommunisere effektivt og vellykket via e -post er avgjørende for enhver jobb. Du må sende e -post til kolleger, arbeidsgivere, kunder, leverandører og så videre. Bedrifter forventer at de ansatte skal skrive profesjonelle og velskrevne e-postmeldinger, samt svare raskt på meldinger mottatt i innboksene sine.

Avhengig av ekspertisenivået som kreves av arbeidsgiveren din, kan det hende du også må være i stand til å administrere innstillinger eller sette opp e -postkontoer på forskjellige arbeidsenheter.

• MS Outlook
• Gmail og G-Suite
• SendinBlue e -post
• Spor
• Front
• Zoho Mail
• Skriftlig kommunikasjon
• Digitale signaturer
• Stasjonære innstillinger
• Ut av kontorinnstillingene
• Spaminnstillinger
• Innboksadministrasjon
• Opprette regler

Online forskning

Nesten hver jobb krever minst noe online forskning. Enten du slår opp nye leksjonsplaner i et emne eller sjekker ut de siste nyhetene om bedriftens konkurrent, må du kunne sile gjennom all informasjonen på nettet for å finne det du trenger. Dette innebærer grunnleggende online informasjonsstyringsferdigheter.

• Søkemotorforskning
• Kontrollerer kilder
• Krediterer kilder
• Vanlige spørsmål
• Online fora

Ledelse i sosiale medier

Noen jobber krever at du bruker sosiale medier. For eksempel har mange mennesker som jobber med markedsføring en tendens til å administrere eller oppdatere et selskaps tilstedeværelse på sosiale medier. Selv om dette ikke er en kritisk del av jobben din, ser arbeidsgivere i økende grad etter ansatte med grunnleggende sosiale mediekunnskaper. Jo mer du vet om fordelene med og grenser for sosiale medier, jo mer kan du begynne å bruke de mediene på verdifulle måter på jobben.

• Facebook
• LinkedIn
• Pinterest
• Instagram
• YouTube
• Twitter
• Reddit
• Sosiale mediegrupper

Online samarbeid

Online samarbeid er en bred kategori som refererer til alle måter å dele informasjon med dine kolleger (eller veiledere, eller klienter) på nettet. Dette inkluderer å legge til et møte i en delt online kalender, gi tilbakemelding på et dokument gjennom en nettbasert dokumentapplikasjon, og holde en online videokonferanse med kolleger.

• Videokonferanseprogramvare
• Skype
• Gå til møte
• Direktemeldinger
• google Dokumenter
• Fildeling
• Dropbox Pro
• Slakk
• Google Hangouts
• Zoom

Datahåndtering og spørsmål

Fra forskere til administrative assistenter til K-12-lærere, nesten alle trenger å kunne utvikle og administrere data ved hjelp av regneark. Videre må de kunne analysere disse dataene og gjenkjenne trender og mønstre. Flytende i programmer som Microsoft Excel er kritisk i dagens arbeidsmarked.

• MS Excel
• Filtre
• SQL
• NOSQL
• Mysql
• Kvantitativ analyse

Desktop Publishing

Desktop -publisering innebærer å lage materialer som må skrives ut og distribueres. Disse kan omfatte løpesedler, brosjyrer, nyhetsbrev og mer. Fordi du kan lage så mye ved hjelp av stasjonær publiseringsprogramvare, krever mange jobber at du har noen grunnleggende ferdigheter på dette feltet. Mens mennesker med et kreativt, kunstnerisk øye kan være spesielt flinke til å publisere stasjonærpublisering, kan hvem som helst bli bedre med praksis.

• MS Publisher
• MS PowerPoint
• MS Word
• Utskriftsinnstillinger
• Adobe Creative Suite
• Quarkxpress

Smarttelefoner og nettbrett

Mange arbeidsgivere krever at de ansatte bruker smarttelefoner og nettbrett; De kan til og med utstede spesielle telefoner til ansatte eller oppgi at arbeidere må være tilgjengelige via e -post i løpet av visse timer. Av disse grunner er det viktig å vite hvordan du bruker en smarttelefon.

• iPhone
• Android -enheter
• Samsung smarttelefoner
• BlackBerry -enheter
• iPad
• Samsung tabletter
• Cat S41
• Panasonic Toughpad

Tekstbehandling

I denne dag og alder forventes det at jobbkandidater vet hvordan de skal bruke tekstbehandlingsteknologi. Kandidatene må kunne produsere skriftlige dokumenter (inkludert forretningsbrev, møteprotokoller og mer) ved hjelp av en datamaskinprosessor som Microsoft Word.

• MS Word
• Libre Office Writer
• Transkripsjon
• Skrive
• Ta notater

Flere IKT -ferdigheter

• Kalenderadministrasjon
• Organisasjon
• Tidslege
• Asana
• INVISJON
• President
• Postfugl
• Bur
• Viewflux
• Plate
• Airtable
• Yammer
• Chanter
• Scribus
• Zeplin
• Tilegne
• Konsept innboks
• Jeg gjorde dette 2.0
• Rød penn
• Latex
• Iovox
• Realtime Board
• Veggmaleri
• Govisuelt
• Dataanalyse
• Stor Data
• Informatikk
• Dataprogramering

Hvordan øke IKT -ferdighetene dine

Føler du at IKT -ferdighetene dine ikke er så gode som du vil at de skal være? Er det en bestemt ferdighet du sliter med? Her er noen tips for å øke ferdighetene dine og gjøre deg klar for arbeidsmarkedet:

• Øv på å bruke teknologi. Hvis du allerede har noen av de grunnleggende ferdighetene som er oppført ovenfor, kan du vurdere å bruke dem oftere. Hvis du for eksempel vil bli flinkere til å bruke Skype eller Zoom før et intervju, kan du bare øve på å bruke videokonferanseteknologien. Be en venn om å late som om han er intervjueren, og gjør et hånlig online intervju. Jo mer du øver, jo mer trygg vil du føle når du bruker denne teknologien når den teller for jobben.
• Spør en venn. Du kan også spørre en venn som er mer dyktig i en bestemt teknologi for å hjelpe deg med å utvikle ferdighetene dine. Hvis du for eksempel ikke er komfortabel med å bruke smarttelefonen din, kan du spørre noen du kjenner (som bruker telefonen sin mye) for noen grunnleggende tips.
• Se en (gratis) tutorial. Det er mange gratis online tutorials om hvordan du bruker visse teknologier. Noen av disse er på YouTube eller kan bli funnet via et raskt Google -søk. Andre kan bli funnet på firmasider. For eksempel, sjekk ut Microsofts opplæringsprogrammer og PDF -er med tips for bruk av visse produkter.
• Delta på en (gratis) klasse. Ta kontakt med lokalsamfunnshøgskolen eller det offentlige biblioteket for å se om de tilbyr klasser på datakunnskaper eller IKT -ferdigheter. Mange av disse er gratis eller tilgjengelige med rabatt for lokale innbyggere. Imidlertid, før du bruker penger på en klasse, kan du prøve noen av de gratis strategiene først.

Hvordan få ferdighetene dine til å skille seg ut

Legg til relevante ferdigheter til CVen din: Hvis stillingen krever spesifikke IKT -ferdigheter, må du huske å inkludere nøkkelordene i jobbmaterialet ditt. Du kan lage en "IKT -ferdighet" -del i CVen.

Uthev ferdigheter i følgebrevet: Legg vekt på hvordan du med hell brukte en bestemt teknologisk ferdighet for å tilføre deg verdi til selskapet ditt på en eller annen måte.

Bruk ferdighetsord i jobbintervjuet ditt: Arbeidsgivere er veldig interessert i måter du brukte ferdighetene ovenfor i dine tidligere jobber. Del eksempler på hvordan du har brukt disse ferdighetene.

Hold ferdighetene dine oppgradert: Etter at du har økt ferdighetene dine, ikke slutt å lære. Ta litt tid med jevne mellomrom for å jobbe med å forbedre ferdighetssettet ditt, og du vil øke din evne til å lykkes i de stadig skiftende arbeidsplassene på dagens kunnskapsøkonomi.