Motivasjonsforskning og hvordan den brukes

Mens mange typer forskning ser på hva folk gjør, ser motivasjonsforskning på hvorfor de gjør det. Denne informasjonen om motivene som driver menneskelig atferd brukes i markedsføring, samfunnsvitenskap og en rekke felt der forståelse og påvirkning av atferd er viktig.
Å forstå hvorfor mennesker oppfører seg på visse måter kan være vanskelig, spesielt siden mange mennesker ikke virkelig forstår sine egne motiver.

Motivasjonsforskning prøver å identifisere kreftene bak atferden, spesielt forbrukeratferd. For eksempel, hvorfor tar visse trender av mens andre flopper? Hvorfor bruker visse aldersgrupper penger annerledes enn andre? Forbrukeratferd påvirkes av bevisste og ubevisste motiver, økonomiske behov, kulturelle faktorer og en rekke variabler. Motivasjonsforskning prøver å dekonstruere kompleks atferd slik at de kan forstås og til og med påvirkes.

Forskjeller i motivasjonsforskning

Det er flere faktorer som skiller motivasjonsforskning fra andre typer forskning. I stedet for å oppstå i et laboratorium, er motivasjonsforskning vanligvis basert på en fokusgruppe, intervjuer og enkel observasjon. I en fokusgruppe leder en forsker en gruppe av menneskene som studeres i aktiviteter og diskusjoner som avslører deres følelser og motivasjoner. In-dybdeintervjuer er like, men takler hver person individuelt. Enkel observasjon kan også være et kraftig verktøy da folk kan oppføre seg annerledes i det virkelige liv enn i en forskningsmiljø.

Fordi folk ofte ikke er klar over sine egne motivasjoner, må hver studie være designet for å hente ut sannheter og oppmuntre til refleksjon. Det er veldig viktig for forskerteamet å være empatisk, ikke -dømmende og dyktige til å få folk til å snakke ærlig. Etter at data er samlet, må forskere da kunne se på det uten skjevhet og gjøre slutninger om motivasjonene bak den studerte atferden. Denne typen forskning krever mye dyktighet og forståelse av menneskelig psykologi.

Motivasjonsforskningsteknikker

Det er fire populære teknikker som brukes når det gjelder motivasjonsforskning, de inkluderer: 

1. Ikke-disgruised strukturert teknikk

Denne teknikken bruker et standard spørreskjema som samler inn data om tro og følelser. Det er ordnet på forhånd, og forskeren avslører målet og formålet med undersøkelsen til deltakeren. Dette er den mest brukte teknikken når det gjelder markedsundersøkelser.  

2. Ikke-disgruised ikke-strukturert teknikk

Denne teknikkens spørsmål er ikke nødvendigvis ordnet i en strategisk rekkefølge, spørsmålene er mer frittflytende. Spørsmålene kan stilles i hvilken som helst rekkefølge som forskningen ser passende. Deltakeren er klar over formålet med informasjonen som blir samlet inn.  

3. Forkledd ikke-strukturert teknikk

På samme måte som de ikke-avkjørte ikke-strukturerte teknikkene fungerer, er spørsmålene ikke i en strategisk rekkefølge og spørsmålene er frittflytende. I motsetning til de ikke-avstrukturerte ikke-strukturerte teknikkene, er ikke deltakeren klar over formålet med informasjonen som blir samlet inn.  

4. Forkledd strukturert teknikk

Denne teknikken bruker spørsmål i en forhåndsarrangert rekkefølge, omtrent som den ikke-disguised strukturerte teknikken, men ved bruk av denne metoden er deltakeren ikke klar over formålet med informasjonen som blir samlet inn.  

Typene spørsmål i ovennevnte teknikker kan variere fra lukkede spørsmål, åpne spørsmål, e-postundersøkelser, telefonundersøkelser, personlige intervjuer,  

Hvordan motivasjonsforskning hjelper markedsføring

Det er flere måter motivasjonsforskning hjelper markedsførere. Det lar dem forstå hvorfor folk kanskje ikke kjøper produktet sitt, slik at de kan skreddersy markedsføring. I tillegg kan det hjelpe med å identifisere en målgruppe for forskjellige produkter og tjenester. Til slutt kan denne formen for forskning hjelpe i merkevarebygging, da den lar markedsførere se hva som vil fange oppmerksomheten og lojaliteten til sine ideelle kunder.   

Motivasjonsforskning blir stadig viktigere, spesielt innen markedsføring og merkevarebygging. Det er ikke nødvendig å gjette hva som vil gjøre et marked lykkelig; Forskere kan i stedet utvikle en mer vitenskapelig og sannsynligvis mer vellykket tilnærming. Mens menneskelig atferd en gang var et mysterium, dekonstruerer motivasjonsforskningen ved å henvende seg til emnet på en vitenskapelig og logisk måte.