Markedsføring grunnleggende for en liten bedrift

Markedsføring er prosessen med å kommunisere med kundene dine for å overtale dem til å kjøpe dine produkter eller tjenester. Denne typen kommunikasjon krever å forstå kundenes behov og presentere en løsning som bare du kan levere.

Det grunnleggende om markedsføring

Markedsføringen for din lille bedrift er sammensatt av en rekke strategier som du kan bruke til å kommunisere med og overtale kunder. Disse kan omfatte betalt reklame, opptredener av arrangementer, PR -kampanjer, online trafikk, sosiale medier, e -postkampanjer og mer.

Hvert av disse markedsføringsverktøyene kobles til en annen type kunde, når et annet antall mennesker, og koster et annet beløp å utføre. Som et resultat vil hver virksomhet trenge en annen blanding av verktøy for å lage en effektiv markedsføringsstrategi. Dette er kjent som virksomhetens markedsføringsmiks.

En effektiv markedsføringsmiks fører til virksomhetsvekst, som kan skje på en av fire måter:

• Å skaffe flere kunder.
• Overtale hver kunde til å kjøpe flere produkter.
• Overtal hver kunde til å kjøpe dyrere produkter eller selge hver kunde for å selge hver.
• Overtale hver kunde til å kjøpe mer lønnsomme produkter.

Hvert av disse alternativene øker inntektene og fortjenesten. De tre siste er imidlertid alle avhengige av den første. Før du kan overtale kundene til å endre kjøpsmønstre, må du først skaffe deg kundene.

Viktigheten av målmarkedet i småbedriftsmarkedsføring

Å skaffe kunder avhenger av å kjenne og forstå målmarkedet ditt.

For enhver virksomhet vil bare en del av kjøpspopulasjonen noen gang bli til kunder. Effektiv markedsføring må snakke direkte til bekymringene, behovene og verdiene i dette målmarkedet. Ellers vil du kaste bort tid, penger og andre ressurser som prøver å tiltrekke forbrukere som aldri vil bli til kundene dine.

Demografien til målmarkedet ditt vil påvirke alle valg du tar i markedsføringen din. Å forstå kundene dine vil hjelpe deg med å svare på spørsmål om markedsføringsvalgene dine, for eksempel:

• Hvilket språk bør du bruke i annonsene, slagordene, tagline og andre meldinger?
• Hvilke medieplattformer skal du bruke til reklame?
• Hvilke nøkkelord vil du målrette deg mot i nettinnholdet og optimaliseringen av søkemotorene?
• Er det andre virksomheter eller organisasjoner som du kan samarbeide med?
• Er det sponsing eller valg av samfunnsoppsøkende som vil få kundenes oppmerksomhet og velvilje?
• Skulle du tilby salg, kampanjer eller rabatter?
• Hvordan vil du samhandle med kunder for å få salg og distribuere produktene dine?

For hvert av disse markedsføringsvalgene vil forståelse av målkunden din guide deg mot å ta effektive valg. Hvis du har problemer med å svare på noen av disse spørsmålene, kan det hende du må utføre markedsundersøkelser. Dette vil hjelpe deg med å forstå målmarkedet ditt bedre, som deretter vil informere om markedsføringsvalgene dine.

Presentere verdiproposisjonen din

Når du vet hvem målkundene dine er og hvordan du vil nå dem, må du presentere dem for verdiproposisjonen din, noen ganger omtalt som et unikt salgsproposisjon eller USP.

Denne uttalelsen er kjernen i både din virksomhet og markedsføring. Det er et løfte du gir til kundene dine som skisserer det du tilbyr, hvordan kundene vil ha fordel, og hvorfor du er den beste virksomheten å velge.

Å skape en sterk verdiforslag avhenger av forståelse av ikke bare kundene dine, men også konkurransen din. For å overbevise kundene om å velge deg i stedet for en konkurrent, må du demonstrere fordelen som bare du kan gi. Denne fordelen kan ha mange former, for eksempel tilgjengelighet, pris, status eller verdi.

Når du har definert verdiproposisjonen din, skal det være kjernen i hver markedsføringsmelding du kommuniserer til kundene.

Småbedriftsmarkedsføring på et budsjett

Flertallet av små bedrifter jobber innen et begrenset markedsføringsbudsjett. I motsetning til store bedrifter, som har råd til å prøve flere dyre markedsføringsstrategier for å finne den beste, må små bedrifter være kreative og forsiktige med sine markedsføringsvalg.

I tillegg til tradisjonell reklame, både på og offline, kan små bedrifter bruke effektive og budsjettbevisste markedsføringstaktikker som:

• Ber leverandører eller medarbeidere om å delta i co-op-reklame.
• Sende eksisterende kunders henvisning og kjøper insentiver.
• Bruke nettsteder som Haro for å vises i media og posisjonere deg som ekspert på ditt felt.
• Piggybacking på lokale arrangementer for å samhandle med potensielle kunder i eller ut av forretningsstedet ditt.
• Sponsing av et arrangement, idrettslag eller veldedighetsdrive.

En annen effektiv måte å markedsføre en liten virksomhet innenfor budsjettbegrensninger er å lage et godt avrundet program som kombinerer salgsaktiviteter med markedsføringstaktikken din. Å kombinere de to vil begge redusere markedsføringskostnadene for lommen og legge til verdifull interaksjon med potensielle kunder og kunder. Dette samspillet vil gi deg innsikt i deres behov, bekymringer og verdier.

Uansett hvor du velger å bruke markedsføringsbudsjettet, skape en måte å spore hver kampanje med verktøy som kodede annonser, dedikerte destinasjonssider eller telefonnumre, eller bare spørre potensielle kunder hvor de hørte om deg. Dette lar deg bestemme når en markedsføringstaktikk slutter å fungere og erstatte den med en mer effektiv strategi.