Årsaker til at kundene ikke kjøper fra deg
- 716
- 175
- Mats Ødegård
Hvis du bruker tid på å markedsføre produktet ditt, men ikke selger så mye du vil, er det viktig å evaluere hvorfor og gjøre justeringer. Alle forbrukere har behov og trinn de går gjennom før de bestemmer seg for å kjøpe. Hvis markedsføringen ikke oppfyller disse kravene, er det sannsynligvis grunnen til at produktet ikke selger. I tillegg til pris, blir forbrukerne overtalt av fordelene med produkter og hva de kan gjøre. For at markedsføringsinnsatsen din skal være effektiv, må forbrukerne overtales om at de er nyttige og gir god verdi.
Å overtale kundene om at produktet ditt er gunstig for dem og verdt pengene er lettere sagt enn gjort. Evaluer hvordan du kan gjøre det bedre til å markedsføre produktene dine på en måte som konverterer forbrukerne til kundene dine. Det er fem områder der du mest sannsynlig vil finne et behov for endringer i tilnærmingen din.
Mangel på oppmerksomhet
Forbrukere kan ikke kjøpe produkter de ikke er klar over. Hvis du markedsfører, men forbrukere fremdeles ikke vet om produktet ditt, kan det være på tide å evaluere hvorfor det ikke fungerer. Er du rettet mot riktig marked med meldingen din? Er meldingen din til å nå de som vil ha interesse for produktet ditt? Det er viktig å huske at løsningen ikke alltid er mer markedsføring, fordi problemet kan ligge med hvor du markedsfører og hvilke markedsføringskjøretøyer du bruker. Vurder nøkkeldemografien i målmarkedet og forskningen din der markedsføringsinnsatsen mest sannsynlig vil nå dem.
Mangel på forståelse
Forbrukere kjøper ikke produkter utelukkende basert på pris. De faktorerer pris, men de kjøper basert på fordelene produktet ditt bringer dem. Hvis du spurte kundene dine hva fordelene med produktet ditt er, ville de vite det? Dette er viktig. Din markedsføring må være sentrert om fordelene med produktet ditt for at forbrukere skal interessere seg for å kjøpe produktet ditt. Lag en liste over de tre beste fordelene med produktet ditt, og bruk de i markedsføringsmeldingen din.
Mangel på opplevd verdi
Forbrukere vil ikke kjøpe produkter som de oppfatter som ikke har noen verdi. Hvorfor skal kundene verdsette produktet ditt? Du kan bruke fordelene med produktet ditt for å skape opplevd verdi, og det er den opplevde verdien som hjelper til med salget av produktet ditt. Hvis en kunde ikke kan se verdien, vil de ganske enkelt passere produktet ditt med. For å skape den opplevde verdien i markedsføringsmeldingen din, viser faktisk folk som bruker produktet sitt gjennom annonser, demonstrasjoner eller andre midler.
Unødvendig
Vet forbrukere hvordan produktet ditt oppfyller deres behov? Gjør det livene deres lettere, spar dem tid, får dem til å føle seg bedre? Hvilket behov tilfredsstiller produktet ditt? Du må fortelle forbrukerne det. Ikke få dem til å gjette eller komme med svaret på egen hånd. Fortell dem og hjelp til å utdanne dem om hvorfor de trenger produktet ditt. På samme måte som markedsføringsinnsatsen din skal vise hvordan produktene dine gir verdi, skal de også vise hvordan fraværet av produktet ditt kan skape problemer for forbrukerne.
Utilgjengelig
Forbrukere kan ikke kjøpe det som ikke er tilgjengelig for dem. Hvis de hører om produktet ditt, men det ikke er tilgjengelig, glem det. Forbrukerne ønsker å oppleve letthet i å skaffe og bruke produktet ditt. Hvordan kan du gjøre produktet ditt mer tilgjengelig for dem? Legger det det på forskjellige steder? Distribuerer produktet ditt annerledes? Kanskje det tilbyr produktet ditt på nettet. Evaluere tilgjengeligheten til produktet ditt og se om du trenger å gjøre endringer. Ta hensyn til arten av produktet ditt og måldemografien din. Noen varer selger bedre online med visse demografier, mens andre er mer sannsynlig å selge der kundene kan se dem eller se hvordan de jobber personlig i en butikk.